延遲的傳遞佇列中的郵件會在 Exchange 2000 或 Exchange 2003 的電腦上造成效能問題

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徵狀

延遲的傳遞佇列已滿的延後的訊息時,執行 Microsoft Exchange 2000 伺服器或 Microsoft Exchange Server 2003 的電腦可能會遇到高 CPU 使用率。

發生的原因

當下列情況成立時,可能就會發生這個問題:
  • 許多訊息傳送給已刪除 msExchMasterAccountSID 屬性以停用的使用者。
  • Exchange 2000 延遲的傳遞佇列已滿的延後的訊息。
比方說當無法傳遞之訊息加入至延遲的傳遞佇列,訊息是不從移除延遲的傳遞佇列直到它的排定的傳遞時間。如果郵件仍然無法傳送在排定的傳遞時間,郵件循環延遲的傳遞佇列,直到就以手動方式從佇列刪除郵件。當已延期的傳遞佇列為作用中,並且包含許多無法傳遞的郵件時,可以有顯著的效能影響。

許多訊息傳送給已不再擁有信箱功能的使用者時, 將訊息延期每半小時,而且會累積在大型數字中。透過資訊儲存庫,並回到延遲的傳遞佇列,訊息會不斷更新。

下列情況會造成郵件延遲的傳遞佇列中累積:
  • 當信箱移動時,會將訊息傳送至使用者信箱。
  • msExchMasterAccountSID 屬性為擁有信箱功能的使用者會被刪除。

解決方案

交換伺服器 2003

服務套件資訊

如果要解決這個問題,取得最新的 Service Pack 的 Microsoft Exchange Server 2003。如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
836993如何取得最新的 Service Pack 的 Exchange Server 2003

Hotfix 資訊

如果要解決這個問題,取得 2004 年八月 Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3 更新彙總套件。

Exchange 2000 伺服器

如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
8705402004 年八月可用性 Exchange 2000 Server Post-Service Pack 3 更新彙總套件
元件: 傳輸核心

此 Hotfix 的英文版具有檔案屬性 (或更新) 中如下表所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
Date         Time   Version      Size     File name
----------------------------------------------------
30-Apr-2004  17:24  6.0.6589.0   507,904  Phatq.dll
附註由於檔案相依性的此 Hotfix 會需要 Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3)。 如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
301378如何取得最新的 Exchange 2000 Server Service Pack

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 這個問題,首先已經在 Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 中獲得修正。

屬性

文章編號: 838644 - 上次校閱: 2007年10月25日 - 版次: 3.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
關鍵字:?
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexchange2000presp4fix kbbug KB838644 KbMtzh
機器翻譯
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