Menu di applicazioni desktop in modo errato vengono visualizzati se un processo supera la quota di oggetto GDI in Windows XP o in Windows 2000

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Sintomi

I menu di applicazione e menu di scelta rapida vengono visualizzati in modo non corretto per altre applicazioni quando un processo supera il graphics device interface (GDI) oggetto quota. (La quota di oggetto predefinito Ŕ 10.000). Il problema persiste anche dopo il processo di chiusura ed Ŕ particolarmente evidente con i menu di tridimensionali (3D) e con lo shadowing.

Nota Quando il processo supera la quota di oggetto GDI, il processo potrebbe visualizzare menu di pi¨ in modo non corretto. Il processo pu˛ scrivere anche inavvertitamente sul desktop di Windows. ╚ necessario chiudere il processo prima di tentare di risolvere questi problemi.

Cause

Quando un'applicazione supera la quota di oggetto GDI, Ŕ possibile che l'applicazione non Ŕ pi¨ possibile allocare oggetti GDI. Tuttavia, in questo scenario, l'applicazione continua a funzionare come se Ŕ possibile allocare gli oggetti e avvia gli oggetti di disegno sullo schermo in modo non corretto. Un effetto aggiuntivo di questo comportamento Ŕ che i menu del sistema operativo non gestiscono correttamente la situazione. Sono affetti anche i menu per altre applicazioni.

Risoluzione

Per ripristinare la visualizzazione corretta del desktop di Windows, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:

Metodo 1

  1. Uscire dall'applicazione che ha superato la quota di oggetto GDI.
  2. Premere CTRL + ALT + CANC oppure premere logo Windows+L per passare alla finestra di accesso.
  3. Fare clic su Annulla se si Ŕ connessi a un dominio o fare clic il nome utente per restituire il desktop.

Metodo 2

  1. Uscire dall'applicazione che ha superato la quota di oggetto GDI.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra attivitÓ e quindi fare clic su Mostra il desktop .
  3. Avviare un'applicazione, ad esempio Internet Explorer e passare alla visualizzazione a schermo intero premendo F11.

Microsoft Windows XP

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, procurarsi l'ultimo service pack per Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322389Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows XP

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
Non esistono prerequisiti per installare questo aggiornamento rapido (hotfix).
NecessitÓ di riavvio
Non Ŕ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).
Informazioni sulla sostituzione della correzione
Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.
Informazioni sui file
La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello data e ora nel Pannello di controllo.
   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   02-Apr-2004  14:05  5.1.2600.1502  1,797,120  Win32k.sys
   09-Jan-2004  21:11  5.4.1.0          140,800  Spuninst.exe
   09-Jan-2004  14:46  5.4.1.0            6,656  Spmsg.dll

Microsoft Windows 2000

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
╚ necessario eseguire Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) o versioni successive per installare questo aggiornamento rapido (hotfix). Per ulteriori informazioni su come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows 2000, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows 2000
NecessitÓ di riavvio
Non Ŕ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).
Informazioni sulla sostituzione della correzione
Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.
Informazioni sui file
La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello data e ora nel Pannello di controllo.
   Date         Time   Version           Size    File name
   ----------------------------------------------------------
   23-Mar-2004  15:17  5.0.2195.6892     90,264  Rdpwd.sys
   05-Apr-2004  23:25  5.0.2195.6922  1,630,640  Win32k.sys
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6897    742,160  Kernel32.dll
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6898    242,448  Gdi32.dll
   05-Apr-2004  09:26  5.4.15.0           6,656  Spmsg.dll
   05-Aug-2003  14:14  5.0.2195.6794    385,808  Userenv.dll
   10-Mar-2004  18:37  5.0.2195.6898    181,520  Winlogon.exe
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6824     42,256  Basesrv.dll
   05-Feb-2004  12:18  5.0.2195.6896  5,869,056  Sp3res.dll
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6897    403,216  User32.dll
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6895    335,120  Msgina.dll
   15-Nov-2001  15:27                     5,149  Empty.cat
   05-Apr-2004  09:27  5.4.15.0         158,208  Spuninst.exe
   23-Mar-2004  18:17  5.0.2195.6824     54,544  Mpr.dll
   20-Sep-2003  16:45  5.0.2195.6824    236,304  Cmd.exe
   25-Sep-2003  10:08  5.0.2195.6826    243,984  Winsrv.dll 


Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Windows XP Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Informazioni

╚ possibile utilizzare Task Manager per monitorare gli oggetti GDI di un processo. Per eseguire questa operazione:
  1. Avviare Windows Task Manager.
  2. Fare clic su Visualizza , scegliere Seleziona colonne e quindi fare clic sugli Oggetti GDI del pulsante.
╚ inoltre possibile monitorare gli oggetti GDI con lo strumento Gdiobj.exe. Per ottenere questo strumento, il seguente sito Web:
http://www.fengyuan.com/download.html

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Nota Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). Le informazioni in questo articolo si applicano anche a Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (x 86 a 32 bit) e Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (x 86 a 32 bit).

ProprietÓ

Identificativo articolo: 838283 - Ultima modifica: mercoledý 29 agosto 2007 - Revisione: 5.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 838283
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