Leistung langsamen Systems oder Ihr Computer reagiert nicht mehr, wenn Sie WMI in Windows XP verwenden

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Artikel-ID: 838884 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Wenn Sie Windows-Verwaltungsinstrumentation (WMI) verwenden, treten möglicherweise langsamen Systemleistung und Ihrem Computer schließlich reagiert möglicherweise nicht mehr (hängt).

Wenn Sie den Inhalt der Registerkarte Prozesse im Windows Task-Manager anzeigen, hohe Speicherauslastung vorliegt, wird für den Prozess "Svchost.exe" angezeigt, und dieser Wert bezüglich der Speicherauslastung weiterhin erhöhen.

Ursache

Dieses Problem tritt wegen ein Speicherleck in WMI.

Lösung

Informationen zu Service Packs

Um dieses Problem zu beheben, beziehen Sie das neueste Servicepack für Microsoft Windows XP. Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
322389Wie Sie das neueste Service Pack für Windows XP erhalten

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des Problems das in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Normale Servicegebühren werden jedoch für weitere Fragen und Problemlösungen, die für diesen bestimmten Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen, die für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, liegt dies daran, dass ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.Die englische Version dieses Hotfixes weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in koordinierte Weltzeit (UTC) aufgelistet. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Um die Differenz zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Tool Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung.

Windows XP

   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   01-Apr-2004  02:53  5.1.2600.1337     161,280  Repdrvfs.dll     
   01-Apr-2004  02:53  5.1.2600.1331     215,552  Wbemcomn.dll     
   01-Apr-2004  02:53  5.1.2600.1331     479,744  Wbemcore.dll     
   01-Apr-2004  02:53  5.1.2600.1331     259,072  Wbemess.dll      
   01-Apr-2004  02:53  5.1.2600.1501     410,112  Wmiprvsd.dll     
   01-Apr-2004  02:53  5.1.2600.1337     104,960  Wmisvc.dll       

Windows XP 64-Bit Edition

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   01-Apr-2004  02:46  5.1.2600.1337     608,256  Repdrvfs.dll     IA-64
   01-Apr-2004  02:46  5.1.2600.1331     672,256  Wbemcomn.dll     IA-64
   01-Apr-2004  02:46  5.1.2600.1331   2,076,160  Wbemcore.dll     IA-64
   01-Apr-2004  02:46  5.1.2600.1331   1,095,680  Wbemess.dll      IA-64
   01-Apr-2004  02:46  5.1.2600.1501   1,547,264  Wmiprvsd.dll     IA-64
   01-Apr-2004  02:46  5.1.2600.1337     336,896  Wmisvc.dll       IA-64
   01-Apr-2004  02:53  5.1.2600.1331     215,552  Wwbemcomn.dll    x86

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind.Dieses Problem wurde erstmals im Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates


Wenn Sie Hilfe bei Leistungsproblemen in Windows Vista-System finden Sie auf der folgenden Webseite von Microsoft:
Problems with overall system speed and system performance

Eigenschaften

Artikel-ID: 838884 - Geändert am: Montag, 14. Mai 2007 - Version: 2.8
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB838884 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 838884
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