Testo bianco su sfondo scuro viene stampato in nero in Windows XP o in Windows 2000

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 838292 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sintomi

In un computer in cui Ŕ in esecuzione Microsoft Windows XP o il sistema di operativo di Windows 2000, quando si tenta di tenta di stampare testo bianco su sfondo nero una stampante a colori che Ŕ stato stampa in modalitÓ Gradazioni di grigio o in modalitÓ bianco e nero, il testo bianco non viene stampato.

Cause

Il sistema operativo utilizza tale o Msftedit.dll durante la stampa. Questo problema si verifica perchÚ le modifiche di Riched20.dll o Msftedit.dll bianco testo al testo nero se il testo Ŕ posizionato su uno sfondo ombreggiato o su uno sfondo colorato. Questo problema non si verifica quando la stampante Ŕ impostata per la stampa a colori.

Risoluzione

Windows XP

Informazioni sull'hotfix

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322389Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows XP

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), Ŕ necessario Windows XP Service Pack 1 (SP1).

NecessitÓ di riavvio

Dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix), non Ŕ necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix rilasciati in precedenza.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Windows XP, versioni 86 e x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Msftedit.dll5.41.15.1507504,83218 / 03 / 200410: 34x 86
Riched20.dll5.30.23.1219423,93619-Mar-200402: 37px 86

Windows XP, versioni basate su Itanium
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Msftedit.dll5.41.15.15071,763,84018 / 03 / 200410: 35IA-64
Riched20.dll5.30.23.12191,441,28019-Mar-200402: 31IA-64
Wmsftedit.dll5.41.15.1507504,83218 / 03 / 200410: 34x 86
Wriched20.dll5.30.23.1219423,93619-Mar-200402: 37px 86

Windows 2000

Informazioni sull'hotfix

╚ ora disponibile un hotfix supportato. Tuttavia Ŕ destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicarlo solo a sistemi che si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia di attendere il rilascio del prossimo service pack di Windows 2000 che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix) per.

Per risolvere immediatamente questo problema, contattare il servizio di supporto clienti di Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del supporto tecnico clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Supporto Tecnico Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverÓ il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Prerequisiti

Per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), Ŕ necessario 3(SP3) di Windows 2000 Service Pack installato.

NecessitÓ di riavvio

Dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix), non Ŕ necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Riched20.dll5.30.23.1219412,43218 / 03 / 200416: 29x 86

Workaround

Per ovviare al problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:
  • stampa in colore.
    ╚ possibile impostare la stampante per la stampa a colori. Dal momento che il metodo esatto per rendere questa impostazione varia da stampante a stampante, fare riferimento alla documentazione della stampante per ulteriori informazioni su come modificare l'impostazione di stampa del colore per la stampante.
  • Modifica il colore del carattere.
    ╚ possibile modificare il colore del carattere dal bianco puro su un colore off-white. Questo problema si verifica solo se il colore del carattere ha i valori RGB di rosso: 255 , verde: 255 , e blu: 255 . Altri valori di colore che consente di creare testo di colore chiaro possono stampare come testo grigio chiaro sullo sfondo nero. Dal momento che l'esatta procedura per modificare il colore del testo varia da programma a programma, contattare il documentazione del programma o di una Guida in linea per ulteriori informazioni su come modificare il colore del testo.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sullo schema di denominazione per gli aggiornamenti software di Windows, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816915Nuovo schema di denominazione di file per i pacchetti di aggiornamento software Microsoft Windows
Per ulteriori informazioni sulla terminologia utilizzata per descrivere gli aggiornamenti dei prodotti Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 838292 - Ultima modifica: domenica 4 novembre 2007 - Revisione: 2.7
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Chiavi:á
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB838292 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 838292
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com