Select the product you need help with
"STOP 0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE" mensagem de erro quando iniciar o computador a partir de um CD-ROM do WinPE ou a partir de um CD-ROM do Windows Server 2003 utilizando um dispositivo de CD-ROM USBArtigo: 839210 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasQuando inicia o computador de um ambiente de pré-instalação do Microsoft Windows (WinPE) CD-ROM ou de CD-um Microsoft ROM do Windows Server 2003, utilizando um dispositivo de CD-ROM USB, o computador poderá reiniciar. Poderá receber a seguinte mensagem de erro Stop num ecrã azul: STOP 0X0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE Erro fatal do sistema erros CausaEste problema poderá ocorrer quando os dispositivos USB estão reenumerados após a fase de detecção de dispositivo do programa de configuração. Esta acção faz com que o CD-ROM USB dispositivo não ser encontrados na lista de dispositivos de arranque disponíveis quando o computador é iniciado. ResoluçãoWindows Server 2003Informações sobre a correcçãoEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosNão pré-requisitos são necessários.Requisito de reinícioTerá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções.Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.Windows Server 2003, edições de 64 bitsDate Time Version Size File name Platform ----------------------------------------------------------------------- 21-Jul-2004 16:03 5.2.3790.196 5,604,864 Ntkrnlmp.exe IA-64 Windows Server 2003, edições de 32 bitsDate Time Version Size File name Platform ----------------------------------------------------------------------- 21-Jul-2004 16:17 5.2.3790.196 2,407,424 Ntkrnlmp.exe x86 21-Jul-2004 15:50 5.2.3790.196 2,064,896 Ntkrnlpa.exe x86 21-Jul-2004 15:50 5.2.3790.196 2,108,928 Ntkrpamp.exe x86 21-Jul-2004 16:05 5.2.3790.196 2,207,744 Ntoskrnl.exe x86 Windows XPInformações sobre a correcçãoEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosTem de ter Windnows XP service pack 2 instalado para aplicar esta correcção.Requisito de reinícioTerá de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções.Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.Windows XP, edições de 64 bitsDate Time Version Size File name Platform --------------------------------------------------------------------- 04-May-2004 20:14 5.1.2600.1524 5,830,400 Ntkrnlmp.exe IA-64 04-May-2004 20:14 5.1.2600.1524 5,773,568 Ntoskrnl.exe IA-64 Windows XP, edições de 32 bitsDate Time Version Size File name -------------------------------------------------------------- 04-May-2004 19:13 5.1.2600.1524 1,912,320 Ntkrnlmp.exe 04-May-2004 19:13 5.1.2600.1524 1,968,128 Ntkrnlpa.exe 04-May-2004 19:13 5.1.2600.1524 1,940,480 Ntkrpamp.exe 04-May-2004 21:33 5.1.2600.1524 2,064,256 Ntoskrnl.exe Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Mais InformaçãoPara obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft PropriedadesArtigo: 839210 - Última revisão: domingo, 4 de Novembro de 2007 - Revisão: 5.11 A informação contida neste artigo aplica-se a:
Tradução automática IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado. Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 839210
(http://support.microsoft.com/kb/839210/en-us/
)
|
Voltar ao topo
