פתרון בעיות של שגיאות ממפה נקודות הקצה של RPC באמצעות כלי התמיכה Windows Server 2003 מתקליטור המוצר

תרגומי מאמרים תרגומי מאמרים
Article ID: 839880 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

תקציר

ייתכן שתיתקל בשגיאות ממפה נקודות הקצה של RPC כאשר תשתמש כלים ספציפיים עזרי הזמינים בתיקיה התמיכה של Microsoft שרת מהתקליטור של Windows, הזמין כפי חלק Resource Kit של שרת Windows, או זמינים באתר האינטרנט של Microsoft. שגיאות אלה יכולים לסייע לך לפתור בעיות ממפה נקודות הקצה של RPC.

התופעות המתוארות במאמר זה אינן מייצגות כל התרחישים האפשריים שעלולים לגרום RPC אינו פועל כראוי. RPC משמש מספר רכיבים ב- Windows Server 2003 וב -Windows 2000 Server, כגון שירות שכפול הקבצים (FRS), שכפול Active Directory, אישור שירותים, DCOM, Microsoft Message Queuing (המכונה גם MSMQ) וכן MAPI. לכן, מגוון התופעות ושגיאות עלולה להתרחש כאשר RPC אינו פועל כראוי.

מבוא

מאמר זה מתאר כיצד לפתור בעיות של שגיאות ממפה נקודות הקצה של קריאה לפרוצדורה מרוחקת (RPC) ב- Windows Server 2003 וב -Windows 2000 Server על-ידי שימוש בכלים ובעזרים הזמינים בתיקיה התמיכה של Windows Server 2003 או התקליטור של Windows 2000 Server או זמינים כחלק Resource Kit של Windows Server 2003 או Windows 2000 Server Resource Kit. קריאה לפרוצדורה מרוחקת היא פרוטוקול המשמש מערכת ההפעלה Windows. RPC מספק מנגנון לתקשורת בין תהליכים המאפשר לתוכנית הפועלת במחשב אחד להפעיל קוד במערכת מרוחקת.

במצבים מסוימים, כאשר מנסים לכפות השכפול של Active Directory באמצעות Active Directory ואתרים ושירותים, כשתנסה לקדם של בקר קבוצת המחשבים הנוסף על-ידי שימוש בכלי Dcpromo, או בעת הפעלת ה-fsmo של השאילתה netdom משורת הפקודה, עלולה להופיע הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
קיימות נקודות קצה נוספות זמינות בממפה נקודות הקצה.
סימפטומים אחרים עשויים לכלול:
  • כאשר מנסים להיכנס לתחום, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
    אין באפשרותך להיכנס לתחום זה, מאחר שחשבון המחשב של המערכת בקבוצת המחשבים הראשית שלו חסר או הסיסמה בחשבון זה שגויה.
  • אין אפשרות לפתוח יישומי snap-in של מדיניות קבוצתית.
  • כאשר אתה מנסה לפתוח Active Directory כלי ניהול, כגון Active Directory Users, מחשבים או Active Directory ואתרים ושירותים, עלולה להופיע הודעת השגיאה הבאה:
    התחום שצוין אינו קיים או שלא היתה אפשרות ליצור קשר.
  • אין אפשרות לעיין בקבוצת המחשבים בשכנים ברשת.
  • מתקבלת הודעת השגיאה הבאה בעת ניסיון למפות כוננים או להציג משאבים בשרת מרוחק:
    Access נדחתה.
  • שירות שכפול הקבצים (FRS) עשוי להיות איטי או להיכשל לחלוטין. לדוגמה, תיקיית Sysvol עלול להיכשל שכפול בין בקרי קבוצות מחשבים. כאשר תופעה זו מתרחשת, עלולה להופיע הודעה הדומה להודעה הבאה ב- Ntfrs_000<x>קבצי ה-. log: </x>
    RPC אינו זמין
  • Microsoft Outlook עלול להיכשל בעת התחברות לשרת Microsoft Exchange. כאשר תופעה זו מתרחשת, עלולה להופיע בקשות משתמש וסיסמה בעת פתיחת Outlook. בעת הזנת אישורים חוקיים, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
    מידע הכניסה שלך שגוי
    -או-
    Outlook לא היתה אפשרות להתחבר.
  • כמו כן, בעת לחיצה בדוק את השם בעת יצירת חשבון דואר חדש ב- Outlook, עשויה להתקבל הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
    לא היתה אפשרות לזהות את השם. לא היתה אפשרות להתאים את השם לשם ברשימת הכתובות.

