При запуске компьютера под управлением Windows XP появляется сообщение об ошибке STOP 0xD1

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 839876 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При запуске компьютера под управлением Microsoft Windows XP, После экрана-заставки Windows XP может появиться следующее сообщение об ошибке открыто:
STOP 0x000000D1 (0x0000001c, 0x00000002, 0x00000000, 0xf75ba58e)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
Попытка обращения к выгружаемой (или полностью недопустимый) адрес на прерывание уровень запроса (прерывания IRQL) слишком высокой. Это обычно вызвано использованием драйверами неподходящие адреса.

Причина

Данная проблема возникает из-за состязания, происходит в коде управление питанием ACPI. Состояние гонки возникает, когда BIOS компьютер содержит несколько таблиц и содержать по крайней мере двух таблиц ресурсы управления питанием. В этом случае код ACPI для доступа к узлам, которые не являются инициализации, который создает условия конкуренции.

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Microsoft Windows XP. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322389 Как получить последний пакет обновления для Windows XP

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.
Английский версия исправления содержит атрибуты файлов (или более поздней версии), приведенные в в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в Всеобщее скоординированное время (UTC). При просмотре сведений о файле преобразуются в местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует используйте очередь Часовой пояс вкладку Дата и время на панели управления.

Windows XP

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   02-Apr-2004  17:48  5.1.2600.1502     179,328  Acpi.sys

Microsoft Windows XP 64-разрядная версия

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   02-Apr-2004  17:47  5.1.2600.1502     632,576  Acpi.sys

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к» данной статьи. Сначала исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 2 (SP2) для Windows XP.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений нажмите кнопку следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 839876 - Последний отзыв: 16 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbqfe kbhotfixserver kbmt KB839876 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:839876

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com