CORRECÇÃO: Recebe um erro no Windows Media Player 9 Series quando transmitir em sequência determinados ficheiros através do protocolo de transmissão em sequência de tempo real

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Sintomas

Quando reproduz conteúdo no Microsoft Windows Media Player 9 Series através de RTSP (Real Time transmissão em sequência de protocolo) e reproduzir o conteúdo de um servidor com o Windows Media Services 9 Series, poderá receber o seguinte erro:
0xC00D1197--o Windows Media Player não consegue localizar o ficheiro especificado. Certifique-se que o caminho está escrito correctamente. Se for, o ficheiro não existe na localização especificada ou o computador onde o ficheiro está armazenado está offline.

Causa

Este problema ocorre porque o leitor tem um limite nos dados que pode receber o leitor no cabeçalho de resposta do método RTSP DESCREVER . Um ficheiro de conteúdo que tenha muitos dados no cabeçalho pode ser superior que permite que este limite. Conteúdo que tenha muitos dados no cabeçalho pode incluir comandos de script ou marcadores.

Resolução

Agora é disponibilizada pela Microsoft uma correcção suportada, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima versão que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa de números de telefone do suporte técnico da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados, se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem na atualização específica em questão.

O ficheiro seguinte está disponível para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:
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Download
Download the WindowsMedia9-KB840227-ENU.exe package now.

Para obter mais informações sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online
Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada o que ajuda a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   05-Apr-2004  20:31  9.0.0.3157        995,840  Wmnetmgr.dll     

Mais Informação

O valor do limite no leitor foi aumentado para permitir cenários adicionais onde poderão existir muitos dados no cabeçalho Active Streaming Format (ASF).

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este erro ocorre nos produtos do Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 840227 - Última revisão: 17 de novembro de 2006 - Revisão: 3.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series for Windows XP
Palavras-chave: 
kbmt kbdownload kbfile kbbug kbfix kbhotfixserver KB840227 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 840227

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