ID do artigo: 839008 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.0

Mensagem de erro " 0000008E codificar verificação " em um Tela azul quando você tenta para imprimir um documento ou um arquivo PDF em Windows XP

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sintomas

Ao tentar imprimir um documento ou um arquivo Adobe PDF em Microsoft Windows XP, você recebe uma mensagem de erro que é semelhante ao seguinte em um Tela azul:
Verificação 0000008E codificar

Resolução

Informações pacote de serviço

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP.. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados do Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês)::
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/ ) Como obter o pacote serviço Windows XP mais recente

Informações de hotfix

Um hotfix suportado foi disponibilizado pela Microsoft.. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema que é descrito neste artigo apenas. Aplicam-se esse hotfix somente a sistemas que estão tendo esse problema específico. Esse hotfix poderá receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde o novo service pack que contém esse hotfix..

Para resolver esse problema, enviar uma solicitação para Microsoft Online Customer Services para obter o hotfix. Para enviar um online solicitação para obter o hotfix, visite o seguinte site da Microsoft:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 (http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
Observação se adicionais emite ocorrer ou qualquer solução de problemas é exigido, talvez tenha que criar um separar solicitação serviço. O suporte normal custos será perguntas e problemas que faça não aplicar para suporte adicional qualificar para esse hotfix específico. Para criar um separar solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Informações de arquivo

A versão em inglês desse hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posterior) listados na tabela a seguir.. Datas e horários para esses arquivos são listados na horário universal coordenado (UTC). Quando você visualiza as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local.. Para localizar a diferença entre UTC e local tempo, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora em Control Panel.
   Date         Time   Version        Size       File name   Platform
   ------------------------------------------------------------------
   06-Apr-2004  18:18  5.1.2600.1513  1,797,120  Win32k.sys  x86
   06-Apr-2004  17:54  5.1.2600.1513  5,624,448  Win32k.sys  IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".. Este problema primeiro foi corrigido no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados do Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês)::
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft.. Microsoft torna nenhuma garantia, implícita ou caso contrário, sobre o desempenho ou confiabilidade um desses produtos.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 839008  (http://support.microsoft.com/kb/839008/en-us/ )