文章編號: 838989 - 上次校閱: 2006年3月29日 - 版次: 5.2

在 Windows XP 或 Windows 2000 中循環電源之後，無法重新偵測 USB 裝置

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徵狀

＜徵狀＞一節描述錯誤發生的情況：當您將 Pocket PC 掌上型裝置連接到 USB 2.0 集線器時；或者在該裝置仍然連接著 USB 2.0 集線器時，您關閉該裝置然後再次開啟電源，Microsoft Windows 可能無法重新偵測到該裝置。 這個問題可能也會發生於傳輸被擱置的其它 USB 裝置上，例如，裝置的連線中斷之後再重新連線；或者該裝置仍然連接著 USB 2.0 集線器時，卻被關閉並且再次開啟電源。
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解決方案

Microsoft Windows XP Service Pack 資訊

如果要解決這個問題，請取得 Microsoft Windows XP 最新版的 Service Pack。如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
322389? (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) 如何取得最新的 Windows XP Service Pack
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Windows XP 更新資訊

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案：

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下載
立即下載套件。 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=e8704911-1f94-47e6-8a69-26b47a29c8da)

發行日期：2004 年 8 月 18 日

如需有關如何下載 Microsoft 技術支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
119591? (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒的掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案，看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全的伺服器上，以避免任何未經授權的更改。 此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示，當您檢視檔案資訊時，它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異，請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
10-Jan-200413:255.1.2600.13315,632Hccoin.dll
10-Jan-200413:265.1.2600.133130,464Usbccgp.sys
02-Mar-200402:405.1.2600.135925,216Usbehci.sys
10-Jan-200413:265.1.2600.133153,120Usbhub.sys
10-Jan-200413:265.1.2600.133116,000Usbohci.sys
16-Mar-200417:105.1.2600.1364138,880Usbport.sys
10-Jan-200413:265.1.2600.133119,328Usbuhci.sys
這個問題已經在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中優先獲得修正。
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解決方案

Microsoft Windows 2000 更新資訊

您可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案：

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下載
立即下載套件。 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=e1deedc3-4a1c-4ef2-9c93-360da976c0e1)

發行日期：2004 年 8 月 18 日

如需有關如何下載 Microsoft 技術支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
119591? (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒的掃描。Microsoft 是利用發佈當日的最新病毒偵測軟體來掃描檔案，看看有沒有病毒感染。檔案會儲存在安全的伺服器上，以避免任何未經授權的更改。

先決條件

沒有任何先決條件。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示，當您檢視檔案資訊時，它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異，請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
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日期時間版本大小檔名
12-Dec-200318:195.0.2195.688224,752Hidclass.sys
12-Dec-200317:375.0.2195.688224,976Openhci.sys
12-Dec-200317:375.0.2195.688232,944Uhcd.sys
19-Mar-200402:3432,543Usb.inf
12-Dec-200317:375.0.2195.688220,752Usbd.sys
12-Dec-200317:375.0.2195.688219,792Usbehci.sys
17-Jan-200402:065.0.2195.689150,032Usbhub20.sys
23-Mar-200400:455.0.2195.6885138,928Usbport.sys
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狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
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?考

如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新的標準術語說明
本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式，提供與這些產品的效能或可靠性有關的保證。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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關鍵字：?
kbqfe kbhotfixserver atdownload kbwinxpsp2fix kbwin2000presp5fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB838989
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