Artikel-id: 838687 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

Symptom

När du installerar en Microsoft av
fice program, får du ett av följande felmeddelanden visas under eller i slutet av installationen:
Fel 1401: Det går inte att skapa registernyckeln
Fel 1402: Installationsprogrammet kan inte öppna registernyckeln
Fel 1406: Det går inte att skriva värdet för registernyckeln
Felmeddelandet som visas innehåller registerundernyckeln som orsakar felet inträffar.

Efter installationen kan hända det att följande felmeddelande visas när du försöker starta Office-program:
Microsoft program har inte installerats för den aktuella användaren. Kör installationsprogrammet för att installera programmet.
Observera att program är namnet på Office-programmet du vill starta.

Orsak

Det här problemet kan uppstå om någon av följande situationer föreligger:
  • Användare som installerar programmet eller användaren som isopening programmet eller filen inte har tillräcklig behörighet för att modifysections i registret som krävs för att utföra åtgärden. Permissionfor gruppen för registerundernyckeln alla anges i felmeddelandet är inte inställt på Full kontroll.
  • Det finns en tredje parts program på datorn som isdenying krävs tillgång till registerundernyckeln. I de flesta fall orsakas thisbehavior av WebRoot Spysweeper.
  • De administrativa konton på datorn har inte behörighet att ändra vissa filer som används av installationsprogrammet för Office 2003-program eller av installationsprogrammet för Office XP. Dessa filer används av installationsprogrammet för Office 2003 eller Office XP-installationsprogrammet för att registrera olika konton för åtkomst till Office-program. Det här problemet kan uppstå om en grupprincip hög säkerhet mallen lades till datorn och mall för hög säkerhet begränsar åtkomsten till följande fil:
      För Windows XP eller Windows Server 2003
      • Office 2007
        C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\Opa12.dat
      • Office 2003
        C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\Opa11.dat
      • Office XP
        C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\Data.dat

      För Windows Vista eller Windows 7
      • Office 2007
        C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\Opa12.dat
      • Office 2003
        C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\Opa11.dat
      • Office XP
        C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\Data.dat

    Om konton för icke-administrativa användare inte kan ändra den här filen, starta användare inte Office 2007-program, program för 2003 eller Office XP-program på datorn. Opa12.dat och Opa11.dat filen Data.dat-filen är särskild maskinvara. Dessutom sammanställs dessa filer under installationen av Office.

Lösning

Använd någon av följande metoder för att lösa problemet.

Metod 1

Ange behörighet för gruppen alla registerundernycklar som anges i felmeddelandet Full kontroll. Använda den 'rätta det' och följ stegen i KB-artikel
Mer information hur för att låta Microsoft Fix det, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
313222 Hur återställer säkerhetsinställningarna till standardinställningarna?

Metod 2

Inaktivera programmet från tredje part. Till exempel om du vill inaktivera WebRoot Spysweeper så här:
  1. Högerklicka på ikonen WebRoot Spysweeper i meddelandefält, längst till höger i Aktivitetsfältet.
  2. Vänsterklicka på alternativet Avsluta.
  3. I dialogrutan Office-installation fel 1406klickar du på försök igen.
  4. När Office-installationen är klar, starta om datorn och aktivera WebRoot Spysweeper igen.

Metod 3

Ta systemet i ett "ren start"-läge och kör installationsprogrammet för Office. Detta inaktiverar program från tredje part. Tredjepartsprogram som nekas åtkomst till registerundernyckeln neka längre åtkomst.

Mer information om hur du blir systemet i ett "ren start"-läge klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
310353 Konfigurera Windows XP för start i ett "ren start"-tillstånd


Mer information om hur du blir systemet i ett "ren start"-läge klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
950093 Så här använder du verktyget för systemkonfiguration felsökning av konfigurationsfel i Windows Vista


Produkter från andra tillverkare som diskuteras i den här artikeln tillverkas av företag som är oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, underförstådda eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.

