いくつかの孤立した Csrss.exe プロセスは、Windows 2000 を実行しているターミナル サーバーまたは Windows Server 2003 でパフォーマンスの問題が発生します。

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文書番号: 837585
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現象

Microsoft Windows 2000 Server ベース コンピューター上またはMicrosoft Windows Server 2003 ベースのコンピューターターミナル サービスを実行して、次の現象が発生可能性があります。
  • サーバーは、低速と応答になります。最終的には、新しいターミナル サービス セッションを確立することはできません。
  • 場合は、タスク マネージャーを使用して、実行中のプロセスを表示するのには、いくつかの孤立した Csrss.exe プロセスがあることが表示されます。ありません対応するターミナル サービス クライアントのセッションのセッションを表示すると[ターミナル サービス マネージャー。
  • 解放する孤立した Csrss.exe プロセスを停止することはできません。サーバ ・ リソース。したがって、Csrss.exe プロセスが蓄積続けます可能性があります。メモリと CPU のリソースを解放するサーバーを再起動する必要があるまで。
Microsoft では、記載されている修正プログラムを適用した場合ナレッジ ベース記事 827350 を使用するこの Csrss.exe の数を減らすことができます。プロセスが、問題が解決しません。
827350 クライアントが接続することはできませんがCsrss.exe、Termsrv.exe で CPU を 100% に急上昇するとターミナル サーバー使用法

原因

回帰のため発生します。Windows 2000 サービス パック 3 (SP3) が導入されました。Windows 2000 SP3 が含まれています、修正プログラムを一時 winstation オブジェクトに、Csrss.exe プロセスが導入されています。この修正プログラムを適用、次マイクロソフト サポート技術に記載されています。記事:
261322 Stop 0x0000001E エラーが発生メッセージの場合Windows 2000 ターミナル サービス クライアントからの印刷します。
一時 winstation オブジェクトを解放しないと正しくは、これ以前のバージョンで記載されている現象を発生する可能性資料です。

解決方法

修正プログラムの情報

Windows Server 2003

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブ コントロール パネルの日付と時刻ツールでします。
X 86 ベース バージョンの Windows Server 2003
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Winsrv.dll5.2.3790.170291,8402004 年 5 月 04-23: 28x 86

Windows Server 2003 の Itanium ベース バージョン
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Winsrv.dll5.2.3790.170764,9282004 年 5 月 04-08: 22IA-64

Windows 2000

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムをインストールするには、Windows 2000 Service Pack がインストールされて 3 (SP3) する必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームサービスの分岐
Basesrv.dll5.0.2195.682442,2562004 年 3 月 24 日02: 17x 86該当なし
Cmd.exe5.0.2195.6824236,3042003 年 9 月 21 日00: 45x 86該当なし
Gdi32.dll5.0.2195.6660233,7442003 年 6 月 19 日20: 05x 86該当なし
Kernel32.dll5.0.2195.6897742,1602004 年 3 月 24 日02: 17x 86該当なし
Mpr.dll5.0.2195.682454,5442004 年 3 月 24 日02: 17x 86該当なし
Msgina.dll5.0.2195.6958335,1202004 年 7 月 13 日21: 25x 86該当なし
Rdpwd.sys5.0.2195.689290,2642004 年 3 月 24 日02: 17x 86該当なし
Sp3res.dll5.0.2195.69355,887,4882004 年 6 月 04 日23: 13x 86該当なし
User32.dll5.0.2195.6897403,2162004 年 3 月 24 日02: 17x 86該当なし
Userenv.dll5.0.2195.6794385,8082003 年 8 月 05 日22: 14x 86該当なし
Win32k.sys5.0.2195.69581,631,7602004 年 7 月 10 日05: 36x 86該当なし
Winlogon.exe5.0.2195.6898181,5202004 年 3 月 11 日02: 37x 86該当なし
Winsrv.dll5.0.2195.6958244,4962004 年 7 月 13 日21: 25x 86該当なし
Kernel32.dll5.0.2195.6897742,1602004 年 3 月 24 日02: 17x 86ユニプロセッサ
Win32k.sys5.0.2195.69581,631,7602004 年 7 月 10 日05: 36x 86ユニプロセッサ
Winsrv.dll5.0.2195.6958244,4962004 年 7 月 13 日21: 25x 86ユニプロセッサ

状況

マイクロソフトこれに記載されているマイクロソフト製品の問題であることを確認しています「対象」のセクションで。

この機能は、まず Windows Server 2003 Service Pack 1 に含まれています。

詳細

修正プログラム パッケージの方法に関する詳細については名前は、マイクロソフト サポート技術記事を表示するのには、次の資料番号をクリックします。
816915新しい名前付けスキーマ マイクロソフトのWindows 修正プログラム パッケージ
824684 説明マイクロソフトのソフトウェアを記述するために使用される一般的な用語更新プログラム

X x64 ベース バージョンの Microsoft Windows のテクニカル サポートについて

ハードウェアが既にインストールされて、Windows x64 エディションに付属の説明書には、テクニカル ・ サポートやサポートについては、Windows x64 エディション、ハードウェアの製造元を提供します。ここでは、Windows x64 エディションがハードウェアに搭載されているため、ハードウェアの製造元は、サポートを提供します。ハードウェアの製造元固有のコンポーネントを使用して Windows x64 エディションのインストールをカスタマイズしている可能性があります。独自のコンポーネント固有のデバイス ドライバーがありますか、ハードウェアのパフォーマンスを最大化するオプションの設定を含めることができます。は Windows x64 エディションのテクニカル ヘルプが必要な場合は、マイクロソフトの合理的なサポートを提供します。ただし、製造元に直接問い合わせる必要があります。製造元は、製造元のハードウェアがインストールされているソフトウェアをサポートする最適な修飾されます。Windows x64 edition、Microsoft Windows Server 2003 x 64 edition などを個別に購入した場合は、Microsoft テクニカル サポートに問い合わせてください。

については、Microsoft Windows XP Professional x64 Edition の製品情報については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
製品情報については x x64 ベース バージョンの Microsoft Windows Server 2003、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

プロパティ

文書番号: 837585 - 最終更新日: 2011年7月30日 - リビジョン: 6.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB837585 KbMtja
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