Kablosuz klavye veya farenin yanıt hataları ile ilgili sorunları giderme

Makale numarası: 838398 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Giriş

Listelenen ürünlerden birini "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde kullanırken:
  • Kablosuz klavye çalışmayabilir veya zaman zaman çalışmayabilir.
  • Kablosuz fare çalışmıyor olabilir veya zaman zaman çalışmayabilir.
  • Yatay kaydırma özelliği varsa, beklendiği gibi çalışmayabilir.

Daha fazla bilgi

Not Bu makalede, birçok olmayan-Bluetooth Microsoft kablosuz fare ve klavye aygıtlara ilgili sorunları gidermenize yardımcı olur. Kablosuz aygıtlar Bluetooth aygıtlar değildir. Kablosuz aygıt veya donanım kendisini USB bağlayıcı/alıcı görüntülenen simge vardır. Kablosuz bağlantı simgesi, a?a??da gösterildi?i gibi bir ağacı dalı gibi görünür:
Bu resmi kapatBu resmi aç
(wireless device symbol)
Microsoft kablosuz klavye ve kablosuz fare aygıtları ile ilgili sorunları gidermek için <a0></a0>, aşağıdaki yöntemleri sunuldukları sırayla'ni kullanın.

Yöntem 1: alıcı aygıtınızla Resynchronize...

Fare veya klavyeyi alıcı ile yeniden eşzamanlı yapmak için <a0></a0>, aşağıdaki adımları izleyin.
Not Fare veya klavyeyi alıcı ile eşitlediğinizde, aygıtın yanında bir alıcı put ve başka bir kablosuz klavye ve fare en az 6 feet koyma.
  1. Alıcı düğmeye basın ve alıcı üzerinde ışığı yanıp başladığını doğrulayın.

    Not Bazı yeni Microsoft aygıtlarının, alıcıya kalıcı olarak bağlı olan ve ayarlanamaz. Aygıtınız bir düğme yoksa, yöntem 2'ye geçin.
  2. Bir iletişim kutusu ekranda birkaç saniye içinde görünüyorsa, ekranda görüntülenen yönergeleri izleyin. Aksi halde sonraki adıma geçin.
  3. Tuşuna basın ve fare veya klavyeyi alt Bağlan kanal düğmesini bırakın.
  4. Alıcı yeşil ışığını denetleyin. Sürekli yeşil bir ışık, eşitlemenin başarılı anlamına gelir. Sorun devam ederse, 1 ile 4 arasındaki adımları yineleyin.
  5. Kablosuz için dizüstü fare: Farenin alt mikro anahtarı olmayan yayımlanırsa, bu sorun oluşabilir. Iğne veya kalemi düğmenin basılı olmadığını yayımlamayı kullanın.
Aşağıdaki örnek, düğmeleri, kablosuz bir donanım aygıtı eşitlemek için itme gösterir:

Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
AlıcıFarenin alt: bağlantı kanal düğme Farklı türde bir alıcı
Bu resmi kapatBu resmi aç
(receiver)
Bu resmi kapatBu resmi aç
 (receiver)
Bu resmi kapatBu resmi aç
 (alternative receiver)

Yöntem 2: farklı bağlantı dene

Sorun bilgisayardaki bağlantı noktalarına ilgili olup olmadığını belirlemek için <a0></a0>, yalnızca Kablosuz Masaüstü alıcı ile birlikte gelen iki kablo veya fare ile birlikte gelen kabloyu tek kullanın.

USB klavye ve USB fare

USB kablosunun USB hub'ına bağlı olan, hub aygıtı çıkarın ve bilgisayardaki USB bağlantı noktasına bağlanın. Aygıtınızın zaten bir bilgisayardaki USB bağlantı noktasına bağlıysa, varsa farklı bir USB bağlantı noktasına aygıta bağlanmayı deneyin.

