Ko namestite program sistema Office ali ko odprete program ali dokument sistema Office, prejmete sporoèilo o napaki

Ko namešèate program sistema Microsoft Office, med postopkom namestitve ali na koncu lahko prejmete eno od navedenih sporoèil o napaki:V prejetem sporoèilu o napaki je naveden registrski podkljuè, zaradi katerega prihaja do napake.

Po namestitvi lahko prejmete ob poskusu zagona Officeovega programa prejmete to sporoèilo o napaki:Program je ime Officeovega programa, ki ga želite zagnati.

Do te težave lahko pride, èe velja eden od navedenih scenarijev:

• Uporabnik, ki želi namestiti program ali uporabnik, ki odpira program ali datoteko, nima ustreznih dovoljenj za spreminjanje razdelkov registra, ki ga potrebujete za izvajanje dejanja. Dovoljenje za skupino »Vsi« registrskega podkljuèa, omenjenega v sporoèilu o napaki, ni nastavljeno na »Poln nadzor«.
• V sistemu je program drugega izdelovalca, ki onemogoèa potreben dostop do registrskega podkljuèa. V veèini primerov takšno delovanje povzroèa WebRoot Spysweeper.
• Z uporabniškimi raèuni v raèunalniku, ki niso skrbniški, nimate dovoljena za spreminjanje doloèenih datotek, ki jih uporabljata namestitvena programa zbirke Office 2003 oz. Office XP. Te datoteke uporabljata namestitvena programa zbirke Office 2003 ali Office XP za registracijo drugih raèunov za dostop do Officeovih programov. Do te težave lahko pride, èe je bila predloga pravilnika skupin z visoko stopnjo varnosti uporabljena v raèunalniku in èe predloga z visoko stopnjo varnosti omejuje dostop do te datoteke:
  V sistemu Windows XP ali Windows Server 2003
  • Office 2007
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\Opa12.dat
  • Office 2003
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\Opa11.dat
  • Office XP
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\Data.dat
  
  Za sistem Windows Vista ali Windows 7
  • Office 2007
    C:\Uporabniki\All Users\Microsoft\Office\Data\Opa12.dat
  • Office 2003
    C:\Uporabniki\All Users\Microsoft\Office\Data\Opa11.dat
  • Office XP
    C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\Data.dat
  
  
  Èe z uporabniškimi raèuni, ki niso skrbniški, ni mogoèe spreminjati te datoteke, uporabniki v raèunalniku ne morejo zagnati nobenega programa sistema Office 2007, zbirke Office 2003 ali zbirke Office XP. Datoteke Opa12.dat, Opa11.dat in Data.dat so datoteke strojne opreme. Poleg tega se ti dve datoteki med namestitvijo Officea prevedeta.

Èe želite odpraviti to težavo, naredite to na enega od teh naèinov.

1. naèin

Nastavite dovoljenje za skupino Vsi registrskih podkljuèev, ki so navedeni v sporoèilu o napaki, na »Poln nadzor«. Uporabite »Samodejni popravek« in sledite korakom, navedenim v èlanku iz zbirke znanja
Èe želite veè informacij o tem, kako lahko Microsoft namesto vas popravi napako, kliknite to številko èlanka in si oglejte èlanek v Microsoftovi zbirki znanja:

2. naèin

Onemogoèite program drugega izdelovalca. Èe želite na primer onemogoèiti WebRoot Spysweeper, sledite tem korakom:

1. Z desno tipko miške kliknite ikono programa WebRoot Spysweeper, ki je v obmoèju za obvestila skrajno desno v opravilni vrstici.
2. Z levo tipko miške kliknite možnost Zaustavitev.
3. V pogovornem oknu Napaka št. 1406 pri namestitvi Officea kliknite Poskusi znova.
4. Ko je namestitev Officea dokonèana, znova zaženite raèunalnik in nato znova omogoèite WebRoot Spysweeper.

3. naèin

Omogoèite prehod sistema v stanje »èisti zagon« in nato zaženite namestitev Officea. Tako onemogoèite programe drugih izdelovalcev. Program drugega izdelovalca, ki onemogoèa dostop do registrskega podkljuèa, ne more veè onemogoèati dostopa.

Èe želite veè informacij o tem, kako omogoèite prehod sistema v stanje »èisti zagon«, kliknite to številko èlanka in si oglejte èlanek v Microsoftovi zbirki znanja:

Èe želite veè informacij o tem, kako omogoèite prehod sistema v stanje »èisti zagon«, kliknite to številko èlanka in si oglejte èlanek v Microsoftovi zbirki znanja:

Izdelke drugih izdelovalcev, omenjene v tem èlanku, izdelujejo podjetja, neodvisna od Microsofta. Microsoft ne daje nobenih naznaèenih ali drugaènih jamstev o delovanju ali zanesljivosti teh izdelkov.

