文書番号: 838172 - 最終更新日: 2005年3月23日 - リビジョン: 1.1 Windows Server 2003 で印刷をファイルへ出力するとイベント ID 61 が出力される概要
この資料では、イベント ID 61 について説明します。このイベントは、印刷の問題が発生した場合にシステム イベント ログに出力されます。このイベントは、印刷をファイルへ出力するときに、ファイルの完全なパスを指定しなかった場合に出力されることがあります。また、ドライバやポート モニタの問題が原因で出力されることもあります。 現象
複数のジョブを同時に特定のファイル名で出力する場合に、.prn ファイルの完全なパスを指定しないと、.prn ファイルは %Systemroot%\System32 フォルダに作成されます。"ACCESS_DENIED" のエラー メッセージが表示され、コンピュータが応答を停止し、出力が停止することがあります。以下に示すイベント ログ メッセージがシステム イベント ログに 1 回以上出力されることがあります。
種類 : エラー ソース : 印刷 分類 : なし イベント ID : 61 説明 : username のドキュメント document name をプリンタ printer name で印刷できませんでした。プリント プロセッサから返された Win32 エラー コード : 3003。StartDocPrinter 呼び出しは実行されませんでした。 また、ページ プール メモリの使用量が増加することもあります。 原因
この問題は、出力先のファイルの完全なパスを指定しなかった場合に発生します。filename.prn という形式でファイルを指定すると、このファイルは %Systemroot%\System32 フォルダに作成されます。このフォルダに対するアクセス許可はユーザーによって異なります。このフォルダ内のファイルに出力すると、"ACCESS_DENIED" のエラー メッセージが表示される場合があります。このとき、同じファイル名でジョブの書き込みを続けると、スプーラではジョブの出力が継続的に試行されます。その結果、ページ プール メモリが枯渇し、コンピュータが応答を停止することがあります。
解決方法
この問題を解決するには、ローカル ポートの印刷ジョブの出力先としてローカル ファイルを作成するときに、出力先のパスを指定します。このとき、システム フォルダに保存しないようにします。
詳細
イベント ID 61 のエラー メッセージが生成されるのは、ほとんどの場合、サードパーティのプリンタ ドライバやポート モニタが原因です。
イベント ID 61 のログ エントリの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。 810647?
(http://support.microsoft.com/kb/810647/
)
システム イベント ログにイベント 61 のエントリが多数記録される 製造元への問い合わせ方法を参照するには、以下のうち該当する「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。 65416?
(http://support.microsoft.com/kb/65416/
)
ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (A 〜 K)
出力を実行すると、次のイベント ID 61 のログ エントリが出力されることもあります。60781? (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (L 〜 P) 60782? (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) ハードウェア関連およびソフトウェア関連のサードパーティ ベンダの問い合わせ先一覧 (Q 〜 Z) ソース : 印刷 イベント ID : 61 説明 : UserName のドキュメント DocumentName をプリンタ printer name で印刷できませんでした。プリント プロセッサから返された Win32 エラー コード : 63 (0x3f)。エラー コード 63 - 印刷待ちだったファイルは削除されました。 ソース : 印刷 イベント ID : 61 説明 : UserName のドキュメント DocumentName をプリンタ 3003 (0xbbb) で印刷できませんでした。プリント プロセッサから返された Win32 エラー コード : %5。エラー コード 3003 - StartDocPrinter 呼び出しは実行されませんでした。 ソース : 印刷 イベント ID : 61 説明 : UserName のドキュメント ApplicationName - DocumentName をプリンタ printer name で印刷できませんでした。プリント プロセッサから返された Win32 エラー コード : 1392 (0x570)。 ソース : 印刷 イベント ID : 61 説明 : UserName のドキュメント ApplicationName - DocumentName をプリンタ printer name で印刷できませんでした。プリント プロセッサから返された Win32 エラー コード : 259 (0x103)。 ソース : 印刷 イベント ID : 61 説明 : UserName のドキュメント ApplicationName - DocumentName をプリンタ printer name で印刷できませんでした。プリント プロセッサから返された Win32 エラー コード : 259。 ソース : 印刷 イベント ID : 61 説明 : UserName のドキュメント ApplicationName - DocumentName をプリンタ printer name で印刷できませんでした。プリント プロセッサから返された Win32 エラー コード : 29。 ソース : 印刷 イベント ID : 61 説明 : UserName のドキュメント ApplicationName - DocumentName をプリンタ printer name で印刷できませんでした。プリント プロセッサから返された Win32 エラー コード : 119 (0x77)。 プリンタがオフラインの場合、エラー コード 119 が出力されます。 ソース : 印刷 イベント ID : 61 説明 : UserName のドキュメント ApplicationName - DocumentName をプリンタ printer name で印刷できませんでした。プリント プロセッサから返された Win32 エラー コード : 998 (0x3e6)。 クライアント コンピュータのプリンタ ドライバを確認してください。サードパーティのプリンタ ドライバを使用している場合は、対応するマイクロソフト プリンタ ドライバを使用します。 ソース : 印刷 イベント ID : 61 説明 : UserName のドキュメント ApplicationName - DocumentName をプリンタ printer name で印刷できませんでした。プリント プロセッサから返された Win32 エラー コード : 1813 (0x715)。 ソース : 印刷 イベント ID : 61 説明 : UserName のドキュメント ApplicationName - DocumentName をプリンタ 122 (0x7a) で印刷できませんでした。 プリント プロセッサから返された Win32 エラー コード : 1392 (0x570)。 プリント プロセッサから返された Win32 エラー コード : 259 (0x103)。 プリント プロセッサから返された Win32 エラー コード : 63 (0x3f)。 プリント プロセッサから返された Win32 エラー コード : 3003 (0xbbb)。 関連情報この資料は以下の製品について記述したものです。
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