Windows Server 2003 veya Windows 2000 çalıştıran bir terminal sunucusu, birkaç artık Csrss.exe işlemi performans sorunlarına neden

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 837585 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Microsoft Windows 2000 Server tabanlı bilgisayarınızda veya Terminal Hizmetleri çalıştırılan Microsoft Windows Server 2003 tabanlı bilgisayarınızda, aşağıdaki belirtilerle karşılaşabilirsiniz:
  • Sunucu, yavaş ve yanıt vermemesine neden olur. Sonuçta, yeni Terminal Hizmetleri oturumları oluşturamıyorsunuz.
  • Çalışan işlemleri görmek için Görev Yöneticisi'ni kullanırsanız, birkaç artık Csrss.exe işlemi olduğunu görebilirsiniz. Terminal Hizmetleri Yöneticisi'nde oturumların görüntülediğinizde karşılık gelen hiçbir Terminal Hizmetleri istemci oturumları var.
  • Sunucu kaynakları boşaltmak için artık Csrss.exe işlemi durduramazsınız. Bu nedenle, Csrss.exe işlemi, bellek ve CPU kaynakları boşaltmak için sunucuyu yeniden başlatana kadar birikebilecek sürdürebilirsiniz.
827350 Microsoft Bilgi Bankası makalesinde açıklanan düzeltmeyi uygularsanız, bu azaltılmasına yardımcı olabilir Csrss.exe işlemi, ancak sorun yaşamaya.
827350100'De, Csrss.exe ve TERMSRV.exe çıkmasına, istemcilerinin bir terminal sunucusuna bağlanamıyor % CPU kullanımı

Neden

Sorun, Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) kullanılmaya başlanan bir gerileme nedeniyle oluşur. Windows 2000 SP3, Csrss.exe işlemindeki bir geçici winstation nesnesi tanıtan bir düzeltme içerir. Bu düzeltme, aşağıdaki Microsoft Knowledge Base makalesinde açıklanmıştır:
261322Bir Windows 2000 Terminal Hizmetleri istemcisinden yazdırma sırasında Dur 0x0000001E hata iletisi
Geçici winstation nesneleri doğru biçimde serbest bırakılmaz, bu makalenin önceki bölümlerinde açıklanan belirtilerle karşılaşabilirsiniz.

Çözüm

Düzeltme bilgileri

Windows Server 2003

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

ÖNKOŞULLAR

Herhangi bir önkoşul bulunmamaktadır.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi yükledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme Değiştirme Bilgileri

Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.

DOSYA BİLGİLERİ

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki Tarih ve Saat aracında saat dilimi sekmesini kullanın.
Windows Server 2003'ün x86 tabanlı sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatform
Winsrv.dll5.2.3790.170291,84004 May 200423: 28X86

Windows Server 2003'ün Itanium tabanlı sürümleri
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatform
Winsrv.dll5.2.3790.170764,92804 May 200408: 22IA-64

WINDOWS 2000

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnızca bu makalede anlatılan sorunu gidermesi amaçlanmıştır. Bu düzeltmeyi yalnızca bu sorunla karşılaşan sistemlere uygulayın. Bu düzeltme ek sınamaya tabi olabilir. Bu nedenle, bu sorun nedeniyle önemli ölçüde etkilenmediyseniz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazılım güncelleştirmesini beklemeniz önerilir.

Düzeltme karşıdan yüklenebilir ise bu Bilgi Bankası makalesinin başında "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek ekibine başvurun.

Not Ek sorunlar oluşursa veya tüm sorun giderme işlemi gerekmiyorsa, ayrı bir hizmet isteği oluşturmanız gerekebilir. Ek destek sorularına ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanır. Microsoft Müşteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarının tam listesi veya ayrı bir hizmet isteği oluşturmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Not "Düzeltme karşıdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanılabilir olduğu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanız, bunun nedeni bu düzeltme, seçtiğiniz dil için kullanılamaz.

ÖNKOŞULLAR

Bu düzeltmenin yüklenebilmesi için bilgisayarda Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) olmalıdır.

Yeniden başlatma gereksinimi

Bu düzeltmeyi yükledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekir.

Düzeltme Değiştirme Bilgileri

Bu düzeltme başka bir düzeltmenin yerini almaz.

