Política de suporte da Microsoft sobre o uso de dispositivos de armazenamento anexado à rede com o Exchange Server 2003

Este artigo descreve a política de suporte da Microsoft sobre o uso de dispositivos de armazenamento anexado à rede com o Microsoft Exchange 2003. Além disso, este artigo descreve outros problemas que você deve considerar ao usar o Exchange 2003 com um dispositivo de armazenamento anexado à rede.

As seções a seguintes descrevem a política de suporte da Microsoft sobre o uso de vários dispositivos de armazenamento com o Exchange 2003.

Dispositivos de armazenamento anexado à rede que são qualificados para exibir o logotipo "Designed for Windows"

Microsoft oferece suporte somente ao uso de dispositivos de armazenamento do Microsoft Windows Hardware Quality Labs (WHQL) qualificado com o Exchange 2003.

Dispositivos de armazenamento anexado à rede que não são qualificados para exibir o logotipo "Designed for Windows"

Microsoft não suporta o uso de dispositivos de armazenamento não-qualificado WHQL com o Exchange 2003.

Bloquear dispositivos de armazenamento que são qualificados para exibir o logotipo "Designed for Windows"

Microsoft oferece suporte somente ao uso de dispositivos de armazenamento WHQL qualificado com o Exchange 2003.

Bloquear dispositivos de armazenamento que não são qualificados para exibir o logotipo "Designed for Windows"

Microsoft não suporta o uso de dispositivos de armazenamento não-qualificado WHQL com o Exchange 2003.

Problemas adicionais a serem considerados

Você deve considerar os seguintes problemas quando você seleciona um sistema de disco e tecnologia de acesso de disco para uso com o Exchange 2003.

Desempenho

Exchange 2003, como outra sistemas, de mensagens de empresa pode adicionar uma extremamente grande carga no subsistema de disco entrada/saída (E/s). Em grande mais programas de banco de dados, física E/s configuração e ajuste desempenham um papel significativo no desempenho geral do sistema. Há três fatores de desempenho de E/s principais a serem considerados:

• largura de banda de E/s : A largura de banda agregada, normalmente medida em megabytes por segundo, que pode ser sustentada para um dispositivo de banco de dados.
• latência de E/s : A latência, normalmente medida em milissegundos, entre uma solicitação de E/s pelo sistema de banco de dados e o ponto onde a solicitação de E/s é concluída.
• custo de CPU : O custo de CPU do host, normalmente medido em microssegundos da CPU, para o banco de dados de sistema concluir uma única operação de E/s.

Qualquer um desses fatores de E/s pode se tornam um gargalo e todos esses fatores devem ser considerados quando você cria um sistema de E/s para um programa de banco de dados.

Se E/s de disco é processada pela pilha de rede de cliente, a E/s estão sujeitas às limitações de largura de banda de rede propriamente dita. Mesmo se você tem suficiente largura de banda geral, você pode enfrentar latência maior e exigências de processamento maior na CPU que ocorrer ao usar localmente armazenamento anexado. Além disso, considere a disponibilidade de network-attached storage ao planejar uma implantação do Exchange onde o armazenamento está anexado usando uma rede. A Microsoft recomenda que você ajudar a proteger o computador do Exchange, o sistema de armazenamento e a rede conexão usando um no-break (UPS).

Além disso, a Microsoft recomenda que você contate o seu fornecedor de armazenamento para obter a garantia de que a solução de ponta a ponta foi projetada para uso com o Exchange 2003 antes de implantar qualquer solução de armazenamento para bancos de dados do Exchange 2003. Muitos fornecedores tem "práticas recomendadas" guias para o Exchange 2003.

A Microsoft também recomenda que você execute um padrão de referência de seu desempenho de E/s para se certificar que nenhum dos fatores de E/s que são descritos neste artigo causa um afunilamento de sistema.

Confiabilidade

Exchange 2003 usa um log de transações e lógica de recuperação associados para certificar-se de que o banco de dados permanece consistente se ocorrer uma falha do sistema ou se ocorrer um evento de desligamento não gerenciado. Quando o Gerenciador de banco de dados grava seus logs de transação, o Gerenciador de banco de dados deve depender o retorno de um código de conclusão bem-sucedida do sistema operacional como uma garantia de que os dados foram gravados para o disco e não apenas para um cache volátil que serão perdido se ocorrer uma falha do sistema.

Além disso, os limites de capacidade de recuperação são determinados pela capacidade do sistema de disco Verifique se dados gravados no disco é armazenados e recuperados confiável. A Microsoft recomenda que você use sistemas de disco que pode detectar falhas iminente e que pode recuperar ou realocar os dados afetados.

A Microsoft trabalha com outros fornecedores para identificar e resolver problemas que afetam a integridade e a recuperação de dados do Exchange 2003. Exchange 2003 inclui vários mecanismos internos para detectar e isolar danos de nível de arquivo a um banco de dados do Exchange 2003. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Cluster

A Microsoft recomenda que você verifique se que os sistemas de armazenamento que você usar para armazenar dados do Exchange 2003 em servidores em cluster são qualificados para implementações de cluster e que eles são criados para oferecer suporte a dados do Exchange 2003. Um sistema de armazenamento que executa bem com Exchange 2003 em um ambiente sem cluster pode não ser adequado para uso em um ambiente agrupado. Para obter suporte para configurações de cluster, o cluster inteiro deve estar listado no cluster hardware compatibilidade lista (HCL).

Exchange 2003 requer mensagens bancos de dados para ser armazenados em volumes de armazenamento que são reconhecidos pelo e que são registrados com a ferramenta de administrador de cluster do serviço de cluster da Microsoft.

Capacidade de suporte

Se você usar incorretamente o Exchange 2003 com um produto de armazenamento anexado à rede, talvez haja perda de dados, incluindo uma perda total de arquivos de banco de dados do Exchange.

Devido a isso, a Microsoft recomenda que você contate o fornecedor de armazenamento para obter a garantia de que a solução de ponta a ponta foi projetada para uso com o Exchange 2003 antes de implantar qualquer solução de armazenamento para bancos de dados do Exchange 2003.