"Erro de ligação: 10057 ? mensagem de erro quando tentar ligar ao Web site do Lacerte ou para transferir actualizações do programa Lacerte imposto no SBS 2000 ou no SBS 2003

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Quando tenta ligar ao site Lacerte Web ou para transferir actualizações do programa Lacerte imposto no computador com o ISA Server e que se baseia no versão 2000 ou versão 2003 do Microsoft Small Business Server (SBS), recebe uma mensagem de erro. Este problema ocorre quando um número de porta individuais não está definido para um protocolo de entrada e saído. Neste cenário, um endereço IP individual também não está definido para definições de proxy excepcionais. Este artigo descreve como definir um número de porta individuais e um endereço IP individual nas definições de rede local (LAN).

Sintomas

Suponha que o programa de imposto Lacerte é instalado e configurado no seu computador com o Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server e que é baseado no SBS 2000 ou for baseado em SBS 2003. Quando tenta ligar ao site Lacerte Web ou para transferir actualizações, receberá a seguinte mensagem de erro:
Erro de ligação: 10057

Causa

Este problema ocorre porque o ISA Server tem de ter uma configuração personalizada para trabalhar com o programa de imposto Lacerte.

Resolução

Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Defina os protocolos de entrada e saídos. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Microsoft ISA Server e, em seguida, clique em ISA Management .
    2. Em Internet Security and Acceleration Server , expanda Server and Arrays e, em seguida, expanda o computador que esteja a executar o ISA Server.
    3. Expanda Policy Elements , clique com o botão direito do rato Definições de protocolo , aponte para Novo e, em seguida, clique em definição .
    4. Na primeira página do Assistente de definição do protocolo , escreva o nome que pretende na caixa nome de definição de protocolo e, em seguida, clique em seguinte .
    5. Edite as definições da seguinte forma.
      Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
      itens definições
      Número de porta10010
      Tipo de protocoloTCP
      DirecçãoEntrada
    6. Clique em não em resposta à mensagem de "Pretende utilizar ligações secundárias?" e, em seguida, clique em seguinte .
    7. Clique em Concluir .
    8. A nova entrada de protocolo é apresentada no painel da direita. Clique com o botão direito do rato o novo protocolo e, em seguida, clique em Propriedades . No separador Geral , escreva a descrição de protocolo na caixa Descrição (opcional) e, em seguida, clique em OK .
    9. Repita os passos d através de i para definir os seguintes números de porta para o protocolo de entrada:
      1275
      1277
      1278
      10020
      10030
      10040
      10050
      10051
      10052
      10060
      10070
      10099
    10. Repita os passos d através de i, mas configurar a definição de direcção para cada definição de protocolo de saída .
  2. Verifique as definições Filtro de aplicação . Para o fazer, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Microsoft ISA Server e, em seguida, clique em ISA Management .
    2. Em Internet Security and Acceleration Server , expanda Server and Arrays e, em seguida, expanda o computador que esteja a executar o ISA Server.
    3. Localize e expanda extensões .
    4. Clique em Application Filters .
    5. No painel da direita, clique com o botão direito do rato em HTTP redireccionador filtros e, em seguida, clique em Propriedades .
    6. Clique no separador Opções , clique em Enviar para o pedido servidor da Web e, em seguida, clique em OK .
    7. No painel da direita, clique com o botão direito do rato SOCKS filtro V4 e, em seguida, clique em Propriedades .
    8. No separador Geral , clique para seleccionar a caixa de verificação activar este filtro .
    9. Clique no separador Opções e, em seguida, escreva 1080 na caixa porta .
  3. Configure as definições de ligação a enviar pedido de Web . Para o fazer, siga estes passos:
    1. Em Internet Security and Acceleration Server , clique com o botão direito no computador que esteja a executar o ISA Server e, em seguida, clique em Propriedades .
    2. Clique no separador Enviar pedidos da Web , clique para desmarcar a caixa de verificação Perguntar utilizadores não autenticados para fins de identificação e, em seguida, clique em OK .
  4. Configure endereços IP individuais como lista de excepções do proxy nas definições de rede local. Para o fazer, siga estes passos:
    1. Inicie o Microsoft Internet Explorer.
    2. No menu Ferramentas , clique em Opções da Internet .
    3. Clique no separador ligações e, em seguida, clique em Definições de rede local .
    4. Na caixa de diálogo definições de rede local , clique em Avançadas no Servidor de proxy .
    5. Na caixa de diálogo Definições de proxy , escreva os seguintes endereços IP em excepções :
      198.31.208.130;
      198.31.208.131;
      198.31.208.132;
      198.31.208.133;
      198.31.208.134;
      198.31.208.135;
      198.31.208.136;
      198.31.208.137;
      198.31.208.138;
      198.31.208.139;
      198.31.208.140;
      198.31.208.141;
      198.31.208.142;
      198.31.208.143;
      198.31.208.144;
      198.31.208.145;
      208.240.240.200
      Nota Tem de escrever todos os endereços IP 17 e utilizar um ponto e vírgula (;) após cada entrada.
    6. Clique três vezes em OK .

Mais Informação

Para obter mais informações sobre o programa de imposto Lacerte, visite o seguinte Lacerte Web site:
http://www.lacertesoftware.com/support/lacerte_tax/index.aspx
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Propriedades

Artigo: 839503 - Última revisão: 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 4.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 839503

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