Некоторые зависшие процессы Csrss.exe вызывают проблемы производительности на сервере терминалов под управлением Windows 2000 или Windows Server 2003

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 837585 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

На компьютере под управлением Microsoft Windows 2000 Server или на компьютере под управлением Microsoft Windows Server 2003 Запуск служб терминалов, могут возникнуть следующие проблемы:
  • Сервер становится медленным и не отвечает. В конечном итоге не удается установить новые сеансы служб терминалов.
  • Если просмотр запущенных процессов с помощью диспетчера задач, может увидеть, что некоторые зависшие процессы Csrss.exe. Существует нет соответствующие клиентские сеансы служб терминалов, при просмотре сеансов в Диспетчер служб терминалов.
  • Не удается остановить зависшие процессы Csrss.exe освободить ресурсы сервера. Таким образом процессы Csrss.exe может продолжаться в пока необходимо перезагрузить сервер, чтобы освободить ресурсы памяти и ЦП.
Если применить исправление, описанное в корпорации Майкрософт Базовый статью базы знаний 827350, это может помочь сократить количество Csrss.exe процессы, но по-прежнему возникают проблемы.
827350 Не удается подключиться к сервер терминалов, когда в файле Termsrv.exe и Csrss.exe резкому повышению 100 процентов ЦП Использование

Причина

Проблема возникает из-за регрессии, которая была представленные в Windows 2000 с пакетом обновления 3 (SP3). Включает в себя 3 (SP3) для Windows 2000 исправление, которое представляет объект временные станции в процесс Csrss.exe. Это исправление описанной в следующей Microsoft Knowledge Base статья:
261322 Ошибка 0x0000001E сообщения при Печать с помощью клиента служб терминалов Windows 2000
Если не освобождаются объекты временных станции правильно могут возникнуть проблемы, описанные ранее в этом в статье.

Решение

Сведения об исправлении

Windows Server 2003

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Необходимые условия

Не требуется соблюдения.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения О замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения О файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс вкладку Дата и время на панели управления.
Windows Server 2003, 32 разрядных выпусков
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Winsrv.dll5.2.3790.170291,84004 Мая 2004 г.23: 28X86

Windows Server 2003 для систем на базе процессоров Itanium
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Winsrv.dll5.2.3790.170764,92804 Мая 2004 г.08: 22IA-64

Windows 2000

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Необходимые условия

Для установки исправления необходимо иметь Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) на компьютере.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс на вкладке Дата и время элемент панели управления.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформаВетвь службы
Basesrv.dll5.0.2195.682442,25624 Марта 2004 г.02: 17X86Не применимо
Cmd.exe5.0.2195.6824236 30421 Сентября 2003 г.00: 45X86Не применимо
Gdi32.dll5.0.2195.6660233,74419 Июня 200320: 05X86Не применимо
Kernel32.dll5.0.2195.6897742,16024 Марта 2004 г.02: 17X86Не применимо
Mpr.dll5.0.2195.682454 54424 Марта 2004 г.02: 17X86Не применимо
Msgina.dll5.0.2195.6958335,12013 Июля 2004 г.21: 25X86Не применимо
Rdpwd.sys5.0.2195.689290,26424 Марта 2004 г.02: 17X86Не применимо
Sp3res.dll5.0.2195.69355,887,48804 Июня 2004 г.23: 13X86Не применимо
User32.dll5.0.2195.6897403,21624 Марта 2004 г.02: 17X86Не применимо
Userenv.dll5.0.2195.6794385,80805 Августа 200322: 14X86Не применимо
Win32k.sys5.0.2195.69581,631,76010 Июля 2004 г.05: 36X86Не применимо
Winlogon.exe5.0.2195.6898181,52011 Марта 2004 г.02: 37X86Не применимо
Winsrv.dll5.0.2195.6958244,49613 Июля 2004 г.21: 25X86Не применимо
Kernel32.dll5.0.2195.6897742,16024 Марта 2004 г.02: 17X86UNIPROC
Win32k.sys5.0.2195.69581,631,76010 Июля 2004 г.05: 36X86UNIPROC
Winsrv.dll5.0.2195.6958244,49613 Июля 2004 г.21: 25X86UNIPROC

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Это средство было включено в пакет обновления 1 для Windows Server 2003.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о том, как пакеты исправлений с именем, щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
816915Новая схема присвоения имен для Microsoft Пакеты исправлений Windows
824684 Описание Стандартные термины, используемые при описании программного обеспечения корпорации Майкрософт Обновления

Техническая поддержка 64-разрядных версий Microsoft Windows

Если к устройству прилагается Windows x 64 версия уже установлена, производителю оборудования обеспечивает техническую поддержку и помощь для Windows x 64 edition. В этом случае производителем оборудования обеспечивает поддержку, так как Windows x 64 edition поставляется вместе с оборудованием. Поставщик оборудования может настроить установку Windows x 64 edition, используя уникальные компоненты. Уникальные компоненты могут включать специальные драйверы устройств или может включать дополнительные настройки для повышения производительности оборудования. Корпорация Майкрософт предоставляет ограниченную техническую поддержку по Windows x 64 edition. Тем не менее необходимо непосредственно к изготовителю. Изготовитель обладает наилучшими возможностями для поддержки программного обеспечения, установленного на оборудовании. Если вы приобрели Windows x 64 edition, такие как Microsoft Windows Server 2003 x 64 edition отдельно, обратитесь в корпорацию Майкрософт для получения технической поддержки.

О продукте Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://www.microsoft.com/rus/windowsxp/64bit/default.mspx
Продукта сведения о 64-разрядных версий Microsoft Windows Server 2003 посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://www.Microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/Editions.mspx

Свойства

Код статьи: 837585 - Последний отзыв: 16 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbmt KB837585 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:837585

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com