Отображение содержимого папки «Мои документы», расположенной на общем сетевом ресурсе, с помощью проводника Windows на компьютере под управлением Windows XP длится дольше обычного

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 840309 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Проводнику Windows требуется слишком много времени, чтобы отобразить содержимое папки «Мои документы».

Причина

Такое поведение наблюдается, когда папка «Мои документы» расположена на общем сетевом ресурсе, а доступ к ней осуществляется с компьютера под управлением Windows XP.

Решение

Сведения о пакете обновления

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows XP. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322389 Как получить последний пакет обновления для Windows XP

Сведения о наборе обновлений

Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра, однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении таких действий строго соблюдайте инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии, редактирование и восстановление реестра Windows XP и Windows Server 2003


30 июля 2004 г. Для решения проблемы установите набор обновлений 871260.

Дополнительные сведения о наборе обновлений 871260 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
871260 Набор обновлений для Internet Explorer версий 5.x и 6.0


Внимание! В случае установки исправления 840309 возможно возникновение проблем после установки обновления безопасности 867801. Чтобы избежать такой ситуации, устанавливайте набор обновлений 871260 вместо обновления безопасности 867801. Дополнительные сведения см. в разделе Известные проблемы этой статьи.

Корпорация Майкрософт выпустила исправление, однако оно предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применять только в тех системах, в которых наблюдается данная проблема. Исправление может проходить дополнительное тестирование. По этой причине корпорация Майкрософт рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в верхней части статьи базы знаний отображается раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки пользователей Майкрософт, чтобы получить данное исправление.

Примечание. Если возникли другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно, потребуется создать отдельный запрос. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным исправлением, оплачиваются на стандартных условиях. Чтобы получить полный список телефонных номеров службы поддержки пользователей корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос, посетите веб-узел корпорации Майкрософт по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Английская версия этого исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» на панели управления.

Windows XP

   Дата         Время    Версия         Размер     Имя файла
   ----------------------------------------------------------
   08-апр-2004  20:12  6.0.2800.1514  8 349 184  Shell32.dll
   08-апр-2004  20:12  6.0.2800.1514    406 528  Shlwapi.dll
   08-апр-2004  20:12  5.1.2600.1363    676 864  Sxs.dll
   10-мар-2004  17:59  5.1.2600.1363    593 408  Xpsp2res.dll
   08-апр-2004  20:12  6.0.2800.1514    921 600  Comctl32.dll
   08-апр-2004  20:12:00                      1 812  Controls.man
   08-апр-2004  20:12:00                        621  Comctl.man

Windows XP, 64-разрядная версия

   Дата         Время Версия     Размер Имя файла Платформа
   ----------------------------------------------------------------------
   08-апр-2004  20:05  6.0.2800.1514  14 377 984  Shell32.dll    IA-64
   08-апр-2004  20:05  6.0.2800.1514   1 112 576  Shlwapi.dll    IA-64
   08-апр-2004  20:05  5.1.2600.1363   2 018 816  Sxs.dll        IA-64
   08-апр-2004  20:12  6.0.2800.1514   8 349 184  Wshell32.dll   x86
   08-апр-2004  20:12  6.0.2800.1514     406 528  Wshlwapi.dll   x86
   08-апр-2004  20:12  5.1.2600.1363     676 864  Wsxs.dll       x86
   10-мар-2004  17:59  5.1.2600.1363     593 408  Wxpsp2res.dll  x86
   10-мар-2004  17:59  5.1.2600.1363     592 896  Xpsp2res.dll   IA-64
   08-апр-2004  18:47  6.0.2800.1514   2 639 360  Comctl32.dll   IA-64
   08-апр-2004  20:05:00                      1 813  Controls.man
   08-апр-2004  20:05                        623  Comctl.man
После установки набора обновлений 871260 или исправления 840309 необходимо добавить в системный реестр следующий параметр.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer

Параметр: UseDesktopIniCache
Тип: DWORD
Значение: 1

Выполните следующие действия, а затем закройте редактор реестра.
  1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите и выберите раздел реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer
  3. В меню Правка выберите пункт Создать, а затем – Параметр DWORD.
  4. Введите UseDesktopIniCache и нажмите клавишу ВВОД.
  5. В меню Правка выберите команду Изменить.
  6. Введите значение 1 и нажмите кнопку ОК.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к». Первое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 2 (SP2) для Windows XP.

Дополнительная информация

Известные проблемы

Если установлено исправление 840309, возможно возникновение неустранимых ошибок в проводнике Windows (Explorer.exe) после установки обновления безопасности 867801.

Дополнительные сведения об обновлении безопасности 867801 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
867801 MS04-025: Накопительное обновление безопасности для обозревателя Internet Explorer

Чтобы предотвратить возникновение такой ситуации, перед установкой обновления безопасности 867801 выполните действия, в соответствии с одним из представленных ниже методов.
  • Установите набор обновлений 871260 вместо обновления безопасности 867801.

    Дополнительные сведения о наборе обновлений 871260 см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
    871260 Набор обновлений для Internet Explorer версий 5.x и 6.0
  • Удалите исправление 840309 перед установкой обновления безопасности 867801.
  • Присвойте параметру UseDesktopIniCache типа DWORD значение 0. Для этого выполните следующие действия.
    1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
    2. Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer
    3. Щелкните правой кнопкой мыши параметр UseDesktopIniCache типа DWORD и выберите команду Изменить.
    4. В поле Значение введите 0 и нажмите кнопку ОК.
    5. В меню Файл выберите команду Выход и перезагрузите компьютер.
Если обновление безопасности 867801 уже установлено, присвойте параметру UseDesktopIniCache типа DWORD значение 0 и перезагрузите компьютер. Для этого выполните следующие действия.
  1. Нажмите сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE, а затем — кнопку Диспетчер задач.
  2. В меню Файл выберите команду Новая задача (Выполнить...).
  3. В поле Открыть введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
  4. Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer
  5. Щелкните правой кнопкой мыши параметр UseDesktopIniCache типа DWORD и выберите команду Изменить.
  6. В поле Значение введите 0 и нажмите кнопку ОК.
  7. В меню Файл выберите команду Выход и перезагрузите компьютер.
Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Свойства

Код статьи: 840309 - Последний отзыв: 11 сентября 2008 г. - Revision: 5.2
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB840309

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com