Les programmes peuvent échouer lorsqu'ils accèdent aux données sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 ou Windows XP

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Numéro d'article: 839027 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Examinons ce scénario : vous avez un ordinateur client qui exécute Microsoft Windows XP et un serveur qui exécute Microsoft Windows Server 2003. Les programmes que fichiers de données access sur le client ou sur le serveur et qui opérations octets plage verrouillage peuvent échouer en raison d'un problème de connectivité. Vous pouvez recevoir un message d'erreur est semblable à la suivante :
Erreur 64 : le nom réseau spécifié n'est plus disponible.

Le message d'erreur peut varier avec le programme.

Un réseau de trace de Moniteur affiche le trafic entre le client et le serveur suivant :
Netmon Trace:

FRAME  SOURCE  DEST         DESCRIPTION

23263  XPCLNT  SERVER  TCP  Control Bits: .A...., len:    0, seq:2368164228-2368164228, ack: 105099674
23264  XPCLNT  SERVER  SMB  C lock & X, FID = 0x4009, Unlocks = 1 (0x4043B403 for 0x00000001) 
23265  SERVER  XPCLNT  SMB  R lock & X  IP
23266  XPCLNT  SERVER  TCP  Control Bits: .A...., len:    0, seq:2368164303-2368164303, ack: 105099717
23267  XPCLNT  SERVER  SMB  C lock & X, FID = 0x4009, Locks = 1 (0x4043B403 for 0x00000001
23268  SERVER  XPCLNT  SMB  R lock & X - NT error, System, Error, Code = (860) Unknown
23269  XPCLNT  SERVER  SMB  C session setup & X  
23270  SERVER  XPCLNT  SMB  R session setup & X  
23271  XPCLNT  SERVER  SMB  C make directory  
23272  SERVER  XPCLNT  TCP  Control Bits: .A...., len:    0, seq: 105100041-105100041, ack:2368165900,
23273  XPCLNT  SERVER  SMB  C read & X, FID = 0x8, Read 0x200 at 0x00000E00

Résolution

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   30-Mar-2004  02:12  5.1.2600.1500      92,160  Cscdll.dll       
   30-Mar-2004  02:02  5.1.2600.1500     420,608  Mrxsmb.sys
   30-Mar-2004  02:01  5.1.2600.1500     166,016  Rdbss.sys

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 839027 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe KB839027 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 839027
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