« Erreur de connexion : 10057 ? message d'erreur lorsque vous essayez pour vous connecter à la Web site Lacerte ou télécharger les mises à jour du programme Lacerte Tax dans SBS 2000 ou SBS 2003

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Résumé

Lorsque vous essayez de vous connecter au site Web Lacerte ou télécharger mises à jour du programme Lacerte taxe sur votre ordinateur qui exécute ISA Server et qui est basé sur une version 2000 ou 2003 de Microsoft Small Business Server (SBS), vous recevez un message d'erreur. Ce problème se produit lorsqu'un numéro de port individuel n'est pas défini pour un protocole entrant et sortant. Dans ce scénario, une adresse IP individuelle est également pas définie pour les paramètres du proxy exceptionnelles. Cet article explique comment définir un nombre de ports individuels et une adresse IP individuelle dans les paramètres de réseau local (LAN).

Symptômes

Supposons que le programme d'imposition Lacerte est installé et configuré sur votre ordinateur qui exécute Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server et qui est soit SBS 2000 ou SBS 2003. Lorsque vous essayez de vous connecter au site Web Lacerte ou pour télécharger les mises à jour, le message d'erreur suivant s'affiche :
Erreur de connexion : 10057

Cause

Ce problème se produit, car ISA Server doit disposer d'une configuration personnalisée pour travailler avec le programme d'imposition Lacerte.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Définir les protocoles entrants et sortants. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur programmes , pointez sur Microsoft ISA Server et puis cliquez sur Gestion ISA .
    2. Sous Internet Security and Acceleration Server , développez le serveur et les groupes , puis puis développez l'ordinateur qui exécute ISA Server.
    3. Développer les éléments de stratégie , cliquez avec le bouton droit sur définitions de protocole , pointez sur Nouveau et puis cliquez sur définition .
    4. Sur la première page de l' Assistant Nouvelle définition de protocole , tapez le nom souhaité dans la zone Nom de la définition de protocole , puis cliquez sur suivant .
    5. Modifiez les paramètres comme suit.
      Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
      articles paramètres
      Numéro de port10010
      Type de protocoleTCP
      DirectionEntrant
    6. Cliquez sur non dans réponse au message « souhaitez-vous utiliser des connexions secondaires? », puis cliquez sur suivant .
    7. Cliquez sur Terminer .
    8. La nouvelle entrée de protocole s'affiche dans le volet droit. Cliquez avec le bouton droit sur le nouveau protocole, puis cliquez sur Propriétés . Sous l'onglet Général , tapez la description de protocole dans la zone Description (facultative) et puis cliquez sur OK .
    9. Répétez les étapes d à i pour définir les numéros de port pour le protocole entrant suivants :
      1275
      1277
      1278
      10020
      10030
      10040
      10050
      10051
      10052
      10060
      10070
      10099
    10. Répétez les étapes d à i, mais configurez le paramètre de direction pour chaque définition de protocole à sortantes .
  2. Vérifiez les paramètres de filtre d'application . Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur programmes , pointez sur Microsoft ISA Server et puis cliquez sur Gestion ISA .
    2. Sous Internet Security and Acceleration Server , développez le serveur et les groupes , puis puis développez l'ordinateur qui exécute ISA Server.
    3. Recherchez, puis développez extensions .
    4. Cliquez sur filtres d'application .
    5. Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur filtres redirecteur HTTP , puis cliquez sur Propriétés .
    6. Cliquez sur l'onglet Options , cliquez sur Envoyer à demandé le serveur Web et puis cliquez sur OK .
    7. Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur Filtre v4 SOCKS , puis cliquez sur Propriétés .
    8. Sous l'onglet Général , cliquez pour sélectionner la case à cocher Activer ce filtre .
    9. Cliquez sur l'onglet Options et tapez 1080 dans la zone port .
  3. Configurer les paramètres connexion demande Web sortant . Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Sous Internet Security and Acceleration Server , cliquez avec le bouton droit sur l'ordinateur qui exécute ISA Server, puis cliquez sur Propriétés .
    2. Cliquez sur l'onglet demandes Web sortantes , désactivez la case à cocher Demander aux utilisateurs non authentifiés pour l'identification et puis cliquez sur OK .
  4. Configurer des adresses IP individuelles comme proxy liste d'exceptions dans vos paramètres réseau. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Démarrez Microsoft Internet Explorer.
    2. Dans le menu Outils , cliquez sur Options Internet .
    3. Cliquez sur l'onglet connexions , puis cliquez sur Paramètres réseau .
    4. Dans boîte de dialogue Paramètres du réseau local (LAN) , cliquez sur Avancé sous serveur proxy .
    5. Dans la boîte de dialogue Paramètres du proxy , tapez les adresses IP suivantes sous exceptions :
      198.31.208.130 ;
      198.31.208.131 ;
      198.31.208.132 ;
      198.31.208.133 ;
      198.31.208.134 ;
      198.31.208.135 ;
      198.31.208.136 ;
      198.31.208.137 ;
      198.31.208.138 ;
      198.31.208.139 ;
      198.31.208.140 ;
      198.31.208.141 ;
      198.31.208.142 ;
      198.31.208.143 ;
      198.31.208.144 ;
      198.31.208.145 ;
      208.240.240.200
      note Vous devez saisir toutes les adresses IP 17 et utiliser un point-virgule (;) après chaque saisie.
    6. Cliquez sur OK à trois reprises.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur le programme d'imposition Lacerte, reportez-vous au site Web Lacerte suivant :
http://www.lacertesoftware.com/support/lacerte_tax/index.aspx
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Propriétés

Numéro d'article: 839503 - Dernière mise à jour: lundi 3 décembre 2007 - Version: 4.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
Mots-clés : 
kbmt kb3rdparty kbtshoot kbprb KB839503 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 839503
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