Mensajes de la cola de entrega diferida causar problemas de rendimiento en un equipo Exchange 2000 o Exchange 2003

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Síntomas

Cuando la cola de entrega diferida está llena de mensajes aplazados, los equipos que ejecutan Microsoft Exchange 2000 Server o Microsoft Exchange Server 2003 pueden experimentar CPU alta.

Causa

Este problema puede ocurrir cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • Muchos de los mensajes se envían a los usuarios que han deshabilitado eliminando el atributo msExchMasterAccountSID .
  • La cola de entrega diferida de Exchange 2000 está llena de mensajes aplazados.
Por ejemplo, cuando se agrega un mensaje que no se puede entregar a la cola de entrega diferida, el mensaje no se quitará la cola de entrega diferida hasta su hora de entrega programada. Si todavía no se puede entregar el mensaje de su tiempo de entrega programada, el mensaje recorre la cola de entrega diferida hasta que elimine manualmente el mensaje de la cola. Cuando la cola de entrega diferida está activa y contiene muchos mensajes que no se puede entregar, puede ser un impacto significativo en el rendimiento.

Cuando se envían varios mensajes a los usuarios que ya no están habilitados para buzón, los mensajes se aplaza cada media hora y pueden acumular en números grandes. Los mensajes se reciclan constantemente a través del almacén de información y volver a la cola de entrega diferida.

Las condiciones siguientes pueden provocar que se acumulen en la cola de entrega diferida mensajes:
  • Un mensaje se envía a un buzón de los usuarios mientras se mueve el buzón.
  • Se elimina el atributo msExchMasterAccountSID para un usuario con buzón habilitado.

Solución

Exchange Server 2003

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Microsoft Exchange Server 2003. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
836993Cómo obtener los service Pack más recientes para Exchange Server 2003

Información de revisiones

Para resolver este problema, obtenga el agosto de 2004 actualización posterior Exchange 2000 Server posterior al Service Pack 3.

Exchange 2000 Server

Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
870540Disponibilidad del paquete de continuación de la actualización posterior al Service Pack 3 de Exchange 2000 Server de agosto de 2004
Componente: Transporte CORE

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
Date         Time   Version      Size     File name
----------------------------------------------------
30-Apr-2004  17:24  6.0.6589.0   507,904  Phatq.dll
Nota Debido a la interdependencia entre archivos, esta revisión requiere Service Pack 3 (SP3) de Microsoft Exchange 2000. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
301378Cómo obtener el último Service Pack de Exchange 2000 Server

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2.

Propiedades

Id. de artículo: 838644 - Última revisión: jueves, 25 de octubre de 2007 - Versión: 3.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palabras clave: 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexchange2000presp4fix kbbug KB838644 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 838644

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