"Erro de conexão: 10057 ? erro mensagem ao tentar se conectar ao site Lacerte ou para baixar atualizações do programa Lacerte imposto no SBS 2000 ou no SBS 2003

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Quando você tenta se conectar ao site Lacerte ou para baixar atualizações do programa Lacerte imposto em seu computador que está executando o ISA Server e que está com base no versão 2000 ou versão 2003 do Microsoft Small Business Server (SBS), você receber uma mensagem de erro. Esse problema ocorre quando um número de porta individuais não está definido para um protocolo de entrada e saído. Nesse cenário, um endereço IP individual também não está definido para configurações de proxy excepcionais. Este artigo descreve como definir um número de porta individuais e um endereço IP individual em configurações de rede local (LAN).

Sintomas

Suponha que o programa Lacerte imposto é instalado e configurado em seu computador que está executando o Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server e que está baseado no SBS 2000 ou é baseada em SBS 2003. Quando você tenta para se conectar ao site Lacerte ou para baixar atualizações, você receber a seguinte mensagem de erro:
Erro de conexão: 10057

Causa

Esse problema ocorre porque o ISA Server deve ter uma configuração personalizada para trabalhar com o programa Lacerte imposto.

Resolução

Para resolver esse problema, execute essas etapas:
  1. Defina os protocolos de entrada e saídos. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Microsoft ISA Server e em seguida, clique em ISA Management .
    2. Em Internet Security and Acceleration Server , expanda servidor e matrizes e, em seguida, expanda o computador que está executando o ISA Server.
    3. Expanda Elementos de diretiva , clique com o botão direito em Protocolo definições , aponte para novo e, em seguida, clique em definição .
    4. Na primeira página do New Protocol Definition Wizard , digite o nome que deseja na caixa nome de definição de protocolo e, em seguida, clique em Avançar .
    5. Edite as configurações da seguinte forma.
      Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
      itens configurações
      Número da porta10010
      Tipo de protocoloTCP
      DireçãoEntrada
    6. Clique em não na resposta à mensagem "Você deseja usar conexões secundárias?" e, em seguida, clique em Avançar .
    7. Clique em Concluir .
    8. A nova entrada de protocolo aparece no painel à direita. Clique o novo protocolo com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Propriedades . Na guia Geral , digite a descrição de protocolo na caixa Descrição (opcional) e, em seguida, clique em OK .
    9. Repita as etapas d até i para definir os seguintes números de porta para o protocolo entrado:
      1275
      1277
      1278
      10020
      10030
      10040
      10050
      10051
      10052
      10060
      10070
      10099
    10. Repita as etapas d até i, mas configurar a configuração de direção para cada definição de protocolo para saída .
  2. Verifique as configurações de Filtro de aplicativo . Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Microsoft ISA Server e, em seguida, clique em ISA .
    2. Em Internet Security and Acceleration Server , expanda servidor e matrizes e, em seguida, expanda o computador que está executando o ISA Server.
    3. Localize e expanda extensões .
    4. Clique em Application Filters .
    5. No painel direito, clique HTTP redirecionador filtros com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Propriedades .
    6. Clique na guia Opções , clique em Enviar para solicitada do servidor Web e, em seguida, clique em OK .
    7. No painel direito, clique SOCKS V4 filtro com o botão direito do mouse e, em seguida, clique em Propriedades .
    8. Na guia Geral , clique para selecionar a caixa de seleção ativar esse filtro .
    9. Clique na guia Opções e, em seguida, digite 1080 na caixa porta .
  3. Configure a Solicitação da Web saída conexão. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Em Internet Security and Acceleration Server , clique com o botão direito no computador que está executando o ISA Server e, em seguida, clique em Propriedades .
    2. Clique na guia Saída solicitações da Web , clique para desmarcar a caixa de seleção fazer usuários não autenticados para identificação e, em seguida, clique em OK .
  4. Configure endereços IP individuais como lista de exceções do proxy nas configurações da LAN. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Inicie o Microsoft Internet Explorer.
    2. No menu Ferramentas , clique em Opções da Internet .
    3. Clique na guia conexões e, em seguida, clique em Configurações da LAN .
    4. Na caixa de diálogo configurações de rede Local (LAN) , clique em Avançado em Proxy Server .
    5. Na caixa de diálogo Configurações de proxy , digite os seguintes endereços IP em exceções :
      198.31.208.130;
      198.31.208.131;
      198.31.208.132;
      198.31.208.133;
      198.31.208.134;
      198.31.208.135;
      198.31.208.136;
      198.31.208.137;
      198.31.208.138;
      198.31.208.139;
      198.31.208.140;
      198.31.208.141;
      198.31.208.142;
      198.31.208.143;
      198.31.208.144;
      198.31.208.145;
      208.240.240.200
      Observação Você deve digitar todos os endereços IP 17 e use um ponto-e-vírgula (;) após cada entrada.
    6. Clique em OK três vezes.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre o programa Lacerte imposto, visite o seguinte site Lacerte Web:
http://www.lacertesoftware.com/support/lacerte_tax/index.aspx
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Propriedades

ID do artigo: 839503 - Última revisão: segunda-feira, 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 4.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 839503

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