Periferiche hardware non installate nell'immagine di Sysprep

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Sintomi

Quando si utilizza l'utilità preparazione sistema (Sysprep) per distribuire un'immagine di Sysprep di Microsoft Windows XP in un computer, alcune periferiche potrebbero visualizzata in Gestione periferiche come non installato anche quando il driver per la periferica presente nel percorso impostato dalla voce oempnpdriverspath in Sysprep.inf.

Se si fa doppio clic su una periferica in Gestione periferiche, è visualizzato il seguente messaggio di errore nella casella stato periferica nella scheda Generale :
Non sono installati i driver per questa periferica. (Codice 28)
Inoltre, un punto esclamativo giallo accanto viene visualizzato il dispositivo quando viene visualizzata in Gestione periferiche.

Cause

Questo problema si verifica quando si crea un'immagine di Sysprep su un computer e distribuisce l'immagine a un computer che abbia lo stesso tipo di hardware. Le periferiche che non si dispongono i driver installati si rimarrà in questo stato dopo la distribuzione dell'immagine di Sysprep. Il programma di minisetup utilizzato da Sysprep non viene eseguita un'enumerazione Plug and Play completa di tutte le periferiche.

Workaround

Prima di eseguire Sysprep per preparare un computer per la duplicazione, rimuovere eventuali periferiche in Gestione periferiche impostate per il codice 28. Per rimuovere le periferiche, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Pannello di controllo .
  2. Fare doppio clic su Strumenti di amministrazione .
  3. Fare doppio clic su Gestione Computer .
  4. Fare clic su Gestione periferiche .
  5. Individuare qualsiasi dispositivo dotato di un punto esclamativo giallo accanto a esso.
  6. Verificare che lo stato della periferica per la periferica sia il messaggio di errore elencato nella sezione "Sintomi" di questo articolo. Per effettuare questa operazione:
    1. Fare clic con il pulsante destro del mouse periferica sull'icona.
    2. Fare clic su Proprietà .
    3. Nella casella stato periferica è elencato il messaggio di errore:
      Non sono installati i driver per questa periferica. (Codice 28)
  7. Fare clic con il pulsante destro del mouse su dell'icona della periferica fare clic su Rimuovi e quindi fare clic su OK .
Ripetere i passaggi da 5 a 7 per ciascuna periferica contenente il messaggio di errore codice 28.

Proprietà

Identificativo articolo: 837691 - Ultima modifica: martedì 16 marzo 2004 - Revisione: 1.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
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