Not Iki USB eklentilerini aygıtınız olsa bile, bilgisayara yalnızca tek bir USB bağlantı gereklidir. Sorun devam ederse, diğer USB bağlantı kesme aygıtları ve alıcı yalnızca USB Tak bilgisayardaki USB bağlantı noktasına bağlanın.

PS/2 aygıtları

Uyarı PS/2 bağlantı değiştirmek zorunda kalırsanız, bilgisayar oturumunu kapatın, değişiklikleri yapın ve sonra bilgisayarı yeniden başlatın. PS/2 taktığınızda aygıt, bilgisayar çalışırken PS/2 bağlantı noktasına.
PS/2 bağlantı noktası bilgisayarda aygıtlarınızın bağladıysanız, aşağıdaki yapılandırmalardan olduğunu doğrulayın:
  • Farenizin USB Tak yeşil USB-için-PS/2 bağdaştırıcısına bağlı olduğunu ve PS/2 fare bu bağdaştırıcının takılı olduğu bilgisayarın bağlantı noktası. Fare bilgisayara PS/2 bağlantı noktası yeşil olabilir. Emin olmadığınız için hangi PS/2 bağlantı noktası PS/2 fare bağlantı ise, bilgisayarınızla birlikte gelen belgelere bakın.
  • Klavye için USB Tak mor USB-için-PS/2 bağdaştırıcısına bağlı olduğunu ve bu bağdaştırıcının bilgisayardaki klavye PS/2 bağlantı noktasına takılı olduğunu doğrulayın. Klavye bilgisayara PS/2 bağlantı noktası mor olabilir. Emin değilseniz, hangi PS/2 bağlantı noktası klavye PS/2 bağlantı noktası, bilgisayarınızla birlikte gelen belgelere bakın.
Yapılandırmanızı değiştirmenizi varsa, bilgisayarı, değişiklikleri yapın ve sonra bilgisayarı yeniden başlatın. Fare veya klavyeniz USB hem de PS/2 bağlantı varsa, diğer bir bağlantı kullanarak deneyin.

PS/2 klavye ve USB fare

USB bağlayıcı ve PS/2 klavye ile kablosuz fare kullanıyorsanız, USB fareyi bilgisayardaki USB bağlantı noktasına takılı mor klavye PS/2 Tak mor PS/2 bağlı olduğunu doğrulayıp bilgisayardaki bağlantı noktası. PS/2 bağlantı değiştirmek zorunda kalırsanız, bilgisayar oturumunu kapatın, değişiklikleri yapın ve sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

Yöntem 3: pil takın ya da yeni piller yükleyin.

Kablosuz klavye hem de kablosuz fare üzerinde AA kullanan alkaline pil gücü için. Piller kaldırın ve sonra yeniden ekleyebilirsiniz. Sorun devam ederse, sorun yaşadığınız aygıtın piller yeni kümesini yükleyin.

Yöntem 4: Girişime denetle

Kablosuz yönlendiriciler, radyolar, cep telefonlarını, masaüstü hayranları, Floresan ışığı ve büyük metal nesneler gibi öğeleri olduğu gibi bilgisayar servis taleplerini ve metal Mobilya, klavye ile sinyal etkileyebilir. Klavyeden uzaktayken gibi öğeleri saklamak ve klavyenin davranışını denetlemek bu seçeneği deneyin.

Fare veya elektrik aygıtlar, özellikle ileticilerden Telsiz veya hücresel telefonlar veya diğer kablosuz fare aygıtları ve alıcılar gibi yakın alıcı koymayın. 8-12 Inç olarak en az BIR uzaklığa önerilir. Değil koy fare veya alıcı metalik yüzeyleri veya nesneleri, özellikle metalik rayları veya kablo uzun. Fare ve klavyenin en az 3 ft metalik nesnelerden tutmanızı öneririz.

Yöntem 5: en son yazılımı yükleyin...

