기술 자료: 838893 - 마지막 검토: 2008년 1월 22일 화요일 - 수정: 1.7

Internet Explorer 6 서비스 팩 1에서 "서버에서 잘못되었거나 인식되지 않은 응답을 보내 왔습니다." 오류 메시지가 나타난다

이 문서가 적용되는 제품 보기.

시스템 팁본 문서의 내용은 귀하가 사용하는 운영 체제와 다른 운영 체제에 해당합니다. 문서 내용 중 귀하와 관련 없는 부분은 표시되지 않습니다.

현상

Microsoft Internet Explorer 6 서비스 팩 1(SP1)을 사용하여 웹 페이지를 보려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

서버에서 잘못되었거나 인식되지 않은 응답을 보내 왔습니다.

위로 가기

원인

이 문제는 다음과 같은 경우에 발생합니다.

Internet Explorer용 누적 보안 업데이트 MS04-004를 설치했습니다.
기본 인증으로 보호되는 웹 페이지에 액세스하려고 합니다.

이 문제는 Internet Explorer용 누적 보안 업데이트 MS04-004를 적용한 후 발생합니다. 기본 인증을 사용하는 웹 페이지에 액세스할 때 Internet Explorer에서는 첫 번째 HEAD 요청을 보내는 데 사용한 포트를 통해 인증 헤더와 함께 HEAD 요청을 보냅니다. Internet Explorer에서 기본 인증을 사용하는 리소스에 대한 HEAD 요청을 보내면 웹 서버에서 "401 액세스 거부" 메시지와 "Connection: close" 메시지를 반환할 수 있습니다. 그런 다음 Internet Explorer에서 첫 번째 HEAD 요청에 사용된 포트를 통해 인증 헤더와 함께 HEAD 요청을 보내면 오류가 발생합니다. "401 액세스 거부" 상태 메시지가 Internet Explorer에 반환될 때 웹 서버에서 연결이 닫힌다고 알렸기 때문에 같은 포트를 다시 사용해서는 안 됩니다.

위로 가기

해결 방법

핫픽스 정보

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 온라인 고객 서비스에 요청을 제출하여 핫픽스를 구하십시오. 핫픽스를 구하기 위한 온라인 요청을 제출하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 (http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)

참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

기술지원 서비스 안내 (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;ko;serviceoverview)

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

표 축소표 확대