הערה אם אתה משתמש בתוכנית לכידה ברשת, כגון צג הרשת, כדי ללכוד את תעבורת הרשת, המחשב עשוי לא קיבל תגובה כאשר היא מנסה ליצור הפעלה RPC למחשב אחר באמצעות יציאה כלשהי גדול מ- 1024. המחשב השולח משתמש את אוניברסלי ייחודי המזהה (UUID) עבור ממפה נקודות הקצה של RPC. רכיב UUID עבור ממפה נקודות הקצה של RPC הוא E1AF8308-5D1F - 11C 9-91A4-08002B14A0FA.

מידע נוסף


הכלי Dcdiag


הכלי Dcdiag מנתחת את המצב של בקרי קבוצות מחשבים ביער או בארגון ודוחות כדי לסייע בפתרון בעיות. באפשרותך להשתמש בכלי Dcdiag כדי לעזור לפתור בעיות של שגיאות ממפה נקודות הקצה של RPC כאשר מפעילים את הכלי Dcdiag. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ התחלה, לחץ על הפעלה, סוג cmd ב- פתח ולאחר מכן לחץ אישור.
  2. סוג dcdiag, ולאחר מכן הקש ENTER.
אם קיימות בעיות ממפה נקודות הקצה של RPC, הכלי Dcdiag עלול להגיב עם הודעות שגיאה דומות להודעות הבאות:
השכפול יצרה שגיאה (1753): אין אין נקודות קצה נוספות זמינות בממפה נקודות הקצה.
DsBindWithSpnEx() נכשל עם שגיאה 1753, אין אין נקודות קצה נוספות זמינות בממפה נקודות הקצה.
שגיאה איגוד הספריות 1753: קיימות נקודות קצה נוספות זמינות בממפה נקודות הקצה.
DsBind() נכשל עם שגיאה 1753, אין אין נקודות קצה נוספות זמינות בממפה נקודות הקצה.
DsBindWithSpnEx() נכשל עם השגיאה 1722, שרת RPC אינו זמין.
DsBindWithCred() נכשל עם שגיאה 1753. קיימות נקודות קצה נוספות זמינות בממפה נקודות הקצה.
המצב הוא 1722: שרת ה-RPC אינו זמין.


הכלי Netdiag

באפשרותך להשתמש בכלי Netdiag כדי לסייע לך לבודד בעיות רשת וקישוריות. באפשרותך להשתמש בכלי Netdiag כדי לעזור לפתור בעיות ממפה נקודות הקצה של RPC. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ התחלה, לחץ על הפעלה, סוג cmd ב- פתח ולאחר מכן לחץ אישור.
  2. סוג netdiag, ולאחר מכן הקש ENTER.
אם קיימות בעיות ממפה נקודות הקצה של RPC, הכלי Netdiag עלול להגיב עם הודעות שגיאה דומות להודעות הבאות:
[אזהרה] נכשל רישום SPN שאילתה ב- DC domaincontroller.domainname.com.

מחשב Kerberos........... : המערכת דילגה התחום לכניסה שלך אינו פועל Kerberos. (<Domainname>\Administrator) אין אפשרות לבדוק Kerberos. </Domainname>
מחשב רשימה של DC........... : נכשלה [אזהרה] אין אפשרות לקרוא את DsBind כדי domaincontroller.domainname.intranet (10.55.0.110). [EPT_S_NOT_REGISTERED]

מחשב יחסי אמון...... : נכשלה בדיקה כדי להבטיח DomainSid של התחום '<domainname>' נכון. [מכרעת] ערוץ מאובטח לתחום '<domainname>' לא תקין. [ERROR_ACCESS_DENIED] </domainname></domainname>



הכלי Repadmin

באפשרותך להשתמש בכלי Repadmin עבור שכפול Active Directory עבור פתרון בעיות שכפול Active Directory וכן לפתרון בעיות ממפה נקודות הקצה של RPC. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ התחלה, לחץ על הפעלה, סוג cmd ב- פתח ולאחר מכן לחץ אישור.
  2. סוג Repadmin /bind, ולאחר מכן הקש ENTER.
אם קיימות בעיות ממפה נקודות הקצה של RPC, הכלי Repadmin עלול להגיב עם הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
DsBindWithCred localhost נכשל עם מצב 1753 (0x6d9): קיימות נקודות קצה נוספות זמינות בממפה נקודות הקצה.



