FIX: Un codice di orario non corretto viene visualizzato in Windows Media Player 9 Series

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Sintomi

Quando si sospendere o interrompere la riproduzione video in Microsoft Windows Media Player, il codice di tempo che viene visualizzato per il lettore può differire dal codice tempo visualizzato nel video. Il codice di orario può essere diverso da uno o due frame. Questo problema si verifica quando Windows Media Player riprodotto contenuto che dispone di un codice di orario incorporato in Windows Media Format e un codice di orario contrassegnata il video.

Se si ignora manualmente diretta di un frame o se si ignora manualmente con le versioni precedenti di un frame, il codice di orario nel lettore sincronizzate in modo che corrisponda il codice ora nel video.

Cause

Si verifica questo problema a causa di un problema di rendering quando si sospendere o interrompere la riproduzione video. In particolare, il codice di orario è l'aggiornamento alla velocità di frame del contenuto. L'interfaccia utente del lettore esempi il codice di ora corrente in un timer. Quando il contenuto viene sospeso, questo timer interrompe l'aggiornamento. A seconda del momento quando si fa clic il pulsante pause o il pulsante Stop , possono eseguire il rendering uno o due frame aggiuntivi. Il tempo di due valori di codice può per essere diverso a causa di questo comportamento.

Risoluzione

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft, tuttavia è destinato esclusivamente per risolvere il problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Pertanto, se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia di attendere la versione successiva contenente questo aggiornamento rapido (hotfix).

Per risolvere immediatamente questo problema, contattare il servizio supporto tecnico clienti Microsoft per ottenere l'hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio supporto tecnico clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota in casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Supporto Tecnico Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione.

Il seguente file è disponibile per il download dall'Area download Microsoft:
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Download
Download the WindowsMedia9-KB839303-ENU.exe package now.

Per ulteriori informazioni su come scaricare file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
119591Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Microsoft analizzati questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data di pubblicazione del file. Il file è archiviato in server con protezione avanzata per impedire modifiche non autorizzate al file.

La versione inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   17-Mar-2004  14:26  9.0.0.3147      4,685,824  Wmp.dll          

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

È possibile creare uno strumento di Windows Media Format SDK 9 Series. Questo strumento consente di verificare che il codice di tempo che è contrassegnato nel frame video corrisponda il codice ora il video. Ciò consente di limitare la causa del problema.

Proprietà

Identificativo articolo: 839303 - Ultima modifica: lunedì 15 maggio 2006 - Revisione: 2.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Media 9 Series Software Development Kit
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series for Windows XP
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
Chiavi: 
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