文章編號: 838172 - 上次校閱: 2006年4月11日 - 版次: 1.1

當您在 Windows Server 2003 中列印至檔案時,收到事件識別碼 61

系統提示本文適用於您使用的作業系統之外的作業系統。與您不相關的文章內容已停用。
全部展開 | 全部摺疊

結論

本文將告訴您事件識別碼 61。當您遇到列印問題時,系統事件日誌將出現這個事件。如果您列印至檔案,而且並未指定檔案的完整路徑,就可能出現這個事件。當驅動程式或是連接埠監視器發生問題時,也可能出現此事件。

徵狀

當您同時列印多個工作到特定檔案名稱,而且並未指定 .prn 檔案的完整路徑時,則 .prn 檔案將建立在 %Systemroot%\System32 資料夾。您可能收到 ACCESS_DENIED (拒絕存取) 錯誤訊息,電腦可能會停止回應,而且列印可能停止。系統事件日誌可能有下列一或多個事件日誌訊息的執行個體:

事件類型: 錯誤
事件來源: 列印
事件類別目錄: 無
事件識別碼: 61
描述: 由 username 所擁有的文件 document name 無法在印表機 printer name 上進行列印。列印處理器傳回的 Win32 錯誤碼是: 3003. 未發送 StartDocPrinter 呼叫。

您可能也注意到分頁集區記憶體的使用量很高。

發生的原因

當您沒有指定列印到檔案的完整路徑,就會發生這個問題。如果檔案指定為 filename.prn,則檔案將建立在 %Systemroot%\System32 資料夾。不同的使用者對此資料夾將具有不同的權限。如果您列印到的檔案位於此資料夾,便可能收到 ACCESS_DENIED (拒絕存取) 的錯誤訊息。在這個情況下,如果您繼續將工作寫入此相同的檔案,則多工緩衝處理程式會繼續嘗試列印工作。這個情況將耗盡分頁集區記憶體,並導致電腦停止回應。

解決方案

如果要解決這個問題,當您建立本機檔案做為本機連接埠列印工作的目的地時,請提供特定的目的地。請勿使用系統資料夾。

其他相關資訊

協力廠商列印驅動程式與協力廠商連接埠監視器可能造成大部分的事件識別碼 61 錯誤訊息。

如需有關事件識別碼 61 日誌項目的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
810647? (http://support.microsoft.com/kb/810647/ ) The System Event Log Contains Many Event 61 Entries


如需有關如何連絡供應商的詳細資訊,請按一下下面清單中相關的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
65416? (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Hardware and software vendor contact information, A-K

60781? (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Hardware and software vendor contact information, L-P

60782? (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Hardware and software vendor contact information, Q-Z
當您列印時,可能也會收到下列事件識別碼 61 日誌項目:

事件來源: 列印
事件識別碼: 61
描述: 由 UserName 所擁有的文件 DocumentName 無法列印。列印處理器傳回的 Win32 錯誤碼是: 63 (0x3f).錯誤碼 63 - 佇列中的工作已經刪除。

事件來源: 列印
事件識別碼: 61
描述: 由 UserName 所擁有的文件 DocumentName 無法在印表機 3003 (0xbbb) 上列印。列印處理器傳回的 Win32 錯誤碼是: %5 錯誤碼 3003 - 未發送 StartDocPrinter 呼叫。

事件來源: 列印
事件識別碼: 61
描述: 由 UserName 所擁有的文件 ApplicationName - DocumentName 無法列印。列印處理器傳回的 Win32 錯誤碼是: 1392 (0x570).

事件來源: 列印
事件識別碼: 61
描述: 由 UserName 所擁有的文件 ApplicationName - DocumentName 無法列印。列印處理器傳回的 Win32 錯誤碼是: 259 (0x103).

事件來源: 列印
事件識別碼: 61
描述: 由 UserName 所擁有的文件 ApplicationName - DocumentName 列印工作無法列印。列印處理器傳回的 Win32 錯誤碼是: 259.

事件來源: 列印
事件識別碼: 61
描述: 由 UserName 所擁有的文件 ApplicationName - DocumentName 列印工作無法列印。列印處理器傳回的 Win32 錯誤碼是: 29.

事件來源: 列印
事件識別碼: 61
描述: 由 UserName 所擁有的文件 ApplicationName - DocumentName 列印工作無法列印。列印處理器傳回的 Win32 錯誤碼是: 119 (0x77).

如果印表機離線,便會出現錯誤碼 119。

事件來源: 列印
事件識別碼: 61
描述: 由 UserName 所擁有的文件 ApplicationName - DocumentName 無法列印。列印處理器傳回的 Win32 錯誤碼是: 998 (0x3e6).

檢查用戶端電腦的列印驅動程式。如果驅動程式是協力廠商的驅動程式,請嘗試使用對應的 Microsoft 列印驅動程式。

事件來源: 列印
事件識別碼: 61
描述: 由 UserName 所擁有的文件 ApplicationName - DocumentName 無法列印。列印處理器傳回的 Win32 錯誤碼是: 1813 (0x715).

事件來源: 列印
事件識別碼: 61
描述: 由 UserName 所擁有的文件 ApplicationName - DocumentName 無法在印表機 122 (0x7a) 上列印。
列印處理器傳回的 Win32 錯誤碼是: 1392 (0x570).
列印處理器傳回的 Win32 錯誤碼是: 259 (0x103).
列印處理器傳回的 Win32 錯誤碼是: 63 (0x3f).
列印處理器傳回的 Win32 錯誤碼是: 3003 (0xbbb).


這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
關鍵字:?
kbtshoot kbprb KB838172
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。