הכלי Ntdsutil


מנהלי ארגון ובתחום להשתמש בכלי Ntdsutil לשם ניהול ותיקון של Active Directory, וכדי לסייע בפתרון בעיות ממפה נקודות הקצה של RPC. כדי לסייע בפתרון בעיות ממפה נקודות הקצה של RPC, בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ התחלה, לחץ על הפעלה, סוג cmd ב- פתח ולאחר מכן לחץ אישור.
  2. סוג NTDSUtil?, ולאחר מכן הקש ENTER.
  3. ב- ntdsutil: בשורת הפקודה, סוג ניקוי מטה-נתונים, ולאחר מכן הקש ENTER.
  4. ב- ניקוי מטה-נתונים: בשורת הפקודה, סוג חיבורים, ולאחר מכן הקש ENTER.
  5. ב- חיבורים: בשורת הפקודה, סוג להתחבר אל שרת localhost, ולאחר מכן הקש ENTER.
אם קיימות בעיות ממפה נקודות הקצה של RPC, הכלי Ntdsutil עלול להגיב עם הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
שגיאה DsBindW 0x6d9 (אין אין נקודות קצה נוספות זמינות בממפה נקודות הקצה.)



הכלי Gpotool


באפשרותך להשתמש בכלי Gpotool כדי לבדוק את העקביות של אובייקטי מדיניות קבוצתית בבקרי תחום. הכלי Gpotool הכלולים ב- Windows Server 2003 Resource Kit. באפשרותך להוריד את Windows Server 2003 Resource Kit על-ידי ביקור באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=9d467a69-57ff-4ae7-96ee-b18c4790cffd&amp;DisplayLang=en
לאחר שהתקנת את המשאבים-resource kit, באפשרותך להשתמש בכלי Gpotool כדי לעזור לפתור בעיות ממפה נקודות הקצה של RPC. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
  1. לחץ התחלה, הצבע על תוכניות, לחץ על כלי ערכת משאבים של Windows, ולאחר מכן לחץ על מעטפת הפקודות.
  2. סוג gpotool, ולאחר מכן הקש הזן.

אם קיימות בעיות ממפה נקודות הקצה של RPC, הכלי Gpotool עלול להגיב עם הודעת שגיאה דומות להודעות הבאות:
GPOTOOL: e שגיאה: GetDCList; DsBindW; hr = d 800706 9; קיימות נקודות קצה נוספות זמינות בממפה נקודות הקצה.
GPOTOOL: + File:d:\nt\private\ctpolprf\common\polutil\polutil.cxx; קו: 728
GPOTOOL: e שגיאה: GetDCList; GetDCList נכשל; hr = d 800706 9; קיימות נקודות קצה נוספות זמינות בממפה נקודות הקצה.
GPOTOOL: + קובץ:d:\nt\private\ctpolprf\common\polutil\polutil.cxx; קו: 644



מציג האירועים


האירועים הבאים יירשמו בלקוח תחום, בשרת חבר או בבקר קבוצת מחשבים בעת RPC לא תקינה:

מזהה אירוע: 1053
מקור אירוע: Userenv
תיאור: ל- Windows אין אפשרות לקבוע את שם המשתמש או המחשב. (קיימות ללא נקודות קצה נוספות זמינות בממפה נקודות הקצה.). עיבוד המדיניות הקבוצתית בוטל.



מזהה אירוע: 1000
מקור אירוע: Userenv
תיאור: ל- Windows אין אפשרות לקבוע את שם המשתמש או המחשב. ערך ההחזרה (1753). :



מזהה אירוע: 1168
מקור: NTDS כללי
תיאור: אירעה שגיאה-1073741823(c0000001) (מזהה Internam 3000b35). נא פנה אל שירותי התמיכה במוצר של Microsoft לקבלת סיוע.



