De server heeft een foutbericht geretourneerd over een ongeldig of niet-herkend antwoord in Internet Explorer 6 Service Pack 1

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 838893 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) gebruikt om een webpagina weer te geven, wordt een foutbericht van de volgende strekking weergegeven:
De server heeft een ongeldig of onbekend antwoord geretourneerd.

Oorzaak

Dit probleem kan zich voordoen onder de volgende omstandigheden:
  • U hebt de cumulatieve beveiligingsupdate MS04-004 voor Internet Explorer geïnstalleerd.
  • U probeert een website te openen die is beveiligd met basisverificatie.
Dit probleem treedt op nadat u de cumulatieve beveiligingsupdate MS04-004 voor Internet Explorer hebt geïnstalleerd. Wanneer u een webpagina probeert te openen die is beveiligd met basisverificatie, stuurt Internet Explorer een HEAD-verzoek met een verificatieheader via dezelfde poort die werd gebruikt om het eerste HEAD-verzoek te verzenden. Wanneer Internet Explorer een HEAD-verzoek verzendt voor een bron die gebruikmaakt van basisverificatie, retourneert de webserver het foutbericht '401 Toegang geweigerd' en het bericht 'Verbinding: sluiten'. Als Internet Explorer vervolgens het HEAD-verzoek verzendt met een verificatieheader die gebruikmaakt van dezelfde poort die werd gebruikt voor het eerste HEAD-verzoek, treedt een fout op. Dezelfde poort moet niet opnieuw worden gebruikt, aangezien de webserver de instructie heeft gegeven om de verbinding te sluiten toen het statusbericht '401 Toegang geweigerd' aan Internet Explorer werd geretourneerd.

Oplossing

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing van het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.

Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij de klantondersteuning van Microsoft.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist zijn, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Opmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet voor die taal beschikbaar.

Bestandsgegevens

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
   Datum        Tijd   Versie          Grootte  Bestandsnaam
   -------------------------------------------------------
   05-apr-2004  09:10  6.0.2800.1415  570.880  Wininet.dll

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in Internet Explorer 6 Service Pack 1.

Meer informatie

Klik voor meer informatie over de cumulatieve beveiligingsupdate MS04-004 voor Internet Explorer op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
832894 MS04-004: Cumulatieve beveiligingsupdate voor Internet Explorer

Eigenschappen

Artikel ID: 838893 - Laatste beoordeling: woensdag 31 december 2008 - Wijziging: 1.8
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbie600sp2fix kbie600presp2fix kbfix kbbug KB838893

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com