Sie erhalten das "HTTP 1.1 / 503 Dienst ist nicht mehr verfügbar" Fehlermeldung, wenn Benutzer versuchen, mithilfe von Outlook Web Access auf Exchange 2000 oder Exchange Server 2003 Öffentliche Ordner zugreifen

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Problembeschreibung

Nachdem Sie installiert und ein Microsoft Exchange 2000 Front-End-Server oder Microsoft Exchange Server 2003-Front-End-Server konfiguriert, können nicht Exchange 2000-Benutzer und Exchange Server 2003-Benutzern, eine Verbindung mit dem Front-End-Server herstellen, zugreifen die öffentlichen Ordner von Exchange, indem über Microsoft Outlook Web Access (OWA). Dies versuchen Benutzer möglicherweise folgende Fehlermeldung:
HTTP 1.1 / 503 Dienst ist nicht mehr verfügbar
Wenn Sie versuchen, Exchange-System-Manager verwenden, um den öffentlichen Ordner auf dem Exchange 2000 Front-End-Server oder auf dem Exchange Server 2003-Front-End-Server zuzugreifen, können nicht die öffentlichen Ordner zugegriffen werden. Die folgende Fehlermeldung wird angezeigt:
Die HTTP-von Öffentliche Ordner verwendet ist nicht verfügbar, mögliche Ursachen sind, dass Öffentliche Informationsspeicher nicht bereitgestellt sind und der Informationsspeicherdienst nicht ausgeführt wird. ID-Nr: c1030af3 Exchange System-Manager

Ursache

Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn der Öffentliche Ordner auf dem Exchange 2000 Front-End-Server oder auf dem Exchange Server 2003 Front-End-Server die folgenden zugeordnet wurde:
  • Eine nicht vorhandene öffentlichen Ordner auf einem anderen Exchange 2000 Server-Computer oder auf einem anderen Exchange Server 2003-computer
  • Ein Computer mit Exchange 2000 Server oder Exchange Server 2003-Computer, der nicht erreichbar ist
  • Ein Computer mit Exchange 2000 Server oder Exchange Server 2003-Computer, die nicht öffentliche Ordner Host
Dieses Problem kann auch auftreten, wenn der lokale Pfad für den öffentlichen virtuellen Ordner, den physischen Pfad des installierbaren Dateisystems von Exchange (ExIFS) vorgenommen Laufwerks in Windows Explorer nicht übereinstimmen.

Hinweis: Mit ExIFS können Sie anzeigen und verwenden die Exchange-Informationsspeicherdienst als Dateisystem. In Exchange ist 2000 das Laufwerk M eine bequeme Handle für ExIFS. ExIFS können jedoch einem anderen Laufwerk als das Laufwerk M.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie das ADSIEdit-Tool, um den Inhalt des MsExchOwningPFTreeBL-Objekts in Active Directory auf dem Exchange 2000-Back-End-Server oder auf dem Exchange Server 2003-Back-End-Server anzuzeigen und dann um zu überprüfen, dass der Wert der Eigenschaft MsExchOwningPFTreeBL verwenden Sie ADSI Edit. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Wert der MsExchOwningPFTreeBL-Eigenschaft für jede administrative Gruppe identisch ist.

Hinweis: ADSI Edit ist im Ordner Support auf der Windows 2000-CD verfügbar.