מזהה אירוע: 1265
מקור: KCC NTDS
תיאור: הניסיון ליצור קישור שכפול עם פרמטרים מחיצה: CN = תצורה, DC = contoso, DC = com מקור DSA DN: CN = הגדרות NTDS, CN =שם השרתCN = שרתים, CN =domainnameCN = אתרים, CN = תצורה, DC = contoso, DC =comכתובת ה-DSA מקור: 70863dce-1031-47ea-a567-2f46212dd361._msdcs.securityroot.com תעבורה בין-אתרים (אם בכלל): CN = IP, CN תעבורה באתר האינטרנט, CN = אתרים, CN = תצורה, DC = = securityroot, DC = net נכשלה עם המצב הבא: קיימות נקודות קצה נוספות זמינות בממפה נקודות הקצה. נתוני הרשומה הוא קוד המצב. פעולה זו יתבצע.



מזהה אירוע: 1656
מקור אירוע: אירוע כללי NTDS
תיאור: שירות הספריות לא היתה אפשרות למצוא רצף פרוטוקול RPC כלשהו המותקן במחשב זה, נכשל עם שגיאה 1719. לשירות הספריות לא תהיה אפשרות להגיב על בקשות RPC כמו מצב זה נמשך.



מזהה אירוע: 10010
מקור אירוע: DCOM
תיאור: השרת {8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820} לא נרשם באמצעות DCOM בפרק הזמן הדרוש.



מזהה אירוע: 4097
מקור אירוע: EventSystem
תיאור: מערכת אירועים של COM+ זיהה שגוי קוד החזרה במהלך העיבוד הפנימי שלו. HRESULT היה 80070005 מתוך שורת 42 של.\eventsystemobj.cpp. נא פנה אל שירותי התמיכה במוצר של Microsoft כדי הדוח שגיאה זו.



מזהה אירוע: 1012
מקור אירוע: Winlogon
תיאור: היתה מערכת המשנה של הרשמת האישורים האוטומטית לא לגשת למשאבים מקומיים הדרושים להרשמה. ההרשמה לא תתבצע. (0x800706d9) אין אין נקודות קצה נוספות זמינות בממפה נקודות הקצה.



בשרת רשות אישורים של ארגון או בשרת רשות אישורים כפופה, ייתכן כי יירשם אירוע דומה לזה שלהלן:
מזהה אירוע: 20
מקור אירוע: KDC
תיאור: אישור KDC שנבחר לאחר חוקי, אך כעת אינו חוקי והחלפת מתאים לא נמצאה. כניסה של כרטיס חכם לא יפעלו כראוי אם הבעיה לא לתקן זאת. וודא שמנהל מערכת בדיקת המצב של תשתית מפתח ציבורי של קבוצת המחשבים. שרשרת המצב הוא שגיאה בנתונים.




בכלי Dcpromo


אשף התקנת Active Directory, (Dcpromo.exe) מקדמת מחשבים מבוססי Windows Server להיות בקרי קבוצות מחשבים. כאשר הכלי Dcpromo נכשל עקב בעיות RPC, עשויה להופיע הודעות שגיאה דומות להודעות הבאות בקובץ DCPromo.log.

