Zobrazí kód chyby Stop 0x0000007F (UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP) v počítači se systémem Windows 2000

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 838804 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Počítač se systémem Microsoft Windows 2000 se může neočekávaně zastavit a zobrazit následující chybová zpráva stop:
Byly zjištěny potíže a systém Windows byl ukončen, aby nedošlo k poškození počítače...
Technické informace:

*** STOP: 0X0000007F (0X00000008, 0X00000000, 0X00000000, 0X00000000)
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Poznámka: Čtyři parametry v této chybové zprávě se mohou lišit v závislosti na příčině chyby stop.

Navíc počítač neočekávaně restartován.

Příčina

Tento problém může nastat, pokud máte programy, které používají ovladače filtru v pozadí procesu, jako je například antivirový program, který poskytuje ochranu proti virům v reálném čase nebo na obrazovce zobrazí příspěvky krmivo program, který filtrovaný seznam příspěvků.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, které dochází k problému.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud není v této části, odešlete žádost o podporu a služby zákazníkům společnosti získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu týkají dalších otázek a problémů, které nesplňují určité opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit samostatnou žádost na tomto webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" v jazycích, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud není váš jazyk, je oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Neexistují žádné

Požadavek na restartování

Po použití této opravy hotfix je nutné restartovat počítač

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souboru

Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější) uvedené v následující tabulce. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a časem Časové pásmo Karta nástroje datum a čas v okně Ovládací panely.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   05-Apr-2004  17:20  5.0.2195.6920     513,040  Ntfs.sys

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Odkazy

Další informace získáte v článcích báze Microsoft Knowledge Base:
816915Nové schéma přidělování názvů balíčkům aktualizací softwaru systému Microsoft Windows pro
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
835281 Zobrazí se chybová zpráva "STOP 0x0000007F" a restartování počítače se systémem Windows 2000

Vlastnosti

ID článku: 838804 - Poslední aktualizace: 16. ledna 2012 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbmt KB838804 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:838804

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com