Artigo: 838172 - Última revisão: segunda-feira, 30 de Outubro de 2006 - Revisão: 1.3

Quando imprime para um ficheiro no Windows Server 2003, é apresentada com o ID 61

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
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Sumário

Este artigo descreve com o ID 61. Este evento aparece no registo de eventos do sistema quando ocorrerem problemas de impressão. Este evento pode aparecer se imprimir para um ficheiro e não especificar o caminho completo do ficheiro. O evento pode também aparecer devido a um problema com um controlador ou com um monitor de porta.

Sintomas

Quando imprimir várias tarefas ao mesmo tempo para um nome de ficheiro específico e não especificar o caminho completo do ficheiro .prn, o ficheiro .prn será criado na pasta % SystemRoot%\System32. Poderá receber uma mensagem de erro "ACCESS_DENIED", o computador poderá deixar de responder e poderá deixar de impressão. Registo de eventos do sistema pode ter uma ou mais ocorrências das seguintes mensagens de registo de eventos:

Tipo de evento: erro
Origem do evento: imprimir
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 61
Descrição: O document name documento pertencentes ao username não conseguiu imprimir numa impressora printer name. Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: 3003. Não foi emitida uma chamada StartDocPrinter.

Também poderá verificar que a utilização de memória de bloco paginado é Alta.

Causa

Este problema ocorre quando não especificar o caminho completo do ficheiro que estiver a imprimir. Se for especificado um ficheiro como filename .prn, o ficheiro será criado na pasta % SystemRoot%\System32. Vários utilizadores terão direitos diferentes para esta pasta. Se imprimir um ficheiro que está localizado nesta pasta, poderá receber uma mensagem de erro "ACCESS_DENIED". Neste caso, se continuar a escrever tarefas neste ficheiro mesmo, o spooler continua a tentar imprimir a tarefa. Este cenário pode exaustão memória de conjunto de página e fazer com que o computador deixe de responder.

Resolução

Para resolver este problema, forneça um destino específico quando cria um ficheiro local como o destino de uma tarefa de impressão porta local. Não utilize as pastas de sistema.

Mais Informação

Controladores de impressão de outros fabricantes e monitores de porta de outros fabricantes podem fazer com que a maioria das mensagens de erro com o ID 61.

Para obter informações adicionais sobre entradas de registo com o ID 61, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
810647  (http://support.microsoft.com/kb/810647/ ) Registo de eventos do sistema contém várias entradas de evento 61


Para obter informações sobre o fabricante do hardware, visite o seguinte Web site:
http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us (http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)
Também poderá receber as seguintes entradas do registo com o ID 61 quando imprimir:

Origem do evento: imprimir
ID do evento: 61
Descrição: O DocumentName pertencentes UserName documento a impressão falhou. Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: 63 (0x3f). Código de erro 63 - trabalho a fila foi eliminado.

Origem do evento: imprimir
ID do evento: 61
Descrição: O DocumentName pertencentes UserName documento falhou a impressão numa impressora 3003 (0xbbb). Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: %5 código de erro 3003 - não foi emitida uma chamada StartDocPrinter.

Origem do evento: imprimir
ID do evento: 61
Descrição: O documento ApplicationName - DocumentName pertencentes UserName a impressão falhou. Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: 1392 (0x570).

Origem do evento: imprimir
ID do evento: 61
Descrição: O documento ApplicationName - DocumentName pertencentes UserName a impressão falhou. Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: 259 (0x103).

Origem do evento: imprimir
ID do evento: 61
Descrição: O documento ApplicationName - DocumentName de impressão trabalho pertencentes a UserName a impressão falhou. Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: 259.

Origem do evento: imprimir
ID do evento: 61
Descrição: O documento ApplicationName - DocumentName de impressão trabalho pertencentes a UserName a impressão falhou. Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: 29.

Origem do evento: imprimir
ID do evento: 61
Descrição: O documento ApplicationName - DocumentName de impressão trabalho pertencentes a UserName a impressão falhou. Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: 119 (0x77).

Código de erro 119 aparece se a impressora está offline.

Origem do evento: imprimir
ID do evento: 61
Descrição: O documento ApplicationName - DocumentName pertencentes UserName a impressão falhou. Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: 998 (0x3e6).

Verifique o controlador de impressão de computador cliente. Se o controlador for um controlador de impressão de outro fabricante, tente o controlador de impressão da Microsoft correspondente.

Origem do evento: imprimir
ID do evento: 61
Descrição: O documento ApplicationName - DocumentName pertencentes UserName a impressão falhou. Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: 1813 (0 x 715).

Origem do evento: imprimir
ID do evento: 61
Descrição: O documento ApplicationName - DocumentName pertencentes UserName falhou a impressão numa impressora 122 (0x7a).
Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: 1392 (0x570).
Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: 259 (0x103).
Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: 63 (0x3f).
Código de erro de Win32 devolvido pelo processador de impressão: 3003 (0xbbb).


A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbprb KB838172 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 838172  (http://support.microsoft.com/kb/838172/en-us/ )