הערה הקובץ Dcpromo.log ממוקם בתיקיה %windir%\Debug.
02/07 21:08:48 [מידע] שגיאה - שירות הספריות לא היתה אפשרות ליצור את אובייקט CN =שםCN =מחיצותCN =תצורהDC =קבוצת מחשביםDC =com. נא בדוק את יומן האירועים עבור שגיאות מערכת אפשריות. (1753) 02/07 21:08:49 [מידע] NtdsInstall עבור servername.domainname.com 1753 שהוחזרו 02/07 21:08:49 [מידע] DsRolepInstallDs החזיר 1753 02/07 21:08:49 [שגיאה] התקנת שירות הספריות נכשלה (1753)
10/03 10:13:17 [מידע] שגיאה - שירות הספריות לא היתה אפשרות ליצור את אובייקט השרת עבור CN = הגדרות NTDS, CN =שםCN = שרתים, CN =שםCN = אתרים, CN = תצורה, DC =domainnameDC =com בשרת servername.domainname.com. נא ודא שאישורי הרשת שסופקו כוללים גישה מספקת לשם הוספת עותק משוכפל. (1753) 10/03 10:13:17 [מידע] NtdsInstall עבור servername.domainname.com. 1753 שהוחזרו 10/03 10:13:17 [מידע] DsRolepInstallDs החזיר 1753 10/03 10:13:17 [שגיאה] נכשל להתקין את שירות הספריות (1753)
06/20 16:41:27 [מידע] שגיאה - ההתחברות הראשונית של LDAP לשרת FQDNServerName נכשל. (58) 06/20 16:41:27 [מידע] NtdsInstall עבור servername.domainname.com. 58 שהוחזרו 06/20 16:41:27 [מידע] DsRolepInstallDs החזיר 58 06/20 16:41:27 [שגיאה] נכשלה התקנת שירות הספריות (58)
06/21 11:49:57 [מידע] שגיאה - שירות הספריות נכשל בשכפול מחיצה CN = הסכימה, CN = תצורה, DC =... (1722) 06/21 11:49:59 [מידע] NtdsInstall עבור servername.domainname.com. 1722 שהוחזרו 06/21 11:49:59 [מידע] DsRolepInstallDs החזיר 1722 06/21 11:49:59 [שגיאה] התקנת שירות הספריות נכשלה (1722)
06/21 17:08:41 [מידע] NtdsInstall עבור servername.domainname.com. 1753 שהוחזרו 06/21 17:08:41 [מידע] DsRolepInstallDs החזיר 1753 06/21 17:08:41 [שגיאה] התקנת שירות הספריות נכשלה (1753)

הערה קודי שגיאה אלה מייצגים את הפעולות הבאות:
  • קוד שגיאה 58 מייצג "שרת שצוין אין אפשרות לבצע את הפעולה המבוקשת."
  • קוד השגיאה 1722 מייצג 'שרת RPC אינו זמין'.
  • קוד שגיאה 1753 מייצג "אין אין נקודות קצה נוספות זמינות בממפה נקודות הקצה."

בנוסף, ייתכן DCPromoUI.log הדוח הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
dcpromoui t:0x0C4 01335 State::SetFailureMessage להזין הפעולה נכשלה מאחר: שירות הספריות נכשל ביצירת אובייקט CN =שםCN = מחיצות, CN = תצורה, DC =DomainnameDC =com.



כלי ההעברה של Active Directory


כלי ההעברה הספריה הפעילה (ADMT) עשויה ליצור אירועים דומים במציג האירועים במחשב בו להפעיל את ADMT הבאות:

מזהה אירוע: 1540
מקור אירוע: שכפול NTDS
תיאור: שגיאה 1753, DSID 11a05b1, מוסיף SID לאובייקט?.

יומן הרישום מתוך Clonepr.vbs מ- %windir%\debug הוא כדלקמן:
clonepr t:0x5CC 00254        HRESULT = 0x800706D9 
clonepr t:0x5CC 00255        Enter GetErrorMessage 800706D9 
clonepr t:0x5CC 00256        Exit  GetErrorMessage 800706D9 
clonepr t:0x5CC 00257        Enter SetComError Failed to add the source SID to the destination object's SID history. The error was: "There are no more endpoints available from the endpoint mapper. " 
clonepr t:0x5CC 00258        Exit  SetComError Failed to add the source SID to the destination object's SID history. The error was: "There are no more endpoints available from the endpoint mapper. " 




כיצד לפתור שגיאות ממפה נקודות הקצה של RPC

חשוב בסעיף זה, השיטות או המשימות מכילות פעולות המציינות כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, עלול לגרום לבעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לכן, הקפד לבצע פעולות אלה בזהירות. לקבלת הגנה נוספת, לגבות את הרישום לפני שינויו. לאחר מכן, באפשרותך לשחזר את הרישום במקרה שתתעורר בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windows

לא היתה אפשרות להשתמש ביציאת גדול מ- 1024 עבור שירות הפועל באמצעות RPC האמצעי הודעת שגיאה "אין יותר הקצה הזמינים" ממפה נקודות הקצה של RPC.
הערה ממפה נקודות הקצה של RPC פועל ביציאה 135.

