Mensagens na fila entrega adiada causar problemas de desempenho num computador Exchange 2000 ou Exchange 2003

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Sintomas

Computadores que executem o Microsoft Exchange 2000 Server ou o Microsoft Exchange Server 2003 poderão elevada utilização da CPU quando a fila de entrega adiada está cheia de mensagens diferidas.

Causa

Este problema poderá ocorrer quando se verificam as seguintes condições:
  • Número de mensagens é enviada para os utilizadores que desactivaram eliminando o atributo msExchMasterAccountSID .
  • A fila de entrega adiada do Exchange 2000 está repleta das mensagens.
Por exemplo, quando uma mensagem que não puder ser entregue é adicionada à fila de entrega adiada, a mensagem não é removida da fila de entrega adiada até a hora de entrega agendada. Se a mensagem ainda não puder ser entregue na hora agendada de entrega, a mensagem percorrerá a fila de entrega adiada até que elimine manualmente a mensagem da fila. Quando a fila de entrega adiada está activa e contém muitas mensagens que não podem ser entregues, pode existir um impacto significativo do desempenho.

Quando várias mensagens são enviadas para os utilizadores já não mailbox-enabled, as mensagens são diferidas cada meia hora e podem acumular-se em grande número. As mensagens constantemente estiverem desligado e ligadas através de arquivo de informações e novamente para a fila de entrega adiada.

As seguintes condições podem causar mensagens se acumulam na fila de entrega adiada:
  • Uma mensagem é enviada para uma caixa de correio utilizadores enquanto a caixa de correio está a ser movida.
  • O atributo msExchMasterAccountSID para um utilizador mailbox-enabled é eliminado.

Resolução

Exchange Server 2003

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Exchange Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
836993Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Informações sobre a correcção

Para resolver este problema, obtenha o Agosto de 2004 atualizações Post-Service Exchange 2000 Server Pack 3.

Exchange 2000 Server

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
870540Disponibilidade de Agosto de 2004 atualizações Post-Service Exchange 2000 Server Pack 3
Componente: NÚCLEO de transporte

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Date         Time   Version      Size     File name
----------------------------------------------------
30-Apr-2004  17:24  6.0.6589.0   507,904  Phatq.dll
Nota Devido a dependências de ficheiros, esta correcção requer o Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3). Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
301378Como obter o Exchange 2000 Server service pack mais recente

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2.

Propriedades

Artigo: 838644 - Última revisão: 25 de outubro de 2007 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexchange2000presp4fix kbbug KB838644 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 838644

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