사용자가 Windows Server 2003 또는 Windows 2000을 실행하는 터미널 서버의 세션에서 로그오프할 때 스풀러의 프로세서 사용량이 많아진다

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현상

사용자가 Windows Server 2003 또는 Windows 2000을 실행하는 터미널 서버(터미널 서버가 활성화된 서버)의 세션에서 로그오프할 때 Spoolsv.exe 파일이 짧은 시간 동안 많은 양의 프로세서 시간을 사용합니다.

원인

이 문제는 Citrix Metaframe 클라이언트를 사용하여 Windows 터미널 서버에 액세스한 사용자가 클라이언트 프린터로 리디렉션된 경우에 발생합니다. 사용자가 터미널 서버에서 로그오프하면 스풀러 서비스에 리디렉션된 프린터를 제거해야 한다는 알림이 전달됩니다. 그러면 스풀러 서비스는 모든 세션의 Winlogon 서비스에 프린터를 제거하라는 알림을 보냅니다. 그러면 모든 Winlogon 서비스가 스풀러 서비스에 업데이트를 쿼리하게 되고, 이에 따라 스풀러 서비스의 프로세서 사용량도 많아지게 됩니다.

해결 방법

Windows Server 2003 핫픽스 정보

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 Windows Server 2003 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 온라인 고객 서비스에 요청을 제출하여 핫픽스를 구하십시오. 핫픽스를 구하기 위한 온라인 요청을 제출하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
기술지원 서비스 안내

전제 조건

전제 조건이 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows Server 2003
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름
2004-04-0920:115.2.3790.159311,296Localspl.dll
2004-04-0920:115.2.3790.12180,896Spoolss.dll
Windows Server 2003 64-Bit Edition
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름
2004-04-0920:135.2.3790.159857,600Localspl.dll
2004-04-0920:135.2.3790.121233,472Spoolss.dll

Windows 2000 핫픽스 정보

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용해야 합니다. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 핫픽스가 포함된 다음 Windows 2000 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 즉시 해결하려면 Microsoft 고객기술지원부에 문의하여 핫픽스를 구하십시오. Microsoft 고객기술지원부의 전체 전화 번호 목록과 지원 비용에 대한 정보를 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
기술지원 서비스 안내
참고?특정 업데이트로 문제를 해결할 수 있다고 Microsoft 기술지원 전문가가 판단할 경우 지원 요청에 따른 일반적 비용이 취소될 수도 있습니다. 해당 업데이트로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다.

전제 조건

전제 조건이 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 보려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름
2004-03-2402:175.0.2195.682442,256Basesrv.dll
2003-09-2100:455.0.2195.6824236,304Cmd.exe
2004-04-0720:190.2.0.1138,000Faxui.dll
2004-03-2402:175.0.2195.6898242,448Gdi32.dll
2004-03-2402:175.0.2195.6897742,160Kernel32.dll
2004-04-0720:195.0.2195.6920252,688Localspl.dll
2004-03-2402:175.0.2195.682454,544Mpr.dll
2004-03-2402:175.0.2195.6895335,120Msgina.dll
2004-03-2402:175.0.2195.689290,264Rdpwd.sys
2004-02-0520:185.0.2195.68965,869,056Sp3res.dll
2004-04-0720:195.0.2195.687680,144Spoolss.dll
2004-03-2402:175.0.2195.6897403,216User32.dll
2003-08-0522:145.0.2195.6794385,808Userenv.dll
2004-03-1102:375.0.2195.68971,720,368Win32k.sys
2003-06-1920:055.0.2195.668197,040Win32spl.dll
2004-03-1102:375.0.2195.6898181,520Winlogon.exe
2004-04-0720:195.0.2195.6920243,984Winsrv.dll
2004-03-2402:175.0.2195.6897742,160Kernel32.dll
2004-03-1102:375.0.2195.68971,720,368Win32k.sys
2004-04-0720:195.0.2195.6920243,984Winsrv.dll

현재 상태

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추가 정보

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
816915 Microsoft Windows 소프트웨어 업데이트 패키지의 새 파일 명명 스키마
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
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속성

기술 자료: 840371 - 마지막 검토: 2007년 7월 20일 금요일 - 수정: 1.9
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  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
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