文章編號: 837691 - 上次校閱: 2004年3月16日 - 版次: 1.2

硬體裝置未安裝在 Sysprep 影像

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徵狀

當您使用 Microsoft 系統準備工具 (Sysprep) 來部署的 Microsoft Windows XP 的 Sysprep 影像到一個電腦某些裝置可能會出現在 [裝置管理員] 中為未安裝甚至當裝置驅動程式存在於由在 [Sysprep.inf oempnpdriverspath 項目所設定的路徑。

如果按兩下裝置在 「 裝置管理員 」 中您會收到下列的錯誤訊息，在 [一般] 索引標籤上的 [裝置狀態] 方塊中：
沒有安裝這個裝置的驅動程式。(錯誤碼 28)
此外，黃色的驚嘆號旁邊會出現該裝置在 「 裝置管理員 」 中檢視它時。
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發生的原因

當您在電腦上建立 Sysprep 影像，並再將該影像部署至具有相同型別的硬體的電腦時，就會發生這個問題。沒有安裝其驅動程式的裝置將會保留在此狀態 Sysprep 影像部署之後。所用的 Sysprep minisetup 程式並不會執行所有裝置的完整隨插即用重新列舉。
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其他可行方案

執行 Sysprep 來準備重複的電腦之前移除被設定為 [程式碼 28 裝置管理員中的任何裝置。若要將這些裝置，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]，然後再按一下 [控制台]。
  2. 連按兩下 [系統管理工具]。
  3. 連按兩下 [電腦管理]。
  4. 按一下 [裝置管理員]。
  5. 找出有黃色的驚嘆號記號它旁邊的任何裝置。
  6. 確認裝置狀態為裝置具有本文 ＜ 徵狀 ＞ 一節中所列的錯誤訊息。 若要這麼做：
    1. 裝置圖示上按一下滑鼠右鍵。
    2. 按一下 [內容]。
    3. [裝置狀態] 方塊中列出錯誤訊息：
      沒有安裝這個裝置的驅動程式。(錯誤碼 28)
  7. 用滑鼠右鍵按一下 [裝置] 圖示、 按一下 [解除安裝，然後按一下 [確定]。
對具有程式碼 28 錯誤訊息每個裝置重複步驟 5 到 7。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
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