DOSYA BİLGİLERİ

Bu düzeltmenin İngilizce sürümü, aşağıdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya özniteliklerine) sahiptir. Bu dosyaların tarihleri ve saatleri Koordinatlı Evrensel Saat'e (UTC) göre listelenir. Dosya bilgilerini görüntülediğinizde yerel saate dönüştürülür. UTC ve yerel saat arasındaki farkı bulmak için <a0></a0>, Denetim Masası'ndaki tarih ve saat öğesinde saat dilimi sekmesini kullanın.
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Dosya AdıDosya SürümüDosya BoyutuTARİHSAATPlatformHizmet Dalı
Basesrv.dll5.0.2195.682442,25624 Şub 200402: 17X86Uygulanamaz
Cmd.exe5.0.2195.6824236.30421 Eyl 200300: 45X86Uygulanamaz
Gdi32.dll5.0.2195.6660233,74419 Haz 200320: 05X86Uygulanamaz
Kernel32.dll5.0.2195.6897742,16024 Şub 200402: 17X86Uygulanamaz
Mpr.dll5.0.2195.682454,54424 Şub 200402: 17X86Uygulanamaz
Msgina.dll5.0.2195.6958335.12013 Haz 200421: 25X86Uygulanamaz
RDPWD.SYS5.0.2195.689290,26424 Şub 200402: 17X86Uygulanamaz
Sp3res.dll5.0.2195.69355,887,48804 Haz 200423: 13X86Uygulanamaz
User32.dll5.0.2195.6897403,21624 Şub 200402: 17X86Uygulanamaz
Userenv.dll5.0.2195.6794385.80805 Ağu 200322: 14X86Uygulanamaz
Win32k.sys5.0.2195.69581,631,76010 Haz 200405: 36X86Uygulanamaz
Winlogon.exe5.0.2195.6898181,52011 Şub 200402: 37X86Uygulanamaz
Winsrv.dll5.0.2195.6958244.49613 Haz 200421: 25X86Uygulanamaz
Kernel32.dll5.0.2195.6897742,16024 Şub 200402: 17X86UNIPROC
Win32k.sys5.0.2195.69581,631,76010 Haz 200405: 36X86UNIPROC
Winsrv.dll5.0.2195.6958244.49613 Haz 200421: 25X86UNIPROC

Durum

Microsoft, "Geçerli Olduğu Ürünler" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bu sorunun olduğunu onaylamıştır.

Bu özellik, Windows Server 2003 Service Pack 1'de ilk eklenmiştir.

Daha fazla bilgi

Düzeltme paketlerinin nasıl adlandırıldığı hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
816915Microsoft Windows yazılım güncelleştirme paketleri için yeni dosya adlandırma şeması
824684Microsoft yazılım güncelleştirmelerini açıklamak için kullanılan standart terminolojinin açıklaması

Microsoft Windows'un x64 tabanlı sürümleri için teknik destek

Donanımınız bir Microsoft Windows x64 sürümü önceden yüklenmiş olarak geldiyse, Windows x64 sürümüyle ilgili teknik destek ve yardımı donanım üreticisi sağlar. Bu durumda, donanımınızla birlikte bir Windows x64 sürümü geldiği için, donanım üreticiniz tarafından teknik destek sağlanır. Donanım üreticiniz, Windows x64 sürümü yüklemesini benzersiz bileşenler kullanarak özelleştirmiş olabilir. Benzersiz bileşenler donanımın performansını en yüksek düzeye getirmek için özel aygıt sürücüleri veya isteğe bağlı ayarlar içerebilir. Windows x64 sürümünüz için teknik yardıma gereksinim duyarsanız, Microsoft makul ölçülerde yardım sağlayacaktır. Ancak, doğrudan üreticinizle iletişim kurmanız gerekebilir. Üreticinizin donanıma yüklediği yazılımı destekleyecek en nitelikli kaynak yine üreticinizdir. Microsoft Windows Server 2003 x64 gibi bir Windows x64 sürümünü ayrı olarak satın aldıysanız, teknik destek için Microsoft'a başvurun.

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition ile ilgili ürün bilgileri için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx
x64 tabalı Microsoft Windows Server 2003 sürümleri hakkında ürün bilgisi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx

Özellikler

Makale numarası: 837585 - Last Review: 3 Kasım 2007 Cumartesi - Gözden geçirme: 4.4
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB837585 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:837585

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com