Usuários do Terminal Server enfrentar degradação no desempenho quando eles executam programas de 16 bits

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Sintomas

Os seus usuários podem enfrentar degradação no desempenho ao executarem programas de 16 bits em uma sessão do Terminal Server em um servidor com Microsoft Windows 2000. Além disso, quaisquer arquivos temporários são criados por programas de 16 bits serão armazenados na pasta %systemroot%\temp e não em suas pastas temp do usuário.

Causa

Esse problema ocorre sempre que um programa de 16 bits cria uma sessão do Microsoft Windows Virtual DOS Machine NTVDM (NT) para executar no. O NTVDM sessão usa a variável de ambiente TEMP incorreta para todos os arquivos temporários criados por programas de 16 bits.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês isso apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   19-Jun-2003  20:05  3.10.0.103         92,032  Krnl386.exe
   19-Jun-2003  20:05                     33,824  Ntio.sys
   19-Jun-2003  20:05                     34,544  Ntio404.sys
   19-Jun-2003  20:05                     35,648  Ntio411.sys
   19-Jun-2003  20:05                     35,408  Ntio412.sys
   19-Jun-2003  20:05                     34,544  Ntio804.sys
   05-Apr-2004  21:06  5.0.2195.6920     398,096  Ntvdm.exe        
   07-Apr-2004  16:38  5.0.2195.6920     240,912  Wow32.dll        

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915Novo esquema de nomeação de arquivo para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
824684Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Propriedades

ID do artigo: 840214 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 2.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwin2000presp5fix KB840214 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 840214

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