"Errore di connessione: 10057 ? messaggio di errore quando si tenta per connettersi al sito Lacerte oppure per scaricare gli aggiornamenti del programma imposta Lacerte in SBS 2000 o in Small Business Server 2003

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Sommario

Quando si tenta di connettersi al sito Lacerte Web o per scaricare gli aggiornamenti del programma Lacerte imposte sul computer che esegue ISA Server e che è basato su versione 2000 o versione 2003 di Microsoft Small Business Server (SBS), riceverai un messaggio di errore. Questo problema si verifica quando un numero di porta singoli non è definito per un protocollo in ingresso e in uscita. In questo scenario, un singolo indirizzo IP inoltre non è definito per le impostazioni proxy eccezionali. In questo articolo viene descritto come definire un numero di porta singoli e un singolo indirizzo IP in Impostazioni rete locale (LAN).

Sintomi

Si supponga che il programma imposta Lacerte è installato e configurato nel computer che esegue Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server e che sia basato su Small Business Server 2000 o è basato su Small Business Server 2003. Quando si tenta di connettersi al sito Lacerte Web o per scaricare gli aggiornamenti, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Errore di connessione: 10057

Cause

Questo problema si verifica perché ISA Server deve avere una configurazione personalizzata per utilizzare il programma imposta Lacerte.

Risoluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla procedura descritta di seguito:
  1. Definiscono i protocolli in ingresso e in uscita. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Start , scegliere programmi , quindi Microsoft ISA Server e quindi fare clic su ISA Management .
    2. In Internet Security and Acceleration Server , espandere Server and Arrays e quindi espandere il computer che esegue ISA Server.
    3. Espandere Policy Elements , fare clic con il pulsante destro del mouse Protocol Definitions , scegliere Nuovo e quindi fare clic su definizione .
    4. Nella prima pagina della New Protocol Definition Wizard , digitare il nome desiderato nella casella Protocol definition name e quindi fare clic su Avanti .
    5. Modificare le impostazioni come segue.
      Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
      elementi Impostazioni
      Numero della porta10010
      Tipo di protocolloTCP
      DirezioneIn ingresso
    6. Fare clic su No in risposta al messaggio "Si desidera utilizzare le connessioni secondarie?" e quindi fare clic su Avanti .
    7. Fare clic su Fine .
    8. Verrà visualizzata la nuova voce di protocollo nel riquadro destro. Fare clic con il pulsante destro del mouse il nuovo protocollo e quindi fare clic su Proprietà . Nella scheda Generale , digitare la descrizione del protocollo nella casella Descrizione (facoltativo) e quindi fare clic su OK .
    9. Ripetere i passaggi d tramite i per definire i seguenti numeri di porta per il protocollo in ingresso:
      1275
      1277
      1278
      10020
      10030
      10040
      10050
      10051
      ripristino
      10060
      10070
      10099
    10. Ripetere i passaggi d tramite i, ma configurare l'impostazione di orientamento per ogni definizione di protocollo in uscita .
  2. Verificare le impostazioni di Filtro di applicazione . Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Fare clic su Start , scegliere programmi , quindi Microsoft ISA Server e quindi fare clic su ISA Management .
    2. In Internet Security and Acceleration Server , espandere Server and Arrays e quindi espandere il computer che esegue ISA Server.
    3. Individuare ed espandere le estensioni .
    4. Fare clic su Application Filters .
    5. Nel riquadro di destra fare clic con il pulsante destro del mouse HTTP redirector filtri e quindi scegliere Proprietà .
    6. Fare clic sulla scheda Opzioni fare clic su Invia per richiesta di Server Web e quindi fare clic su OK .
    7. Nel riquadro di destra fare clic con il pulsante destro del mouse SOCKS V4 filtro e quindi scegliere Proprietà .
    8. Nella scheda Generale fare clic per selezionare la casella di controllo Enable this filter .
    9. Fare clic sulla scheda Opzioni e quindi digitare 1080 nella casella porta .
  3. Configurare le impostazioni di connessione Richiesta Web in uscita . Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. In Internet Security and Acceleration Server , fare clic con il pulsante destro del mouse del computer che esegue ISA Server e quindi scegliere Proprietà .
    2. Fare clic sulla scheda Outgoing Web Requests fare clic per deselezionare la casella di controllo Ask unauthenticated users for identification e quindi fare clic su OK .
  4. Consente di configurare singoli indirizzi IP come elenco di eccezioni proxy nelle impostazioni LAN. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Avviare Microsoft Internet Explorer.
    2. Dal menu Strumenti scegliere Opzioni Internet .
    3. Fare clic sulla scheda connessioni e quindi fare clic su Impostazioni LAN .
    4. Nella casella finestra di dialogo Impostazioni rete locale (LAN) fare clic su Avanzate in Server Proxy .
    5. Nella casella finestra di dialogo Impostazioni Proxy , digitare i seguenti indirizzi IP in eccezioni :
      198.31.208.130;
      198.31.208.131;
      198.31.208.132;
      198.31.208.133;
      198.31.208.134;
      198.31.208.135;
      198.31.208.136;
      198.31.208.137;
      198.31.208.138;
      198.31.208.139;
      198.31.208.140;
      198.31.208.141;
      198.31.208.142;
      198.31.208.143;
      198.31.208.144;
      198.31.208.145;
      208.240.240.200
      Nota È necessario digitare tutti gli indirizzi IP 17 e utilizzare un punto e virgola (;) dopo ogni immissione.
    6. Fare clic su OK tre volte.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sul programma imposta Lacerte, visitare il seguente sito Lacerte Web:
http://www.lacertesoftware.com/support/lacerte_tax/index.aspx
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Proprietà

Identificativo articolo: 839503 - Ultima modifica: lunedì 3 dicembre 2007 - Revisione: 4.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
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Traduzione automatica articoli
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 839503
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