"Error de conexión: 10057 ? mensaje de error cuando intenta conectarse a la Web site Lacerte o descargar actualizaciones del programa Lacerte Tax en SBS 2000 o SBS 2003

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Resumen

cuando intenta conectar con el sitio Web de Lacerte o para descargar las actualizaciones del programa Lacerte impuestos en el equipo que ejecuta ISA Server y que se basa en la versión 2000 o versión 2003 de Microsoft Small Business Server (SBS), recibirá un mensaje de error. Este problema se produce cuando un número de puerto individuales no está definido para un protocolo entrante y saliente. En este escenario, una dirección IP individual también se define no para configuración de proxy excepcionales. En este artículo describe cómo definir un número de puerto individual y una dirección IP individual en la configuración de red de área local (LAN).

Síntomas

Supongamos que el programa de impuestos Lacerte es instalado y configurado en el equipo que ejecuta Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server y que está basado en SBS 2000 o está basado en SBS 2003. Cuando intenta conectar con el sitio Web de Lacerte o para descargar actualizaciones, recibirá el siguiente mensaje de error:
Error de conexión: 10057

Causa

Este problema se produce porque el servidor ISA debe tener una configuración personalizada para trabajar con el programa de impuestos Lacerte.

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Definir los protocolos entrantes y salientes. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio , seleccione programas , seleccione Microsoft ISA Server y a continuación, haga clic en Administración de ISA .
    2. En Internet Security and Acceleration Server , expanda servidores y matrices y, a continuación, expanda el equipo que ejecuta ISA Server.
    3. Expandir Elementos de directiva , haga clic con el botón secundario en Definiciones de protocolo , seleccione nuevo y, a continuación, haga clic en definición .
    4. En la primera página del Asistente para nueva definición de protocolo , escriba el nombre que desee en el cuadro nombre de definición de protocolo y, a continuación, haga clic en siguiente .
    5. Modifique la configuración como sigue.
      Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
      elementos configuración
      Número de puerto10010
      Tipo de protocoloTCP
      DirecciónEntrada
    6. Haga clic en no como respuesta al mensaje "¿desea utilizar conexiones secundarias?" y, a continuación, haga clic en siguiente .
    7. Haga clic en Finalizar .
    8. Aparece la nueva entrada de protocolo en el panel derecho. Haga clic con el botón secundario en el protocolo nuevo y, a continuación, haga clic en Propiedades . En la ficha General , escriba la descripción de protocolo en el cuadro de Descripción (opcional) y, a continuación, haga clic en Aceptar .
    9. Repita los pasos d a i para definir los siguientes números de puerto para el protocolo entrante:
      1275
      1277
      1278
      10020
      10030
      10040
      10050
      10051
      10052
      10060
      10070
      10099
    10. Repita los pasos d a i, pero configurar la configuración de dirección para cada definición de protocolo para la salida .
  2. Compruebe la configuración del Filtro de aplicación . Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio , seleccione programas , seleccione Microsoft ISA Server y, a continuación, haga clic en Administración de ISA .
    2. En Internet Security and Acceleration Server , expanda servidores y matrices y, a continuación, expanda el equipo que ejecuta ISA Server.
    3. Busque y expanda extensiones .
    4. Haga clic en filtros de aplicación .
    5. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario en Filtros de redirector de HTTP y, a continuación, haga clic en Propiedades .
    6. Haga clic en la ficha Opciones , haga clic en Enviar al servidor Web de solicitado y, a continuación, haga clic en Aceptar .
    7. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario en SOCKS V4 filtro y, a continuación, haga clic en Propiedades .
    8. En la ficha General , haga clic para seleccionar la casilla de verificación Habilitar este filtro .
    9. Haga clic en la ficha Opciones y, a continuación, escriba 1080 en el cuadro puerto .
  3. Configurar la Solicitud de Web salientes conexión. Para ello, siga estos pasos:
    1. En Internet Security and Acceleration Server , haga clic con el botón secundario en el equipo que ejecuta ISA Server y, a continuación, haga clic en Propiedades .
    2. Haga clic en la ficha Peticiones Web salientes , haga clic en para desactivar la casilla de verificación Preguntar a los usuarios no autenticados identificación y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  4. Configurar direcciones IP individuales como lista de excepciones de proxy en la configuración de LAN. Para ello, siga estos pasos:
    1. Inicie Microsoft Internet Explorer.
    2. En el menú Herramientas , haga clic en Opciones de Internet .
    3. Haga clic en la ficha conexiones y, a continuación, haga clic en Configuración LAN .
    4. En el cuadro de diálogo configuración de red de área Local (LAN) , haga clic en Avanzadas en Servidor a Proxy .
    5. En el cuadro de diálogo Configuración de proxy , escriba las siguientes direcciones IP en excepciones :
      198.31.208.130;
      198.31.208.131;
      198.31.208.132;
      198.31.208.133;
      198.31.208.134;
      198.31.208.135;
      198.31.208.136;
      198.31.208.137;
      198.31.208.138;
      198.31.208.139;
      198.31.208.140;
      198.31.208.141;
      198.31.208.142;
      198.31.208.143;
      198.31.208.144;
      198.31.208.145;
      208.240.240.200
      Nota Debe escribir todas las direcciones IP 17 y utilizar punto y coma (;) después de cada entrada.
    6. Haga clic en Aceptar tres veces.

Más información

Para obtener más información acerca del programa Lacerte impuestos, visite el siguiente sitio Web de Lacerte:
http://www.lacertesoftware.com/support/lacerte_tax/index.aspx
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Propiedades

Id. de artículo: 839503 - Última revisión: lunes, 03 de diciembre de 2007 - Versión: 4.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 839503

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