Visualizzazione di messaggi di errore all'avvio di Word

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Sintomi

Quando si avvia Microsoft Office Word, è possibile che vengano visualizzati messaggi di errore analoghi ai seguenti:
Errore di runtime.
Indice fuori misura.
Errore di compilazione nel modulo nascosto nome modulo.
Errore di Visual Basic - L'oggetto non supporta la proprietà o il metodo corrente.
Impossibile visualizzare il modello. Il modello di componente aggiunto non è un nome modello.
Impossibile aprire il modello del documento nome modello.
Impossibile trovare nome modulo.
Impossibile eseguire il comando, perché una finestra di dialogo è aperta.
Impossibile aprire il file nome file.
Impossibile aprire il file.
Microsoft VisualBasic - Le macro del progetto sono disattivate.
Il modello aggiuntivo non è valido.

Cause

Questo comportamento si verifica perché un componente aggiuntivo in una delle cartelle di esecuzione automatica non è compatibile con Word.

Workaround

Per individuare il componente aggiuntivo che causa il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Chiudere tutti i programmi di Microsoft Office, inclusi Word e Microsoft Outlook.
  2. Aprire la cartella seguente, a seconda della versione di Word in uso.

    Per Microsoft Office Word 2007:
    Programmi\Microsoft Office\Office12\Startup
    Per Microsoft Office Word 2003:
    Programmi\Microsoft Office\Office11\Startup
    Per Microsoft Word 2002:
    Programmi\Microsoft Office\Office10\Startup
    Per Microsoft Word 2000:
    Programmi\Microsoft Office\Office\Startup
  3. Spostare sul desktop eventuali file presenti nella cartella.
  4. Aprire la seguente cartella:
    Documents and Settings\nomeutente\Dati applicazioni\Microsoft\Word\Startup
  5. Spostare sul desktop eventuali file presenti nella cartella.
  6. Riavviare Word.
I problemi di avvio di Word possono essere risolti anche utilizzando il modello di supporto. Per ulteriori informazioni su come utilizzare il modello di supporto, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
820919 HOW TO: Utilizzare Troubleshoot Utility per risolvere problemi relativi all'avvio o all'utilizzo di Word 2003 o Word 2002

Proprietà

Identificativo articolo: 838675 - Ultima modifica: giovedì 13 maggio 2010 - Revisione: 6.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Chiavi: 
kbpending kberrmsg kbprb KB838675
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