RPC להשתמש ביציאות עד 65535. כברירת מחדל, כל הגירסאות של Windows להשתמש רק ביציאות 1024-5000. כדי לתקן את ממפה נקודות הקצה של RPC, בצע את הפעולות הבאות:
  1. ודא את מצב וסוג הפעלה עבור השירותים הבאים בשרת שמקבל את השגיאה:
    כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
    סוג של מחשבשירות RPC שירות RPC Locator
    בקר קבוצת מחשבים Server 2003 מבוססות Windowsלהפעיל אוטומטיתהפסיק, ידני
    Windows server חברים מבוססי Server 2003להפעיל אוטומטיתהפסיק, ידני
    שרת עצמאי מבוסס-Server 2003 Windowsלהפעיל אוטומטיתהפסיק, ידני
    בקר תחום מבוסס Windows 2000 Serverלהפעיל אוטומטיתלהפעיל אוטומטית
    שרת מבוסס Windows 2000 Server עמיתלהפעיל אוטומטיתבעבודה, ידני
    שרת עצמאי מבוסס Windows 2000 Serverלהפעיל אוטומטיתהפסיק, ידני
    אם אתה עורך שינויים כלשהם שירות RPC או את הגדרות שירות RPC Locator, הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן מחשב עבור הבעיה שוב.
  2. ודא אשר במקשים הבאים קיים ברישום (המקשים מקובצים לפי מערכת ההפעלה).

    Windows XP, Windows Server 2003 ו- Microsoft Windows 2000

    ודא אשר את ClientProtocols מפתח קיים תחת
    HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Rpc
    משנה של הרישוםמפתח ואשר ClientProtocolsערך מכיל לפחות הבאות חמש ערכי ברירת מחדל:
    כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
    שםסוגנתונים
    ncacn_httpREG_SZrpcrt4. dll
    ncacn_ip_tcpREG_SZrpcrt4. dll
    ncacn_nb_tcpREG_SZrpcrt4. dll
    ncacn_npREG_SZrpcrt4. dll
    ncacn_ip_udpREG_SZrpcrt4. dll

    הערה הערך ncacn_nb_tcp אינה מתרחשת ב- Windows XP.

    Microsoft Windows NT 4.0

    ודא אשר את ClientProtocolsערך קיים תחת
    HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Rpc
    משנהמפתח ואשר ClientProtocolsערך מכיל לפחות הבאות שש ערכי ברירת מחדל:
    כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
    שםסוגנתונים
    ncacn_npREG_SZrpcltcl.dll
    ncalrpcREG_SZncalrpc
    ncacn_ip_tcpREG_SZRpcLtCcm.dll
    ncadg_ip_udpREG_SZRpcLtCcm.dll
    ncadg_nb_tcpREG_SZrpcltccm.dll
    ncacn_httpREG_SZrpcltccm.dll

    Microsoft Windows 98

    ודא אשר את ClientProtocolsערך קיים תחת
    HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Rpc
    משנהמפתח ואשר ClientProtocolsערך מכיל לפחות הבאות ארבע ערכי ברירת מחדל:
    כווץ את הטבלההרחב את הטבלה
    שםסוגנתונים
    ncacn_npREG_SZrpcltcl.dll
    ncalrpcREG_SZncalrpc
    ncacn_ip_tcpREG_SZrpcltc3.dll
    ncacn_httpREG_SZrpcltccm.dll

