Parcourir le dossier Mes documents sur un partage réseau avec l'Explorateur Windows sur un ordinateur Windows XP prend plus de temps que prév

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Numéro d'article: 840309 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous ouvrez votre dossier Mes documents dans l'Explorateur Windows ce dernier peut prendre plus de temps que prévu pour afficher le contenu de ce dossier

Cause

Ce problème peut se produire lorsque le dossier Mes documents se trouve sur un partage réseau et que vous utilisez un ordinateur Microsoft Windows XP

Résolution

Information de Service Pack

Pour résoudre ce problème procurez-vous le dernier service pack de Microsoft Windows XP Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Obtention du dernier Service Pack Windows XP

Informations sur le correctif cumulatif

Important la section, la méthode ou la tâche contiennent les étapes qui indiquent à vous comment modifier le Registre. Problèmes graves peuvent se produire toutefois si vous modifiez de manière incorrecte le Registre. Vérifiez par conséquent que procède comme suit attentivement. Pour la protection ajoutée, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Vous pouvez puis restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur sauvegarder et comment sur restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows


30 juillet 2004 : pour résoudre ce problème, installez le correctif de mise à jour 871260.

Pour plus d'informations sur le correctif cumulatif 871260 cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft
871260 Un correctif cumulatif est disponible pour les versions 5.x et 6.0 d'Internet Explore


Important si vous installez le correctif 840309, vous pouvez rencontrer des problèmes après avoir installé la mise à jour de sécurité 867801. Pour éviter ce problème installez le correctif cumulatif 871260 au lieu de la mise à jour de sécurité 867801 Pour l'information supplémentaire sur ce problème, vous voyez the Problèmes connus section.

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Cependant est conçu ce correctif corriger le problème seulement décrit dans cet article. À devoir appliquez ce correctif seulement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique. Ce correctif peut recevoir le test supplémentaire. Par conséquent si vous n'êtes pas touchés gravement par ce problème, nous vous recommandons que vous attendiez la prochaine mise à jour de logiciel qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il y a une section de "téléchargement disponible de Correctif" située de cet article de Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez service clientèle de Microsoft et assistance technique pour obtenir le correctif.

Remarque si problèmes supplémentaires se produisent ou si tout dépannage est requis, vous pouvez doit créer une demande de service distinct. Les coûts habituels de support technique s'appliqueront à questions sur le support technique qui ne qualifient pas pour ce correctif spécifique et problèmes. Une liste complète ou de numéro de téléphone service clientèle de Microsoft et Support créant une demande de service distinct, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque le formulaire "téléchargement correctif disponible" affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, elle est parce qu'un correctif n'est pas disponible pour la langue.

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure Les dates et les dates de ces fichiers sont exprimées en temps universel (UTC) coordonné. Lorsque vous affichez l'information de fichier, elle est converti à l'heure locale. Pour rechercher la différence entre UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil dans Panneau de configuration Date et heure.

à niveau vers Windows X

   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   08-Apr-2004  20:12  6.0.2800.1514  8,349,184  Shell32.dll
   08-Apr-2004  20:12  6.0.2800.1514    406,528  Shlwapi.dll
   08-Apr-2004  20:12  5.1.2600.1363    676,864  Sxs.dll
   10-Mar-2004  17:59  5.1.2600.1363    593,408  Xpsp2res.dll
   08-Apr-2004  20:12  6.0.2800.1514    921,600  Comctl32.dll
   08-Apr-2004  20:12                     1,812  Controls.man
   08-Apr-2004  20:12                       621  Comctl.man

