Blanc apparaît sur un arrière-plan foncé l'impression en noir sur Windows XP ou Windows 2000

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Numéro d'article: 838292 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Sur un ordinateur qui exécute Microsoft Windows XP ou le système d'exploitation Windows 2000, lorsque vous essayez d'essayez pour imprimer texte blanc sur fond noir sur une imprimante couleur qui a été définir à imprimer en mode Nuances de gris ou en mode noir et blanc, le texte blanc ne s'imprime pas.

Cause

Le système d'exploitation utilise Riched20.dll ou Msftedit.dll lors de l'impression. Ce problème se produit parce que les modifications de Riched20.dll ou Msftedit.dll blanc texte en texte noir si le texte est placé sur une trame ou sur un arrière-plan coloré. Ce problème ne se produit pas l'imprimante est configurée pour imprimer en couleur.

Résolution

Windows XP

Informations sur le correctif

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, installé Windows XP Service Pack 1 (SP1) doit être.

Demande de redémarrage

Après avoir appliqué ce correctif, vous ne devez pas redémarrer l'ordinateur.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas les autres correctifs précédemment publiés.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
Windows XP x 86 versions
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Msftedit.dll5.41.15.1507504,83218-Mar-200410:34x 86
Riched20.dll5.30.23.1219423,93619-Mar-200402:37x 86

Windows XP, versions Itanium
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Msftedit.dll5.41.15.15071,763,84018-Mar-200410:35IA-64
Riched20.dll5.30.23.12191,441,28019-Mar-200402:31IA-64
Wmsftedit.dll5.41.15.1507504,83218-Mar-200410:34x 86
Wriched20.dll5.30.23.1219423,93619-Mar-200402:37x 86

Windows 2000

Informations sur le correctif

Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. S'il s'appliquent uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre le prochain service pack Windows 2000 qui comprendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème immédiatement, contactez services de support technique Microsoft afin d'obtenir le correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone services de support technique Microsoft et des informations sur les frais engendrés, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note Dans certains cas, les frais aucuns de support peuvent être facturés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour en question.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, il vous faut 3(SP3) Windows 2000 Service Pack installé.

Demande de redémarrage

Après avoir appliqué ce correctif, vous ne devez pas redémarrer l'ordinateur.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Riched20.dll5.30.23.1219412,43218-Mar-200416:29x 86

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  • imprimer en couleur.
    Vous pouvez configurer la pour imprimer en couleur. La méthode exacte pour rendre ce paramètre varie d'une imprimante, reportez-vous à la documentation pour plus d'informations sur comment faire pour modifier le paramètre de l'impression couleur de votre imprimante de votre imprimante.
  • Modifier la couleur de police.
    Vous pouvez modifier la couleur de police de blanc intégral à une couleur off-white. Ce problème se produit uniquement si la couleur de police contient les valeurs RVB de rouge : 255 , vert : 255 , et bleu : 255 . Autres valeurs de couleur créer du texte de couleur claire peuvent imprime un texte gris clair à l'arrière-plan noir. Étant donné que la procédure exacte pour modifier la couleur du texte varie d'un programme à, reportez-vous à votre documentation du programme ou les à l'aide en ligne pour plus d'informations sur comment faire pour modifier la couleur du texte.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur le schéma d'appellation pour les mises à jour logicielles Windows, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
816915 Nouveau fichier de schéma d'appellation pour les packages de mise à jour logicielle Microsoft Windows
Pour plus d'informations sur la terminologie utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 838292 - Dernière mise à jour: dimanche 4 novembre 2007 - Version: 2.7
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
  • Microsoft Windows 2000 Server
Mots-clés : 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB838292 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 838292
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