Получавате съобщение за грешка при инсталиране на назначена програма Препоръчано от Office или отворите назначена програма Препоръчано от Office или колективна папка за документи

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 838687 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

Симптоми

Когато инсталирате Microsoft на
ФИЦЕ назначена програма, можете да получите едно Препоръчано от следните съобщения за грешка, по време или в края на процеса на инсталиране:
Грешка 1401: инсталационна назначена програма не може да създаде ключ Препоръчано от системния регистър
Грешка 1402: инсталационна назначена програма не може да отвори ключ Препоръчано от системния регистър
Грешка 1406: инсталационна назначена програма не може да запише стойността на ключа на системния регистър
Съобщение за грешка, които получавате изброява подключа на системния регистър, който причинява грешката да се появят.

След инсталацията можете да получите следното съобщение за грешка, когато опитвате да стартирате вашата Office програма:
Microsoft назначена програма не е инсталиран за текущия потребител. Изпълнете инсталационна назначена програма да инсталирате приложението.
Забележете, че назначена програма е името на програмата на Office, която се опитвате да започнете.

Причина

Този проблем може да възникне, ако е изпълнено едно Препоръчано от следните сценарии:
  • На потребителя, който е инсталирането на програмата, или потребителят, който isopening назначена програма или файл не разполага с необходимите разрешения за modifysections на системния регистър, която е необходима за Изпълни с действието. Permissionfor, определителен член всеки група на подключа на системния регистър се отбелязва в съобщението за грешка е notset до пълен контрол.
  • Там е трети партия заявление на системата че isdenying изисква достъп до подключа на системния регистър. В повечето случаи thisbehavior се причинява Препоръчано от WebRoot Spysweeper.
  • Nonadministrative потребителски акаунти на компютъра, които нямат разрешение да променяте определени файлове, които се използват Препоръчано от програмата за инсталиране на Office 2003 или Office XP инсталационна назначена програма. Тези файлове се използват Препоръчано от програмата за инсталиране на Office 2003 или Office XP инсталационна назначена програма да регистрират различни сметки за достъп до програмите на Office. Този проблем може да възникне, ако е приложен шаблон за повишена сигурност груповите правила на компютъра и ако шаблона за повишена сигурност ограничава достъпа до следния файл:
      За Windows XP или Windows Server 2003
      • Office 2007
        C:\Documents и Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\Opa12.dat
      • Office 2003
        C:\Documents и Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\Opa11.dat
      • Office XP
        C:\Documents и Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\Data.dat

      За Windows Vista или Windows 7
      • Office 2007
        C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\Opa12.dat
      • Office 2003
        C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\Opa11.dat
      • Office XP
        C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\Data.dat

    Ако не административни потребителските акаунти не може да промените този файл, потребителите не може да стартирате всички програми на Office 2007, 2003 програми или програми на Office XP на компютъра. Opa12.dat, Opa11.dat файла и на Data.dat файл са специфични хардуерни. Освен това тези файлове се събират по време на инсталирането на Office.

Разрешение

За да разрешите този проблем, използвайте един Препоръчано от следните методи.

Метод 1

Задайте разрешение на всеки група на подключове на системния регистър, които са изброени в съобщението за грешка за пълен контрол. Използвайте "Fix It" и следвайте стъпките, описани в статията Препоръчано от БЗ
За Още действия информация как да уведомите Microsoft прикрепвам то за вас, щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
313222 Как да възстановя настройките за защита настройките по подразбиране?

Метод 2

Правя неспособен трети партия заявление. Например за да забраните WebRoot Spysweeper, изпълнете следните стъпки:
  1. С десния бутон върху иконата на WebRoot Spysweeper, която се намира в област за уведомяване най-вдясно на лентата на задачите.
  2. С левия бутон върху опцията " изключвам".
  3. В диалоговия прозорец Инсталиране на Office грешка 1406щракнете върху Опитай отново.
  4. Когато инсталационна назначена програма на Office, рестартирайте компютъра и след това ре-давам възможност на WebRoot Spysweeper.

Метод 3

Системата да вземе "чисто зареждане" и след това изпълнете инсталационна назначена програма на Office. Това забранява приложенията на трети лица. Трети партия заявление, което се отказва достъп до подключа на системния регистър вече не могат да откажат достъп.

За Още действия информация относно как да вземе "чисто зареждане" на системата щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
310353 Как да конфигурирате Windows XP да започне в "чисто зареждане"


За Още действия информация относно как да вземе "чисто зареждане" на системата щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
950093 Как да използвате помощната назначена програма за конфигуриране на системата за отстраняване на грешки в конфигурацията в Windows Vista


Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени Препоръчано от компании, които са независими Препоръчано от Microsoft. Microsoft не дава никаква гаранция, подразбираща се или друга, за производителността или надеждността на тези продукти.