Gehen Sie folgendermaßen vor um den Eigenschaftenwert MsExchOwningPFTreeBL zu überprüfen:
  1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie Mmc im Feld Öffnen und klicken Sie dann auf OK .
  2. Klicken Sie in der MMC-Konsole auf Konsole , und klicken Sie dann auf Snap-In hinzufügen/entfernen .
  3. Klicken Sie im Dialogfeld Snap-In hinzufügen/entfernen auf Hinzufügen .
  4. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenständiges Snap-In hinzufügen auf ADSI Edit , klicken Sie auf Hinzufügen, und klicken Sie dann auf Schließen .
  5. Klicken Sie im Dialogfeld Snap-In hinzufügen/entfernen auf Schließen .
  6. Klicken Sie in der Konsole ADSI Edit mit der rechten Maustaste auf ADSI-Bearbeitung und klicken Sie dann auf verbinden, um .
  7. Klicken Sie im Dialogfeld Verbindungseinstellungen auf einen bekannten Namenskontext auswählen , klicken Sie auf Konfigurationscontainer in der Liste und klicken Sie dann auf OK .
  8. Erweitern Sie in der ADSIEDIT-Konsole CN = Konfigurationscontainer , erweitern Sie CN = Configuration , erweitern CN = Services , erweitern Sie CN = Microsoft Exchange , erweitern Sie CN = Administrative Group, und erweitern Sie dann CN = Ordnerhierarchien .
  9. Klicken Sie im rechten Bereich mit der Maustaste CN = Öffentliche Ordner , und klicken Sie dann auf Eigenschaften .
  10. In der CN = Öffentliche Ordner im Dialogfeld klicken Sie auf der Liste eine Eigenschaft zum Anzeigen und dann auf die MsExchOwningPFTreeBL -Eigenschaft. Stellen Sie sicher, dass der Wert der MsExchOwningPFTreeBL-Eigenschaft verweist auf eine vorhandene Exchange 2000 Server oder Exchange Server 2003-Server, die die öffentlichen Ordner enthält.
  11. In der CN = Öffentliche Ordner Dialogfeld Feld, klicken Sie auf Entfernen , um den Eigenschaftswert MsExchOwningPFTreeBL ändern. Wenn Sie den MsExchOwningPFTreeBL Eigenschaft-Wert haben, klicken Sie auf Hinzufügen .
  12. Wiederholen Sie diese Schritte für jede administrative Gruppe.
  13. Starten Sie den Exchange 2000 Front-End-Server neu.


Wenn der Wert der Eigenschaft MsExchOwningPFTreeBL gültig ist, liegt möglicherweise ein falscher physikalischer Pfad für den öffentlichen Ordnern in Microsoft Internet Information Services (IIS) auf dem Exchange-Front-End-Server. Gehen Sie folgendermaßen vor um den physischen Pfad für die öffentlichen Ordner in IIS zu überprüfen:
  1. Klicken Sie auf Start , zeigen Sie auf Programme , klicken Sie auf Verwaltung und klicken Sie dann auf Internetdienste-Manager .
  2. In Internet Information Services erweitern Sie Standardwebsite , und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf den virtuellen Ordner mit dem öffentlichen Namen.
  3. Überprüfen Sie im Dialogfeld öffentlichen Eigenschaften , dass die Einstellung lokaler Pfad auf den physischen Pfad für die Öffentliche Ordner auf dem Exchange 2000-Back-End-Server oder auf dem Exchange Server 2003-Back-End-Server verweist. Der Pfad kann z. B. folgende sein: Ordner m:\contoso.com\Public .
  4. Wenn die Einstellung der lokalen Pfad nicht auf den physischen Pfad verweist, klicken Sie auf Durchsuchen und suchen Sie den physischen Pfad für die Öffentliche Ordner von Exchange.

Status

Es handelt sich hierbei um ein beabsichtigtes Verhalten.

Informationsquellen

Weitere Informationen zur Problembehandlung bei "503 Service Unavailable" Fehler, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
305030Problembehandlung bei der "503 Service Unavailable" Fehlermeldung in Outlook Web Access 2000
Weitere Informationen über Fehler bei "HTTP/1.1 503 Dienst nicht verfügbar" finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
282230Fehlermeldung "HTTP/1.1 503 Dienst nicht verfügbar" für mehrere Websites auf einzelnen server

Eigenschaften

Artikel-ID: 840182 - Geändert am: Donnerstag, 25. Oktober 2007 - Version: 4.3
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Keywords: 
kbmt kbprb KB840182 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 840182
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