Windows XP Édition 64 bits

   Date         Time   Version            Size    File name      Platform
   ----------------------------------------------------------------------
   08-Apr-2004  20:05  6.0.2800.1514  14,377,984  Shell32.dll    IA-64
   08-Apr-2004  20:05  6.0.2800.1514   1,112,576  Shlwapi.dll    IA-64
   08-Apr-2004  20:05  5.1.2600.1363   2,018,816  Sxs.dll        IA-64
   08-Apr-2004  20:12  6.0.2800.1514   8,349,184  Wshell32.dll   x86
   08-Apr-2004  20:12  6.0.2800.1514     406,528  Wshlwapi.dll   x86
   08-Apr-2004  20:12  5.1.2600.1363     676,864  Wsxs.dll       x86
   10-Mar-2004  17:59  5.1.2600.1363     593,408  Wxpsp2res.dll  x86
   10-Mar-2004  17:59  5.1.2600.1363     592,896  Xpsp2res.dll   IA-64
   08-Apr-2004  18:47  6.0.2800.1514   2,639,360  Comctl32.dll   IA-64
   08-Apr-2004  20:05                      1,813  Controls.man
   08-Apr-2004  20:05                        623  Comctl.man
Après avoir installé le correctif cumulatif 871260 ou correctif logiciel 840309 vous devez ajouter une nouvelle entrée pour la sous-clé de Registre suivante
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer

Nom d'entrée : UseDesktopIniCache
Type : DWORD
Valeur : 1

Procédez comme suit et puis quittez Éditeur du Registre :
  1. Cliquez sur Démarrer,cliquez sur Exécuter, tapez regedit, Et vous puis cliquez sur OK.
  2. Recherchez la clé suivante dans le Registre et cliquez dessus
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer
  3. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau et puis cliquez sur Valeur DWORD.
  4. Typ UseDesktopIniCache, et cliquez sur ENTRÉE.
  5. Dans le menu Edition, cliquez sur Modifier.
  6. Typ 1, Et vous puis cliquez sur OK.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à » Ce problème a été corrigé pour la première fois dans Microsoft Windows XP Service Pack 2

Plus d'informations

Problèmes connus

Si le correctif 840309 est installé vous pouvez rencontrer des erreurs irrécupérables dans l'Explorateur Windows (Explorer.exe) une fois la mise à jour de sécurité 867801 installée

Pour plus d'informations sur la mise à jour de sécurité 867801 cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft
867801 MS04-025 : mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer

Si vous n'avez pas encore installé la mise à jour de sécurité 867801 appliquez l'une des méthodes suivantes pour éviter que ce problème ne se produise
  • Installez le correctif cumulatif 871260 au lieu de la mise à jour de sécurité 867801

    Pour plus d'informations sur le correctif cumulatif 871260 cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft
    871260 Un correctif cumulatif est disponible pour les versions 5.x et 6.0 d'Internet Explore
  • Supprimez le correctif 840309 avant d'installer la mise à jour de sécurité 867801
  • Définissez la valeur DWORD UseDesktopIniCache à 0 Exécutez les procédures pour cela :
    1. Cliquez sur Démarrer,cliquez sur Exécuter, tapez regedit, Et vous puis cliquez sur OK.
    2. Recherchez et puis cliquez sur le sous-clé suivant de Registre :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer
    3. Cliquez avec le bouton droit sur l'entré UseDesktopIniCache Valeur DWORD et vous puis cliquez sur Modifier.
    4. Dans la zone Données de la valeur, tapez 0, Et vous puis cliquez sur OK.
    5. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter et redémarrez votre ordinateur, puis.
Pour contourner ce problème si vous avez déjà installé la mise à jour de sécurité 867801 définissez la valeur DWORD UseDesktopIniCache à 0 puis redémarrez votre ordinateur Exécutez les procédures pour cela :
  1. Appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR et puis cliquez sur Gestionnaire des tâches.
  2. Dans le menu Fichier, cliquez sur Nouvelle tâche.
  3. Dans la zone Ouvrir, tapez regedit, Et vous puis cliquez sur OK.
  4. Recherchez et puis cliquez sur le sous-clé suivant de Registre :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer
  5. Cliquez avec le bouton droit sur l'entré UseDesktopIniCache Valeur DWORD et vous puis cliquez sur Modifier.
  6. Dans la zone Données de la valeur, tapez 0, Et vous puis cliquez sur OK.
  7. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter et redémarrez votre ordinateur, puis.
Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard qui est utilisée pour décrire les mises à jour Microsoft de logiciel

Propriétés

Numéro d'article: 840309 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 5.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB840309 KbMtfr kbmt
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que feraient une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. Si vous relevez des erreurs graves et souhaitez contribuer à l?amélioration du système, vous pouvez compléter l?enquête à votre disposition dans le bas des articles.
La version anglaise de cet article est la suivante: 840309
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