    לקבלת מידע נוסף אודות נושאים קשורים, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
    325930כיצד לפתור בעיות קישוריות הנגרמות על-ידי ערכי הרישום של פרוטוקול לקוח RPC
    כדי לוודא את הגדרות הרישום של לקוח, בצע את הפעולות הבאות:
    1. לחץ התחלה, לחץ על הפעלה, סוג regedit, ולאחר מכן לחץ על אישור.
    2. בעורך הרישום, אתר משנה הבאהמפתח:
      HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Rpc
    3. ודא אשר ערכי ברירת המחדל חמש שהיו קיימים שפורטו קודם לכן. אם חסרים או כל הערכים, באפשרותך להוסיף ערכים חסרים כאשר לוחצים לחיצה ימנית ClientProtocols, לחץ על חדש, ולאחר מכן לחץ על ערך מחרוזת.
  3. ודא כי DNS פועל כראוי. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
    1. במחשב שבו קיימת השגיאה, לחץ התחלה, לחץ על הפעלה, סוג cmd, ולאחר מכן לחץ על אישור.
    2. משורת הפקודה, הקלד Netdiag - v או הקלד ping - a IP_of_problem_server כדי לוודא אשר הרשומה מארח פתרון למחשב הנכון.
  4. ודא שמספרה גדול מ- 1024 לא ייחסמו. לקוחות להתחבר ממפה נקודות הקצה של RPC ביציאה 135. לאחר מכן ממפה נקודות הקצה של RPC מורה מאזין הלקוח אשר שהוקצו באופן אקראי יציאה בטווח שבין 1024-65535 השירות המבוקש. ייתכן כי חסום את היציאות על-ידי חומת אש של חומרה, Firewall של חיבור לאינטרנט במחשב מבוסס Windows Server 2003 ומחשב מבוסס Windows XP, תוכנת חומת אש של ספקים חיצוניים או תוכנת אנטי-וירוס בעלת פונקציונליות חומת אש מוכללת. כברירת מחדל, יציאת 135 TCP/UDP ולפתוח יציאות TCP חייב להיות 1024-65535 עבור RPC לעבודה. עם זאת, באפשרותך להגביל את היציאות גדול מ- 1024 המשמשות את RPC. עם זאת, ממפה נקודות הקצה של RPC היא תמיד ביציאה 135.
    באפשרותך גם להשתמש בכלי Portqry כדי לאמת היציאות הנחוצות פתוחים. עליך להפעיל את הכלי Portqry במחשב שבו אינו מקבל שגיאות RPC מול המחשב המקבל שגיאות RPC באמצעות הבורר -n . לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
    1. לחץ התחלה, לחץ על הפעלה, סוג cmd ב- פתח ולאחר מכן לחץ אישור.
    2. סוג portqry - n problem_server -e 135.
      הפלט יופיע דומה לזה של הדוגמאות הבאות:
      Querying target system called:
      
       problem_serverAttempting to resolve name to IP address...
      
      Name resolved to 169.254.1.1
      
      querying...
      
      problem_serverTCP port 135 (epmap service): LISTENING
      
      Using ephemeral source port
      Querying Endpoint Mapper Database...
      Server's response:
      UUID: f5cc59b4-4264-101a-8c59-08002b2f8426 NtFrs Service
      ncacn_ip_tcp:65.53.63.16[1094]
      
      UUID: e3514235-4b06-11d1-ab04-00c04fc2dcd2 MS NT Directory DRS Interface
      ncacn_ip_tcp:65.53.63.16[1025]
      
      UUID: e3514235-4b06-11d1-ab04-00c04fc2dcd2 MS NT Directory DRS Interface
      ncacn_http:65.53.63.16[1029]
      
      UUID: e3514235-4b06-11d1-ab04-00c04fc2dcd2 MS NT Directory DRS Interface
      ncacn_http:65.53.63.16[6004]
      

    אם יציאה 135 חסומה, הבאים יופיעו:
    TCP port 135 (epmap service): NOT LISTENING
    עם זאת, שגיאות אלה ממפה נקודות הקצה של RPC סביר היציאות גדול מ- 1024 נחסמים, ולא לא יציאה 135. מפלט, אתה יודע שה-DC הוא באמצעות יציאת 1094 של FRS ו- 1025, 1029 6004 עבור שכפול Active Directory. באפשרותך להשתמש בכלי Portqry שוב כדי לבדוק יציאות אלה. לדוגמה, אתה מחשב את היציאות בו-זמנית על-ידי שימוש בכלי Portqry בבורר -o . לדוגמה, הקלדportqry - n problem_server -o 1094,1025,1029,6004
    אם כל יציאות ה להגיב בשם "מוסיקה", סביר להניח שלא נחסם יציאות לא גורמות לבעיה זו. אם כל יציאות להגיב בשם "אינו מאזין", היציאות כנראה חסומים.
  5. באפשרותך להשתמש שלושה ערכי REG_DWORD אשר ניתן להוסיף
    HKEY_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
    מפתח המשנה כדי לסייע בפתרון הבעיה RPC.
    הערה אף אחד הערכים הקיימים כברירת מחדל.
    • MaxUserPort
      ערך זה גורם יציאות יותר זמין.
    • TcpTimedWaitDelay
      הקטנת ערך זה מהגדרת ברירת המחדל של 240 שניות תגרום יציאות פג במועד מוקדם יותר. פרמטר זה קובע את משך הזמן שבו חיבור נשאר במצב TIME_WAIT כאשר הוא נסגר. אמנם חיבור במצב TIME_WAIT, לא חוזר בזוג ה-socket. הדבר נובע המכונה גם מצב 2MSL על הערך להיות כפול החיים המרבי של הקטע ברשת. לפרטים נוספים, ראה RFC 793.
    • TcpMaxDataRetransmissions
      ערך ברירת המחדל הוא 5. נסה 4 או 3, אך לא נסה ערך קטן מ- 3. פרמטר זה קובע את מספר הפעמים ש- TCP משדר קטע נתונים יחיד (לא בקשת חיבור מקטעים) לפני ביטול החיבור. פסק הזמן של השידור מחדש מוכפל בכל השידורים רצופים בחיבור. מתאפס כאשר התגובות מתחדשות. ערך הזמן הקצוב השידורים (RTO) באופן דינמי מותאם באמצעות היסטורי שנמדד הלוך ושוב בפעם (כשהנתונים מוחלקים הזמן הלוך ושוב, או SRTT) על כל חיבור. RTO ההתחלה על חיבור חדש נשלטת על-ידי ערך הרישום TcpInitialRtt.
  6. אם
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Rpc\Internet
    מפתח הרישום קיים, אין ערכים ברשימה ולאחר מכן RPC יש רק יציאה אחת. כברירת מחדל, מפתח רישום זה אינו קיים, אם לא קיימים ערכים הרשומים תחת מפתח זה, מחק מפתח זה ולאחר מכן הפעל מחדש את השרת.