4. naèin

Nekatere težave z aktiviranjem pomenijo, da je datoteka z licenco poškodovana. Èe je datoteka z licenco poškodovana, težave ni mogoèe odpraviti z odstranitvijo in vnovièno namestitvijo izdelka sistema Office. Ko ga odstranite, s tem ni odstranjena datoteka z licenco. In ko ga znova namestite, datoteka z licenco ni prepisana. Èe je datoteka z licenco poškodovana, jo izbrišite tako:

Opomba Èetrti naèin velja le za Office 2007, Office 2003 in Office XP. Office 2010 ne uporablja datoteke licenciranja OPA.

Samodejno odpravljanje težave

Èe želite samodejno izbrisati datoteko z licenco, kliknite gumb ali povezavo Samodejni popravek. V pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom èarovnika za odpravljanje težave.



Opomba Ta èarovnik je morda na voljo le v anglešèini, vendar pa samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih razlièicah sistema Windows.

Opomba Èe ne uporabljate raèunalnika, v katerem je prišlo do težave, lahko samodejni popravek shranite na pomnilniški kljuèek ali CD in ga zaženete v raèunalniku, v katerem je prišlo do težave.

Težavo bom odpravil sam

Èe želite težavo odpraviti sami, sledite tem korakom:

V sistemu Windows XP ali Windows Server 2003

1. V raèunalnik se prijavite s skrbniškim uporabniškim raèunom.
2. Zaženite Raziskovalca.
3. V meniju Orodja kliknite Možnosti mape.
4. Kliknite zavihek Pogled.
5. Pod razdelkom Skrite datoteke in mape kliknite možnost Prikaži skrite datoteke in mape.
6. Kliknite, da poèistite potrditveno polje Skrij pripone za znane vrste datotek in nato kliknite V redu.
7. Odprite to mapo: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\
8. Èe imate namešèen sistem Office 2007, z desno tipko miške kliknite Opa12.dat in nato kliknite Lastnosti. Èe imate namešèeno zbirko Office 2003, z desno tipko miške kliknite Opa11.dat in nato kliknite Lastnosti. Èe imate namešèeno zbirko Office XP, z desno tipko miške kliknite Data.dat in nato kliknite Lastnosti.
9. Kliknite zavihek Varnost.
10. Kliknite Dodatno.
11. Kliknite zavihek Dovoljenja.
12. Kliknite, da na seznamu Vnosi za dovoljenja izberete Vsi in nato kliknite Uredi.
13. Kliknite, da potrdite polje Poln nadzor.
14. Tri krat kliknite V redu. Èe s temi koraki ne odpravite težave, izbrišite datoteko Opa11.dat ali Data.dat iz te mape in nato znova zaženite program zbirke Office 2003 ali zbirke Office XP:
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data

Za sistem Windows Vista ali Windows 7

1. V raèunalnik se prijavite s skrbniškim uporabniškim raèunom.
2. Zaženite Raziskovalca.
3. V meniju Organiziraj kliknite Možnosti mape in iskanja.
4. Kliknite zavihek Pogled.
5. V razdelku Skrite datoteke in mape kliknite možnost Pokaži skrite datoteke, mape in pogone.
6. Poèistite polje Skrij pripone za znane vrste datotek.
7. Kliknite, da poèistite potrditveno polje Skrij zašèiteno datoteko operacijskega sistema (priporoèeno) in kliknite »V redu«.
8. V pogovornem oknu Opozorilo kliknite Da.
9. Odprite to mapo: C:\Uporabniki\All Users\Microsoft\Office\Data\
10. Èe imate namešèen sistem Office 2007, z desno tipko miške kliknite Opa12.dat ali, èe imate namešèen Office 2003, z desno tipko miške kliknite Data.dat in nato kliknite Lastnosti.
11. Kliknite zavihek Varnost.
12. Kliknite Dodatno.
13. Kliknite zavihek Dovoljenja.
14. Kliknite, da na seznamu Vnosi za dovoljenja izberete Vsi in nato kliknite Uredi.
15. Kliknite, da potrdite polje Poln nadzor.
16. Štiri krat kliknite V redu. Èe s tem ne odpravite težave, izbrišite datoteko Opa12.dat, Opa11.dat ali Data.dat iz te mape in nato znova zaženite program sistema Office 2007, zbirke Office 2003 ali Office XP
    C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data