ID do artigo: 838989 - �ltima revis�o: quinta-feira, 13 de abril de 2006 - Revis�o: 6.0

Um dispositivo USB pode n�o ser detectado ap�s um ciclo de energia no Windows XP ou no Windows 2000

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

Se��o sintomas Ao conectar um dispositivo port�til Pocket PC em um hub USB 2.0, ou ao desativar o dispositivo e ativ�-lo novamente enquanto o dispositivo ainda est� conectado ao hub USB 2.0, o Microsoft Windows pode n�o detect�-lo novamente. Esse problema tamb�m pode ocorrer com outros dispositivos USB que possuem transfer�ncias pendentes se o dispositivo for desconectado e reconectado. Ou se o dispositivo for desativado e ativado novamente enquanto ainda est� conectado ao hub USB 2.0.

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Resolu��o

Informa��es sobre o service pack do Microsoft Windows XP

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informa��es adicionais, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

322389� (http://support.microsoft.com/kb/322389/PT-BR/ ) Como obter o �ltimo service pack do Windows XP

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Informa��es sobre a atualiza��o do Windows XP

O seguinte arquivo est� dispon�vel para download no Centro de Download da Microsoft:

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Baixe o pacote agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=e8704911-1f94-47e6-8a69-26b47a29c8da)

Data de lan�amento: 18 de agosto de 2004

Para obter informa��es adicionais sobre como baixar arquivos de Suporte da Microsoft, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

119591� (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft nos servi�os online

A Microsoft examinou esse arquivo em busca de v�rus. A Microsoft utilizou o mais recente software de detec��o de v�rus dispon�vel na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo est� armazenado em servidores de seguran�a avan�ada que ajudam a evitar qualquer altera��o n�o autorizada no arquivo. A vers�o em ingl�s deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e os hor�rios desses arquivos est�o relacionados em formato UTC (coordenadas de tempo universal). Ao visualizar as informa��es sobre o arquivo, elas s�o convertidas para a hora local. Para encontrar a diferen�a entre UTC e a hora local, use a guia Fuso hor�rio na ferramenta Data e hora do Painel de controle.

   Data         Hora      Vers�o       Tamanho    Nome do arquivo
   --------------------------------------------------------------
   10-jan-2004  13:25  5.1.2600.1331       5.632  Hccoin.dll       
   10-jan-2004  13:26  5.1.2600.1331      30.464  Usbccgp.sys
   02-mar-2004  02:40  5.1.2600.1359      25.216  Usbehci.sys
   10-jan-2004  13:26  5.1.2600.1331      53.120  Usbhub.sys
   10-jan-2004  13:26  5.1.2600.1331      16.000  Usbohci.sys
   16-mar-2004  17:10  5.1.2600.1364     138.880  Usbport.sys
   10-jan-2004  13:26  5.1.2600.1331      19.328  Usbuhci.sys

Esse problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

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Resolu��o

Informa��es sobre a atualiza��o do Microsoft Windows 2000

O seguinte arquivo est� dispon�vel para download no Centro de Download da Microsoft:

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Baixe o pacote agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=e1deedc3-4a1c-4ef2-9c93-360da976c0e1)

Data de lan�amento: 18 de agosto de 2004

Para obter informa��es adicionais sobre como baixar arquivos de Suporte da Microsoft, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

119591� (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft nos servi�os online

Pr�-requisitos

N�o h� pr�-requisitos.

Requisitos de reinicializa��o

� necess�rio reiniciar seu computador ap�s aplicar este hotfix.

Informa��es sobre a substitui��o do hotfix

Este hotfix n�o substitui outros hotfixes.

Informa��es sobre o arquivo

A vers�o em ingl�s deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e os hor�rios desses arquivos est�o relacionados em formato UTC (coordenadas de tempo universal). Ao visualizar as informa��es sobre o arquivo, elas s�o convertidas para a hora local. Para encontrar a diferen�a entre UTC e a hora local, use a guia Fuso hor�rio na ferramenta Data e hora do Painel de controle.

   Data         Hora      Vers�o        Tamanho   Nome do arquivo
   --------------------------------------------------------------
   12-dez-2003  18:19  5.0.2195.6882      24.752  Hidclass.sys
   12-dez-2003  17:37  5.0.2195.6882      24.976  Openhci.sys
   12-dez-2003  17:37  5.0.2195.6882      32.944  Uhcd.sys
   19-mar-2004  02:34                     32.543  Usb.inf
   12-dez-2003  17:37  5.0.2195.6882      20.752  Usbd.sys
   12-dez-2003  17:37  5.0.2195.6882      19.792  Usbehci.sys
   17-jan-2004  02:06  5.0.2195.6891      50.032  Usbhub20.sys
   23-mar-2004  00:45  5.0.2195.6885     138.928  Usbport.sys

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Situa��o

A Microsoft confirmou que esse � um problema nos produtos da empresa que est�o listados na se��o "Aplica-se a".

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Refer�ncias

Para obter informa��es adicionais, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

824684� (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descri��o da terminologia padr�o usada para descrever as atualiza��es de software da Microsoft

Os outros produtos mencionados neste artigo s�o produzidos por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft n�o oferece garantia, impl�cita ou n�o, em rela��o ao desempenho ou � confiabilidade desses produtos.

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