Messaggi nella coda di recapito rinviato causano problemi di prestazioni in un computer Exchange 2000 o Exchange 2003

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Sintomi

I computer che eseguono Microsoft Exchange 2000 Server o Microsoft Exchange Server 2003, potrebbero verificarsi utilizzo elevato della CPU la coda di recapito rinviato Ŕ piena di messaggi posticipati.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi quando le seguenti condizioni sono vere:
  • Numero di messaggi viene inviati a utenti che sono stati disattivati eliminando l'attributo msExchMasterAccountSID .
  • La coda di recapito rinviato di Exchange 2000 Ŕ completa di messaggi posticipati.
Ad esempio, quando la coda di recapito rinviato viene aggiunto un messaggio che non pu˛ essere recapitato, il messaggio non viene rimosso dalla coda di recapito rinviato fino il momento pianificato per il recapito. Se il messaggio non pu˛ ancora essere recapitato al orario pianificato per il recapito, il messaggio ripetuta attraverso la coda di recapito rinviato finchÚ non si manualmente Elimina il messaggio dalla coda. Quando la coda di recapito rinviato Ŕ attiva e contiene molti i messaggi che non possono essere recapitati, pu˛ essere presente un impatto significativo delle prestazioni.

Quando pi¨ messaggi vengono inviati agli utenti che non sono pi¨ abilitati all'utilizzo della cassetta postale, i messaggi posticipati ogni mezz'ora e possono accumularsi nei numeri di grandi dimensioni. I messaggi sono costantemente avviati tramite l'archivio informazioni e tornare alla coda di recapito rinviato.

Le seguenti condizioni possono causare l'accumulo di messaggi in coda di recapito rinviato:
  • Durante la cassetta postale viene spostata, un messaggio viene inviato a una cassetta postale gli utenti.
  • L'attributo msExchMasterAccountSID per un utente abilitato alla cassetta postale viene eliminato.

Risoluzione

Exchange Server 2003

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Microsoft Exchange Server 2003. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
836993Come ottenere il service pack pi¨ recenti per Exchange Server 2003

Informazioni sull'hotfix

Per risolvere questo problema, Ŕ necessario ottenere l'agosto 2004 aggiornamento cumulativo Exchange 2000 Server successivo al Service Pack 3.

Exchange 2000 Server

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
870540DisponibilitÓ di agosto 2004 aggiornamento cumulativo Exchange 2000 Server successivo al Service Pack 3
Componente: Principali TRANSPORT

La versione inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Date         Time   Version      Size     File name
----------------------------------------------------
30-Apr-2004  17:24  6.0.6589.0   507,904  Phatq.dll
Nota A causa delle dipendenze fra i file, questo aggiornamento di rapido richiede Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3). Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
301378Come ottenere il service pack pi¨ recente per Exchange 2000 Server

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a". Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Exchange Server 2003 Service Pack 2.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 838644 - Ultima modifica: giovedý 25 ottobre 2007 - Revisione: 3.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Chiavi:á
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexchange2000presp4fix kbbug KB838644 KbMtit
Traduzione automatica articoli
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 838644
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