Метод 4

Някои проблеми с активирането показват, че лицензионния файл е повреден. Ако лицензионния файл е повреден, не може да разрешите проблема чрез Деинсталиране и след това повторно приложение инсталиране продукта Препоръчано от Office. Лицензионния файл не се премахва, когато премахнете продукта Препоръчано от Office. Освен това на лицензионния файл не се заместват, когато преинсталирате продукта Препоръчано от Office. Ако лицензионния файл е повреден, използвайте един Препоръчано от следните методи за да изтриете лицензионния файл.

Бележка Метод 4 се прилага само за Office 2007, Office 2003 и Office XP. Office 2010 не използва OPA лицензионен файл.

Коригиране

За да изтриете повредените лицензионния файл автоматично, щракнете върху поправи бутон или връзка. Щракнете върху изпълнение в диалоговия прозорец Изтегляне на файл и след това следвайте стъпките в поправка е съветникът.

Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit1
Коригиране на проблема
Microsoft прикрепвам то 50302
Сгъване на изображениетоРазгъване на изображението
assets fixit2


Бележка Този съветник може да е на английски само; Въпреки това, автоматична корекция работи и за други езикови версии на Windows.

Бележка Ако не сте на проблемния компютър, можете да запишете автоматичната корекция на флаш устройство или компактдиск и след това можете да го изпълните на проблемния компютър.

Нека реша проблема сам

За да отстраните сами този проблем, следвайте тези стъпки.

За Windows XP или Windows Server 2003
  1. Влезте в компютъра с помощта на потребителски сметка за плащане на администратор.
  2. Стартирайте Microsoft Windows Explorer.
  3. В менюто инструменти щракнете върху Опции за папките.
  4. Щракнете върху раздела изглед Препоръчано от въздуха .
  5. Под скрити файлове и папкищракнете върху Показвай скритите файлове и папки.
  6. Щракнете, за да изчистите квадратчето Скрий разширенията за известните типове файлове и след това щракнете върху OK.
  7. Отворете следната папка: C:\Documents и Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\
  8. Ако използвате Office 2007, щракнете с десния бутон Opa12.datи след това щракнете върху свойства. Ако използвате Office 2003, щракнете с десния бутон Opa11.datи след това щракнете върху свойства. Ако използвате Office XP, щракнете с десния бутон Data.datи след това щракнете върху свойства.
  9. Щракнете върху раздела защита .
  10. Щракнете върху Разширени.
  11. Щракнете върху раздела разрешения .
  12. Щракнете, за да изберете всички в списъка на записите за разрешение и след това щракнете върху Редактиране.
  13. Щракнете, за да отметнете квадратчето Пълен контрол .
  14. Натиснете OK три пъти. Ако тези стъпки не разрешават този проблем, изтрийте файла Opa11.dat или Data.dat файл Препоръчано от следната папка и след това рестартирайте на назначена програма Препоръчано от Office 2003 или Office XP програма:
    C:\Documents и Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data
За Windows Vista или Windows 7
  1. Влезте в компютъра с помощта на потребителски сметка за плащане на администратор.
  2. Стартирайте Microsoft Windows Explorer.
  3. В менюто Организиране щракнете върху папка и търся избор.
  4. Щракнете върху раздела изглед Препоръчано от въздуха .
  5. Под скрити файлове и папкищракнете върху Показвай скрити файлове, папки и устройства.
  6. Щракнете, за да изчистите квадратчето Скрий разширенията за известните типове файлове .
  7. Щракнете, за да изчистите квадратчето кожа защитавам операционен система пила (препоръчвам) и след това щракнете върху OK.
  8. В диалоговия прозорец Предупреждение щракнете върху да.
  9. Отворете следната папка: C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\
  10. Ако използвате Office 2007, щракнете с десния бутон Opa12.dat или ако използвате Office 2003, щракнете с десния бутон Data.datи след това щракнете върху свойства.
  11. Щракнете върху раздела защита .
  12. Щракнете върху Разширени.
  13. Щракнете върху раздела разрешения .
  14. Щракнете, за да изберете всички в списъка на записите за разрешение и след това щракнете върху Редактиране.
  15. Щракнете, за да отметнете квадратчето Пълен контрол .
  16. Щракнете върху OK четири пъти. Ако тези стъпки не разрешават този проблем, изтрийте Opa12.dat, Opa11.dat или Data.dat файл Препоръчано от следната папка и след това рестартирайте назначена програма на Office 2007, на назначена програма Препоръчано от Office 2003 или Office XP назначена програма
    C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data

Свойства

ID на статията: 838687 - Последна рецензия: 18 ноември 2013 г. - Редакция: 6.0
Важи за:
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Academic 2010
Ключови думи: 
kbmsifixme kbfixme kbsetup kbtshoot kbmt KB838687 KbMtbg
Machine-translated Article
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 838687

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com