הערה תוכנות אחרות גם עלולה לגרום לשגיאות ממפה נקודות הקצה של RPC, למשל הפרטים הבאים:
  • Noblenet Portmapper.
    כלי זה מחייב קובץ המארח הצבעה על עצמו כדי לפעול כראוי. עריכת קובץ המארח עשוי לפתור את הבעיה.
  • תוכנת סוכן BMC Patrol באמצעות ק מ את הפרסומת ידע מודול (שיתרחש).
    במקרה זה, לעדכן הגירסה העדכנית ביותר, 1.4.01 לפחות.
  • מנהלי התקנים של מתאמי רשת שאינם תואמים.
    במקרה זה, לשדרג הגירסה העדכנית ביותר של מנהל התקן חתום מעבדות איכות החומרה Windows (WHQL).
הערה אם אין ברצונך להמשיך פתרון בעיות, מומלץ לבקש עזרה ממישהו.Or, ייתכן שתרצה פנה למחלקת התמיכה.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות קביעת תצורה של הקצאה היציאות הדינאמי של RPC באמצעות חומת אש, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
154596כיצד להגדיר את הקצאת היציאות הדינאמי של RPC לעבודה עם חומת אש
לקבלת מידע נוסף אודות הגבלת היציאה משתמשת שכפול FRS או ב- Active Directory, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
224196הגבלת תעבורה שכפול Active Directory ואת תעבורת RPC לקוח ליציאה מסוימת
לקבלת מידע נוסף אודות אופן להגבלת התנועה שכפול של FRS ליציאה סטטי, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
319553כיצד להגביל את התעבורה שכפול FRS ליציאה מסוימת סטטי
לקבלת מידע נוסף אודות דרישות יציאה עבור מערכות Windows Server, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
832017דרישות מבט כולל על שירותי יציאת רשת עבור מערכת Windows Server
מוצרי חברות אחרות הנזכרים במאמר זה מיוצרים על-ידי חברות שאינן תלויות ב- Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, בין במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.

אםיסודות האבטחה מאמרים לא עזרו לך לפתור את הבעיה, או אם אתה נתקל במאפייני מאלה המתוארים במאמר זה, חפש מידע נוסף ב- Microsoft Knowledge Base. כדי לחפש את הידע של Microsoft, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft: http://support.microsoft.com. לאחר מכן, הקלד את הטקסט של הודעת השגיאה שאתה מקבל לחלופין, הקלד תיאור של הבעיה בשדה החיפוש.

מאפיינים

Article ID: 839880 - Last Review: יום רביעי 19 יוני 2013 - Revision: 1.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows XP Professional
מילות מפתח 
kbresolve kbhowtomaster kbwinservnetwork kbnetwork kbhowto kbmt KB839880 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 839880

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com