Metod 4

Vissa aktiveringsproblem tyder på att licensfilen är skadad. Om licensfilen är skadad, kan du lösa problemet genom att ta bort och sedan installera om Office-produkten. Licensfilen tas inte bort när du tar bort Office-produkten. Dessutom skrivs inte licensfilen när du installerar om Office-produkten. Om licensfilen är skadad, kan du använda någon av följande metoder att ta bort licensfilen.

Obs! Metod 4 gäller endast för Office 2007, Office 2003 och Office XP. Office 2010 använder inte filen OPA licensiering.

Lös det åt mig

Klicka på åtgärda knappen eller länken om du vill ta bort den skadade filen automatiskt. Klicka på Kör i dialogrutan Filhämtning och följ anvisningarna i Fix it-guiden.

Dölj bildenVisa bilden
assets fixit1
Åtgärda problemet
Microsoft Fix it 50302
Dölj bildenVisa bilden
assets fixit2


Obs! Den här guiden kan vara på engelska. men fungerar den automatiska korrigeringsfilen även för andra språkversioner av Windows.

Obs! Om du inte sitter vid datorn där problemet, kan du spara den automatiska korrigeringsfilen på en flash-enhet eller en CD och sedan kan du köra den på rätt dator.

Jag löser det själv

Gör följande om du vill lösa problemet själv.

För Windows XP eller Windows Server 2003
  1. Logga in på datorn med ett administratörskonto.
  2. Starta Utforskaren i Microsoft Windows.
  3. Klicka på MappalternativVerktyg-menyn
  4. Klicka på fliken Visa .
  5. Klicka på Visa dolda filer och mapparunder dolda filer och mappar.
  6. Avmarkera kryssrutan Dölj filnamnstillägg för kända filtyper och klicka sedan på OK.
  7. Öppna följande mapp: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\
  8. Om du kör Office 2007, högerklicka på Opa12.datoch klicka sedan på Egenskaper. Om du kör Office 2003, högerklicka på Opa11.datoch klicka sedan på Egenskaper. Om du använder Office XP Högerklicka Data.datoch klicka sedan på Egenskaper.
  9. Klicka på fliken säkerhet .
  10. Klicka på Avancerat.
  11. Klicka på fliken behörigheter .
  12. Markera alla i listan med behörighetsposter och klicka sedan på Redigera.
  13. Klicka på kryssrutan Fullständig behörighet .
  14. Klicka på OK tre gånger. Om dessa åtgärder inte löser problemet, tar du bort filen Opa11.dat eller Data.dat-filen från följande mapp och starta sedan om Office 2003-program eller en Office XP-program:
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data
För Windows Vista eller Windows 7
  1. Logga in på datorn med ett administratörskonto.
  2. Starta Utforskaren i Microsoft Windows.
  3. Klicka på mapp- och sökalternativOrdna -menyn.
  4. Klicka på fliken Visa .
  5. Klicka på Visa dolda filer, mappar och enheterunder dolda filer och mappar.
  6. Avmarkera kryssrutan Dölj filnamnstillägg för kända filtyper .
  7. Avmarkera kryssrutan Dölj skyddade operativsystemfiler (rekommenderas)-filen och klicka sedan på OK.
  8. Klicka på Jai dialogrutan med varningen .
  9. Öppna följande mapp: C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data\
  10. Om du kör Office 2007, högerklicka på Opa12.dat eller om du kör Office 2003, högerklicka på Data.datoch klicka sedan på Egenskaper.
  11. Klicka på fliken säkerhet .
  12. Klicka på Avancerat.
  13. Klicka på fliken behörigheter .
  14. Markera alla i listan med behörighetsposter och klicka sedan på Redigera.
  15. Klicka på kryssrutan Fullständig behörighet .
  16. Klicka fyra gånger på OK . Om dessa åtgärder inte löser problemet, tar du bort Opa12.dat filen Opa11.dat eller Data.dat-filen från följande mapp och starta sedan om Office 2007-program, en Office 2003-program eller en Office XP-program
    C:\Users\All Users\Microsoft\Office\Data

Egenskaper

Artikel-id: 838687 - Senaste granskning: den 18 november 2013 - Revision: 5.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2003
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business 2007
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Academic 2010
Nyckelord: 
kbmsifixme kbfixme kbsetup kbtshoot kbmt KB838687 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 838687

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com