Karşıdan yükleme ve son ıntellitype ve/veya Microsoft ıntellipoint yazılımını yükleyin. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK

Yöntem 6: Bu ürünün başka bir bilgisayarda deneyin

Sorun nedeniyle, bilgisayar veya aygıt olup olmadığını belirlemenize yardımcı olmak için <a0></a0>, fareyi veya klavyeyi farklı bir bilgisayarda deneyin.

Aygıt başka bir bilgisayarda çalışmıyorsa, aygıt düzgün çalışıyor demektir. Aygıt çalışmıyorsa, başka bir bilgisayar ve, bu makaledeki sorun giderme tüm adımları denediyseniz, yerini almak üzere Microsoft Sipariş Masası konumunda (800) 360-7561 başvurun. ABD dışındaysanız, bölgenizdeki Microsoft temsilcisine başvurun. Temsilciyi bulmak için <a0></a0>, aşağıdaki Microsoft World Wide Offices Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/worldwide/

Özellikler

Makale numarası: 838398 - Son Gözden Geçirme: 22 Aralık 2009 Salı - Gözden geçirme: 11.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 3000
  • Microsoft Optical Desktop Elite for Bluetooth
  • Microsoft Optical Mouse
  • Microsoft Optical Mouse by Starck
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer 2.0
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 5000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 4000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Pro 2.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 3000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Comfort Edition
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 1000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 2000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop for Bluetooth
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Elite
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 700
  • Microsoft Wireless Media Desktop 1000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 4000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 5000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop for Mac
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Pro
  • Microsoft Wireless Optical Desktop
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 8000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000 v2.0
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 700 v2.0
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
  • Microsoft Natural Ergonomic Desktop 7000
  • Microsoft Business Hardware Pack
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 3000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 7000
  • Microsoft Internet Keyboard
  • Microsoft Internet Keyboard Pro
  • Microsoft MultiMedia Keyboard
  • Microsoft Natural Ergonomic Keyboard 4000
  • Microsoft Natural Keyboard Elite
  • Microsoft Natural MultiMedia Keyboard
  • Microsoft Reclusa
  • Microsoft Sidewinder X6 Keyboard
  • Microsoft Basic Keyboard
  • Microsoft Wired Keyboard 200
  • Microsoft Wired Keyboard 600
  • Microsoft Wired Keyboard 500
  • Microsoft Wireless Keyboard 3000
  • Microsoft Comfort Curve Keyboard 2000
  • Bluetooth Mobile Keyboard 6000
  • Microsoft Bluetooth Number Pad
  • Microsoft Wired Desktop 600
  • Microsoft Wireless Desktop 3000
  • Microsoft Arc Mouse
  • Microsoft Basic Optical Mouse
  • Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000
  • Microsoft Comfort Optical Mouse 1000
  • Microsoft Comfort Optical Mouse 3000
  • Microsoft Cordless Wheel Mouse
  • Microsoft Habu Laser Gaming Mouse
  • Microsoft Explorer Mouse
  • Microsoft Explorer Mini Mouse
  • Microsoft Mobile Memory Mouse 8000
  • Microsoft Optical Mouse Mobile
  • Microsoft Natural Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Notebook Optical Mouse
  • Microsoft Notebook Optical Mouse 3000
  • Microsoft Presenter 3000
  • Microsoft SideWinder Mouse
  • Microsoft SideWinder X8 Mouse
  • Microsoft IntelliMouse Trackball Explorer
  • Microsoft IntelliMouse Explorer 3.0
  • Microsoft Wheel Mouse 2.0
  • Microsoft Wheel Mouse Optical
  • Microsoft Wired Desktop 500
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 6000 v2.0
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 7000
  • Microsoft Wireless Mobile Mouse 3000
  • Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2000
  • Microsoft Wireless Wheel Mouse
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 3000
  • Microsoft IntelliType Pro 7.0
  • Microsoft IntelliPoint 6.1
  • Microsoft IntelliType Pro 6.0
  • Microsoft IntelliType Pro 6.1
  • Microsoft IntelliPoint 6.0
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbhowto KB838398 KbMttr
Otomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:838398

Geri Bildirim Ver