Při použití služby Windows Management Instrumentation v systému Windows XP dojde ke snížení výkonu systému nebo počítač přestane reagovat (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 838884 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při použití Windows Management Instrumentation (WMI), může dojít k výkonu systému pomalé a nakonec může počítač přestat reagovat (zablokuje se).

Při zobrazení obsahu na kartě procesy ve Správci úloh Windows využití vysoké paměti je označen pro procesu Svchost.exe a pokračuje zvýšit tuto hodnotu využití paměti.

Příčina

K tomuto problému dochází z důvodu nevracení paměti WMI.

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Microsoft Windows XP. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322389získání nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows XP

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.Anglická verze této opravy hotfix má následující nebo vyšší atributy souborů. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.

na systém Windows XP

   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   01-Apr-2004  02:53  5.1.2600.1337     161,280  Repdrvfs.dll     
   01-Apr-2004  02:53  5.1.2600.1331     215,552  Wbemcomn.dll     
   01-Apr-2004  02:53  5.1.2600.1331     479,744  Wbemcore.dll     
   01-Apr-2004  02:53  5.1.2600.1331     259,072  Wbemess.dll      
   01-Apr-2004  02:53  5.1.2600.1501     410,112  Wmiprvsd.dll     
   01-Apr-2004  02:53  5.1.2600.1337     104,960  Wmisvc.dll       

Windows XP 64-Bit Edition

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   01-Apr-2004  02:46  5.1.2600.1337     608,256  Repdrvfs.dll     IA-64
   01-Apr-2004  02:46  5.1.2600.1331     672,256  Wbemcomn.dll     IA-64
   01-Apr-2004  02:46  5.1.2600.1331   2,076,160  Wbemcore.dll     IA-64
   01-Apr-2004  02:46  5.1.2600.1331   1,095,680  Wbemess.dll      IA-64
   01-Apr-2004  02:46  5.1.2600.1501   1,547,264  Wmiprvsd.dll     IA-64
   01-Apr-2004  02:46  5.1.2600.1337     336,896  Wmisvc.dll       IA-64
   01-Apr-2004  02:53  5.1.2600.1331     215,552  Wwbemcomn.dll    x86

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.Tento problém byl poprvé opraven aktualizací Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Další informace

Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft


Pomoc s problémy výkonu systému Windows Vista navštivte následující webovou stránku společnosti Microsoft:
Problems with overall system speed and system performance

Vlastnosti

ID článku: 838884 - Poslední aktualizace: 14. května 2007 - Revize: 2.8
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB838884 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:838884

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com