Toshiba 筆記本電腦從待命狀態,在 Windows XP 中傳回之後,USB 裝置可能無法運作

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一或多個下列條件為真時, 連接到您的電腦的通用序列匯流排 (USB) 裝置可能不會運作,您的電腦從待命狀態恢復時:
  • 您有下列 Toshiba 筆記型電腦搭配連接埠複寫器的其中一個:
    Toshiba Portege 4000
    Toshiba DynaBook SS M3/M4
    Toshiba DynaBook SS 4000
  • Toshiba 筆記本電腦 BIOS 版本會晚於 v2.10。
  • 您正在執行 Windows XP Service Pack 1 (SP1) 與 USB 1.1 和 2.0 更新一起。
如果您安裝新的 USB 裝置,可能就會發生這個問題。

如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
822603Windows XP 服務封包 1 USB 1.1 和 2.0 更新

其他可行方案

如果要解決這個問題而定,使用 [下列的其中一個方法]:
  • 保留所有連接埠複寫器已插入您 USB 裝置。直到您已經重新啟動您的電腦,再新增任何新的裝置。
  • 不要設定電腦來關閉電腦處於待命狀態時,以節省電力的 USB 裝置。 要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 按一下 [開始]、 按一下 [控制台],然後再按兩下 [系統]。
    2. 在 [系統內容,按一下 [硬體] 索引標籤,然後按一下 [裝置管理員]。
    3. [裝置管理員,按兩下 [通用序列匯流排控制器]。
    4. 以滑鼠右鍵按一下 USB 根集線器,然後按一下 [內容]
    5. 在 [USB 根集線器內容,按一下 電源管理] 索引標籤,然後再按一下以清除 [允許電腦關閉這個裝置以節省電源] 核取方塊]。
    6. 重複步驟 4 和 5 的 USB 根集線器裝置管理員 中列出的每個執行個體。
  • 卸除您的電腦從連接埠複寫器。Portege 4000 並未停駐在連接埠複寫器時,就不會發生這個問題。
  • 掃描您的電腦,新的硬體。 要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 按一下 [開始]、 按一下 [控制台],然後再按兩下 [系統]。
    2. 在 [系統內容,按一下 [硬體] 索引標籤,然後按一下 [裝置管理員]。
    3. 在 [裝置管理員 」,按一下 [通用序列匯流排控制器],按一下 [動作,然後再按一下 [掃描新硬體]。
  • 移除 Windows XP SP1 USB 1.1 和 2.0 更新。 要這麼做,請您執行下列步驟:
    1. 按一下 [開始]、 按一下 [控制台],然後再按兩下 [新增或移除程式]。
    2. 新增或移除程式,找出並再按一下 [Windows XP Hotfix-KB822603,再按 [移除]。

其他相關資訊

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屬性

文章編號: 839042 - 上次校閱: 2007年11月22日 - 版次: 3.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
關鍵字:?
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