搭配第一代 Xbox 主機使用 Xbox Live 時，診斷伺服器偵測到傳輸單元最大值 (MTU) 問題

本文章描述如何診斷傳輸單元最大值 (MTU) 問題。

使用最新版的設定畫面時，Xbox Live 使用者可以依據比舊版更詳細的層級來分析路由器問題。透過設定畫面的 [連線狀態] 畫面 (網路疑難排解工具)，您可以存取稱為「診斷伺服器」的新工具。「診斷伺服器」可執行各種測試，以判定您的路由器是否：

• 具有與 Xbox Live 不相容的 MTU 設定。
• 不正確地處理「ICMP 連接埠無法存取」封包。
• 為高度主動式 NAT 類型路由器。

在何種情況下，MTU 設定會使您無法連線至 Xbox Live

路由器的 MTU (傳輸單元最大值) 設定必須大於 1365。否則，您將無法連線至 Xbox Live。

如何判斷連線問題為 MTU 路由器問題

若要確認路由器的 MTU 設定是否符合 Xbox Live 的最小需求：

1. 在 [連線狀態] 畫面上選取 Y 按鈕，再按下 A 按鈕繼續診斷讀數。
2. 您會在 [診斷伺服器] 視窗中收到下列資訊：
   
   <版本 #>
   MT：x (aaaa – bbbb) x=0 未通過 MTU 測試，而且發生 MTU 問題。
   x=1 沒有發生 MTU 問題。
   (aaaa-bbbb) 是錯誤碼
3. 如果 MT 顯示 "1"，代表路由器已通過測試，而且您的路由器沒有 MTU 設定問題。
   
   如果 MT 顯示 "0"，代表未通過測試。如果是這種情況，代表您的路由器與 Xbox Live 不相容。您可能必須手動變更路由器的 MTU 設定、更新它的韌體，或是取得下列「Xbox 路由器相容性」網站列出的其中一種路由器：
   
   美國：http://www.xbox.com/en-us/live/connect/routercompatibility.htm (http://www.xbox.com/en-us/live/connect/routercompatibility.htm)
   
   注意 如果是太平洋沿岸國家/地區，每個國家/地區的路由器相容性網頁各不相同：
   
   澳洲：http://www.xbox.com/en-AU/support/xbox/live/faq/routers.htm (http://www.xbox.com/en-AU/support/xbox/live/faq/routers.htm)
   
   香港：http://www.xbox.com/zh-hk/live/connect/routercompatibility.htm (http://www.xbox.com/zh-hk/live/connect/routercompatibility.htm)
   
   韓國：http://www.xbox.com/ko-kr/live/connect/routercompatibility.htm (http://www.xbox.com/ko-kr/live/connect/routercompatibility.htm)
   
   紐西蘭：http://www.xbox.com/en-NZ/support/xbox/live/faq/routers.htm (http://www.xbox.com/en-NZ/support/xbox/live/faq/routers.htm)
   
   新加坡：http://www.xbox.com/zh-sg/live/connect/routercompatibility.htm (http://www.xbox.com/zh-sg/live/connect/routercompatibility.htm)
   
   台灣：http://www.xbox.com/zh-tw/live/connect/routercompatibility.htm (http://www.xbox.com/zh-tw/live/connect/routercompatibility.htm)
   
   注意 對於歐洲國家而言，所有相容的路由器都完全相同：
   
   歐洲：http://www.xbox.com/zh-SG/live/connect/router.htm (http://www.xbox.com/zh-SG/live/connect/router.htm)

注意 如果您不是使用路由器連線至 Xbox Live，「診斷伺服器」讀數應該全為正值 (通過) 的測試結果 (1)。

與 MTU 測試相關的錯誤碼

下表提供與 MTU 測試相關且代表通過或失敗的錯誤碼。每個成功的測試都會顯示「成功」代碼。而 DNS 錯誤、記憶體不足或診斷伺服器問題可能會導致失敗發生。


注意 如果您不是使用路由器連線至 Xbox Live，「診斷伺服器」讀數應該全為正值 (通過) 的測試結果 (1)。

診斷伺服器

如需有關診斷伺服器的其他資訊，請瀏覽下列其中一個網站：

美國

http://www.xbox.com/en-US/support/connecttolive/xbox/connectionmethods/diagnosingconnections.htm (http://www.xbox.com/en-US/support/connecttolive/xbox/connectionmethods/diagnosingconnections.htm)

太平洋沿岸國家/地區

澳洲：http://www.xbox.com/en-AU/support/xbox/live/start/connect/diagnose-dash/default.htm (http://www.xbox.com/en-AU/support/xbox/live/start/connect/diagnose-dash/default.htm)
香港：http://www.xbox.com/zh-HK/live/connect (http://www.xbox.com/zh-HK/live/connect)
韓國：http://www.xbox.com/ko-kr/Live/Connect/diagnosing.htm (http://www.xbox.com/ko-kr/Live/Connect/diagnosing.htm)
紐西蘭：http://www.xbox.com/en-NZ/support/xbox/live/start/connect/diagnose-dash/default.htm (http://www.xbox.com/en-NZ/support/xbox/live/start/connect/diagnose-dash/default.htm)
新加坡：http://www.xbox.com/zh-sg/Live/Connect/diagnosing.htm (http://www.xbox.com/zh-sg/Live/Connect/diagnosing.htm)
台灣：http://www.xbox.com/zh-tw/Live/Connect/diagnosing.htm (http://www.xbox.com/zh-tw/Live/Connect/diagnosing.htm)