O computador de cliente Windows 2000 não é possível executar uma atualização dinâmica de DNS

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Sintomas

Quando um cliente DNS do Microsoft Windows 2000 envia uma atualização dinâmica, a atualização pode não ser concluída com êxito.

Um rastreamento do Monitor de rede retorna uma mensagem de erro que é semelhante à seguinte após o cliente tenta resolver o endereço IP do servidor DNS mestre:
Falha do servidor

Causa

Esse problema ocorre se todas as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O servidor DNS mestre que hospeda o domínio do Active Directory reside em um domínio DNS diferente do serviço de diretório do Active Directory.
  • O servidor DNS mestre não hospeda a zona do domínio que ele pertence.
  • Recursão está desabilitado para o servidor DNS mestre.
Nesse cenário, o servidor DNS que o computador cliente envia a atualização não é possível resolver o seu próprio nome e, portanto, ocorre o erro "Server Failure". O cliente tenta resolver os seguintes elementos do servidor DNS que ele está tentando atualizar:
  • Registro de início de autoridade (SOA) da zona DNS.
  • O IP endereço do servidor DNS mestre.
O cliente tenta fazer isso, mesmo que ele já tenha obtido essas informações de servidor DNS que é configurado como seu servidor DNS primário.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Date         Time   Version             Size   File name
-----------------------------------------------------------
07-Apr-2004  01:26  5.0.2195.6920     136,464  Dnsapi.dll       
24-Mar-2004  02:17  5.0.2195.6876      92,432  Dnsrslvr.dll    

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

O registro SOA indica o servidor DNS que seja criado originalmente ele ou que agora é o servidor primário para a zona. O registro SOA também é usado para armazenar outras propriedades, como informações de versão e intervalos que afetam a zona de renovação ou expiração. Essas propriedades afetam como transferências de zona são executadas com freqüência entre servidores que são autoritativos para a zona. Para obter informações adicionais sobre como os pacotes de hotfix são nomeados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 838151 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 2.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 838151

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