Serveren til diagnosticering registrerer MTU-problemer (Maximum Transmission Unit) ved brug af Xbox Live med din originale Xbox-konsol

Denne artikel beskriver, hvordan MTU-problemer (Maximum Transmission Unit) diagnosticeres.

Med den seneste version af Xbox Dashboard, kan Xbox Live-brugere analysere routerproblemer på et mere detaljeret niveau, end der var mulighed for med de tidligere versioner. I skærmbilledet Connect Status (Forbindelsesstatus) (Network Troubleshooter (Netværksfejlfinding)) i Dashboard kan du få adgang til et nyt værktøj, der hedder Diagnostic Server (Server til diagnosticering). Serveren til diagnosticering udfører forskellige test for at fastslå, om din router:

• Har en MTU-indstilling, som ikke er kompatibel med Xbox Live.
• Behandler pakker, der ikke når frem til ICMP-porten, forkert.
• Har en meget "aggressiv" NAT-routertype.

Sådan kan MTU-indstillingen forhindre dig i at oprette forbindelse til Xbox Live

Din routers MTU-indstilling (Maximum Transmission Unit) skal være højere end 1365. Hvis dette ikke er tilfældet, kan du ikke oprette forbindelse til Xbox Live.

Sådan afgør du, om dit forbindelsesproblem er et MTU-routerproblem

Sådan kontrollerer du, om din routers MTU-indstillinger opfylder minimumkravene for Xbox Live:

1. Vælg knappen Y i skærmbilledet Connect Status (Forbindelsesstatus), og tryk derefter på knappen A for at fortsætte til diagnosticeringen.
2. Du får følgende oplysninger i vinduet Diagnostic Server (Server til diagnosticering):
   
   <Version #>
   MT: x (aaaa ? bbbb) x=0 ? MTU test failed and there is an MTU problem (MTU-test mislykkedes, og der er et MTU-problem).
   x=1 ? No MTU problem (Intet MTU-problem).
   (aaaa-bbbb) er fejlkoden
3. Hvis MT viser et "1", har routeren bestået testen, og MTU-indstillingen er ikke et problem for routeren.
   
   Hvis MT viser et "0", mislykkedes testen. Hvis dette er tilfældet, har du en router, der ikke er kompatibel med Xbox Live. Du skal muligvis manuelt opdatere routerens MTU-indstilling, opdatere firmwaren eller få fat i en af de routere, der er angivet på følgende websteder med oplysninger om Xbox-routerkompatibilitet:
   
   USA: http://www.xbox.com/en-us/live/connect/routercompatibility.htm (http://www.xbox.com/en-us/live/connect/routercompatibility.htm)
   
   Bemærk! For lande i Stillehavsområdet er siden for routerkompatibilitet forskellig for hvert enkelt land:
   
   Australien: http://www.xbox.com/en-AU/support/xbox/live/faq/routers.htm (http://www.xbox.com/en-AU/support/xbox/live/faq/routers.htm)
   
   Hong Kong: http://www.xbox.com/zh-hk/live/connect/routercompatibility.htm (http://www.xbox.com/zh-hk/live/connect/routercompatibility.htm)
   
   Korea: http://www.xbox.com/ko-kr/live/connect/routercompatibility.htm (http://www.xbox.com/ko-kr/live/connect/routercompatibility.htm)
   
   New Zealand: http://www.xbox.com/en-NZ/support/xbox/live/faq/routers.htm (http://www.xbox.com/en-NZ/support/xbox/live/faq/routers.htm)
   
   Singapore: http://www.xbox.com/zh-sg/live/connect/routercompatibility.htm (http://www.xbox.com/zh-sg/live/connect/routercompatibility.htm)
   
   Taiwan: http://www.xbox.com/zh-tw/live/connect/routercompatibility.htm (http://www.xbox.com/zh-tw/live/connect/routercompatibility.htm)
   
   Bemærk! For europæiske lande er alle kompatible routere den samme:
   
   Europa: http://www.xbox.com/zh-SG/live/connect/router.htm (http://www.xbox.com/zh-SG/live/connect/router.htm)

Bemærk! Hvis du ikke bruger en router til at oprette forbindelse til Xbox Live, skal udlæsningerne fra serveren til diagnosticering vise et positiv (pass) testresultat (1).

Fejlkoder, der er knyttet til MTU-tests

Følgende tabel indeholder de fejlkoder, der er knyttet til MTU-tests, der lykkes eller mislykkes. Koden for et vellykket resultat vises for hver vellykkede test. Fejl kan skyldes DNS-fejl, hukommelsesmangel eller problemer med server til diagnosticering.


Bemærk! Hvis du ikke bruger en router til at oprette forbindelse til Xbox Live, skal udlæsningerne fra serveren til diagnosticering vise et positiv (pass) testresultat (1).

Servere til diagnosticering

Besøg et af følgende websteder for at få flere oplysninger om servere til diagnosticering:

USA

http://www.xbox.com/en-US/support/connecttolive/xbox/connectionmethods/diagnosingconnections.htm (http://www.xbox.com/en-US/support/connecttolive/xbox/connectionmethods/diagnosingconnections.htm)

Stillehavsområdet

Australien: http://www.xbox.com/en-AU/support/xbox/live/start/connect/diagnose-dash/default.htm (http://www.xbox.com/en-AU/support/xbox/live/start/connect/diagnose-dash/default.htm)
Hong Kong: http://www.xbox.com/zh-HK/live/connect (http://www.xbox.com/zh-HK/live/connect)
Korea: http://www.xbox.com/ko-kr/Live/Connect/diagnosing.htm (http://www.xbox.com/ko-kr/Live/Connect/diagnosing.htm)
New Zealand: http://www.xbox.com/en-NZ/support/xbox/live/start/connect/diagnose-dash/default.htm (http://www.xbox.com/en-NZ/support/xbox/live/start/connect/diagnose-dash/default.htm)
Singapore: http://www.xbox.com/zh-sg/Live/Connect/diagnosing.htm (http://www.xbox.com/zh-sg/Live/Connect/diagnosing.htm)
Taiwan: http://www.xbox.com/zh-tw/Live/Connect/diagnosing.htm (http://www.xbox.com/zh-tw/Live/Connect/diagnosing.htm)