"STOP 0x0000007B: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE"您启动计算机时从 WinPE 光盘或从 Windows Server 2003 CD-ROM 使用 USB CD-ROM 设备的错误消息

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本文内容

症状

当您启动您的计算机从 Microsoft Windows 预安装环境 WinPE CD-ROM,或从 Microsoft Windows Server 2003 光盘,使用 USB CD-ROM 设备时,可能会重新启动计算机。您可能会收到以下在蓝色屏幕上的 Stop 错误消息:

停止 0x0000007b: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
致命系统错误

原因

安装程序的设备检测阶段后 re-enumerated USB 设备时,可能会出现此问题。此操作导致 USB CD-ROM 设备不在计算机启动时的可用的引导设备在列表中找到。

解决方案

Windows 2003 Server

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果此问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个软件更新。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果不会显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

需要任何先决条件不。

重新启动要求

您不必在应用此修补程序后重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。 日期和时间对这些文件列出其格式为协调通用时间 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。
Windows Server 2003,64 位版本
   Date         Time   Version         Size       File name       Platform
   -----------------------------------------------------------------------
   21-Jul-2004  16:03  5.2.3790.196    5,604,864  Ntkrnlmp.exe    IA-64
Windows Server 2003,32 位版本
   Date         Time   Version         Size       File name       Platform
   -----------------------------------------------------------------------
   21-Jul-2004  16:17  5.2.3790.196    2,407,424  Ntkrnlmp.exe    x86
   21-Jul-2004  15:50  5.2.3790.196    2,064,896  Ntkrnlpa.exe    x86 
   21-Jul-2004  15:50  5.2.3790.196    2,108,928  Ntkrpamp.exe    x86
   21-Jul-2004  16:05  5.2.3790.196    2,207,744  Ntoskrnl.exe    x86

Windows XP

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是,此修补程序被用于解决本文所述的此问题。此修补程序仅应用于出现这一特定问题的系统。

是否可供下载此修补程序没有"提供修补程序下载"部分中,在这篇知识库文章的顶部。如果未出现本部分,将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题,或者如果需要进行任何故障诊断,则您可能不得不创建单独的服务请求。将正常收取支持费用将应用于其他支持问题和不需要进行此特定的修补程序的问题。有关完整列表的 Microsoft 客户服务和支持的电话号码,或创建一个单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"提供修补程序下载"窗体所显示的此修复程序是可用的语言。如果您看不到您的语言,则是一个修复程序不能用于该语言。

系统必备组件

您必须具有 Windnows XP service pack 2 将应用此修补程序安装。

重新启动要求

您不必在应用此修补程序后重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。 日期和时间对这些文件列出其格式为协调通用时间 (UTC)。当您查看文件信息时,将转换为本地时间。若要 UTC 与本地时间之间的时差使用控制面板中的日期和时间工具中的 时区 选项卡。
Windows XP 64 位版本
   Date         Time   Version         Size       File name     Platform
   ---------------------------------------------------------------------
   04-May-2004  20:14  5.1.2600.1524   5,830,400  Ntkrnlmp.exe  IA-64
   04-May-2004  20:14  5.1.2600.1524   5,773,568  Ntoskrnl.exe  IA-64
Windows XP 32 位版本
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   04-May-2004  19:13  5.1.2600.1524   1,912,320  Ntkrnlmp.exe     
   04-May-2004  19:13  5.1.2600.1524   1,968,128  Ntkrnlpa.exe     
   04-May-2004  19:13  5.1.2600.1524   1,940,480  Ntkrpamp.exe     
   04-May-2004  21:33  5.1.2600.1524   2,064,256  Ntoskrnl.exe 
注意下载此修补程序后,您必须重新生成以包含这些文件,然后将新光盘的刻录 WinPE,Windows Server 2003 和 Windows XP 的图像。

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 839210 - 最后修改: 2007年11月4日 - 修订: 5.11
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
关键字:?
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp2fix kberrmsg kbwinservsetup kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix kbqfe kbhotfixserver KB839210 KbMtzh
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